リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（729ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。忙し時期に速く工事に来てくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番速く見積書に来ていただきました。担当者の人柄もよく信頼できると思いました
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。タイムリーに対応が出来てよかったと思います。おかげさまで工事も無事に完了いたしました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 91,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをお願いした部分以外の細かい点にも色々とご配慮を頂いたおかげで思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。家の前の道路等もきれいにしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
他3社からも見積もりをお願いしましたが、その中で今回担当して下さった方が色々と細かい要望や質問に答えて下さったので安心して工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録を頂き誠に感謝申し上げます。
施工後にお喜びいただけるのが何より嬉しく思います。
弊社に決めて頂き有難うございました。m(__)m
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 606,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
長い間空き家で台風、害獣や害虫によってボロボロの内外で取り壊すしかないと思っていた家屋でしたが、こちらの会社さんのおかげでとても綺麗に仕上げてもらえました。
職人さんもきちんとした感じのいい方ばかりで、こちらの会社にして間違いなかったです。
工務店ジプシーでしたが、今後何かあったらまたお願いします。
この会社に決めた理由
紹介されたときはまだ登録されたばかりで情報もすくなかったのですが、大工さん系の現場に強そうな感じがしました。
薄っぺらい営業が見積もりにくるのではなくて、”分かる”方が見積に来てくれたので、ここならなんとかしてもらえるのではと…期待通りでした！
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
嬉しい評価を頂きまして、大変恐縮です。
滞りなく完了したのも、お立合いの検査や確認事項にも迅速にご対応頂き、お客様のご協力、お心遣いに感謝いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,528,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価通り、工事期間中もリフォームに携わってもらった全ての職人さんの仕事ぶりも丁寧で、対応も素晴らしかったと思います。朝は約束通りの時間に遅れることなく来て始まる前に挨拶、1日の終わりも必ず挨拶して帰るのが、徹底されていて気持ちが良く、こちらの素人的な質問にもきちんと説明するなど気持ちよく工事をお願いできました。もちろん仕上がりも丁寧で、とても満足いくものとなりました。まだまだ手をつけたいと思うところはいっぱいあるので、また資金面の余裕ができたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回数が多いかなと思いましたが、７社に見積もり依頼をしました。内装工事と違って屋根とか壁のリフォームは、現状の状態やどういうリフォームが最適なのか素人では全く見当がつかなかったので、数多く意見を聞いてみたかったからです。各社からご提案をいただきましたが、依頼した会社の中で担当者の方の対応はもちろん、担当者に連絡がすぐにつかない場合も、いつ連絡がつくか事務員の方の迅速で丁寧な対応だったのが好印象でした。現場から施工内容の説明、こちらの要望に対するプランの立案・変更、施工開始から完了まで、長期間にわたる良好なコミュニケーションが取れる点を最重視していました。最終２社に絞り込んだときに、見積内容・金額としてはさほど差はありませんでしたが、担当者の人柄も含めてコミュニケーション不足による不満やストレスが溜まらず、納得できるリフォームできると思い決めました。会社評価の4.9も非常に参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根の葺き替えと外壁塗装の工事を、弊社を信頼いただきお任せくださいましたこと、スタッフ一同、感謝申し上げます。
仕上がりにもご満足とのお声をうかがうことができ、大変嬉しく光栄に思います。工事完了後のご意見をお忙しい中ご入力いただき有難うございました。このいただいたご感想が、今後リフォームをご検討いただく方の工事会社選びのご参考になれば幸いです。ご協力いただきまして誠に有難うございました。
またお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くお付き合いができますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
外構は現状で柵が一部越境のまま柵移動とカーポートの新設工事を依頼。
当初トラブルの元なので越境での工事は請けないと言われたが現状も工事内容も隣家の承諾済で問題ない事を告げ打合せを進めた。プランが練られ纏まりかけた段階でやっぱり越境工事はしないと断られた。従い急遽他社に依頼する事になり迷惑を受けた。
全面的に他社に変更したかったが日程都合もあり内装工事（フローリング化）だけ依頼。完成後に頂いた行程写真で下敷用板材の一部が他と極端に色柄が異なっていた為、別材料を疑ったところ全部同一材料との返答。では何故これ程色柄が異なるのか問うも納得の説明は得られず、そんな事聞く方がおかしいと言わんばかりの好戦的な口調で腹が立った。
ツッコまれる写真を送っておきながら客の疑問に親身に答えず高圧的な態度で、どこが「お客様の立場で行動する」会社なのか。まだリフォーム予定はあるがこの会社とは二度と取引しない。
この会社に決めた理由
・他社より見積額が安かったこと
・技術力は高そうに感じたこと
・日程が圧してたため（後述）
リフォーム会社からの返答
この度は、急な工事辞退によりお客様には、多大なご迷惑を
お掛けした事に深くお詫びを申し上げます。
また、使用させていただきました材料の件で、ご説明不足で
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件深く反省をしております。対応が不十分でありました事
改めてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・施工内容も納得の出来でした。
・古い建屋なので、驚くほど奇麗にはなりませんでした。
・価格と施工は、十分満足の行く内容と思います。
この会社に決めた理由
・施工価格もリーズナブルで納得できました。
・設備や施工について適切な説明と分かりやすい説明であった。
・担当者の対応力と誠実性を信用して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、
またこのようなご評価をいただき誠に有難うございました。
お客様の仕上がりのイメージとご予算に沿ったご提案をさせていただいた結果、
ご納得される施工が出来たことをとてもうれしく思っております。
今後ですが、もし何かお気づきの点や気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
弊社として出来得る限りのことをさせて頂く所存です。
今後とも、末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともお願いしたいと思っておりますので今後とも
どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
予算があったのでその予算内で納得のいくリフォームが
できました。
次回も是非相談にのっていただけると有り難いです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。
非常に高く評価をいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
今後もお住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がり、
ありがとうございました。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された会社の中で一番要望を汲み取ってくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様が仕上がりにご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。また、至らぬ点がございました事、真摯に受け止め、これからもリフォーム業に精進してまいります。こちらこそ大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 窓・サッシ |
（90歳以上/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
以下、3点で貴社へコメントさせていただきます。
１）社長自ら梯子を担いで見積もり
見積もりに社長さんがいらしたのは、貴社だけ、トップに立つ人の姿に好感をもちました。しかも、「下地増し張り、それでないと風でもっていかれる」などと、伊勢湾台風を経験している私には、説明が端的で、分かりやすかったです。
２）迅速かつ的確
常に回答が速い。しかも、見積書に屋根見取り図が添付されていたのは貴社だけなど、説明が丁寧であり、どういう材料が使われ、どのような屋根になるのか、具体的なイメージを持ちやすかったです。
３）丁寧なやり取りを繰り返した、その結果、期待した屋根の長寿命性が担保されたと思いますし、仕上がり感にも満足感をもつことができました。
今後もメンテナンスの仕方についても教えていただければと思っています、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんにお願いすることに至った理由は次の3つに集約できる。
１）自ら梯子を担いできて屋根に上がりと、社長さんがいらして見積もり作業をしたのはこちらの会社さんだけだったことから、見積もりに対するミッションの高さを感じた。しかも、翌日には屋根の寸法が入った見取り図を添えた見積書が届いた。その迅速かつと的確さに信頼感を抱いた。
２）屋根・樋の使用材質、工法など施工に関する説明が迅速で、かつ的確で分かりやすく、納得感と信頼感を得ることができた。特に、こちら側の意図をくみ取り、その意思決定を尊重しようとする姿勢が伺われ、好感と信頼感が持てた。
３）契約前、丁寧なやり取りから「期待したい屋根の長寿命性や仕上がり感」を明確にもつことができ、よい会社（施工者）だと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。
屋根工事の専門家として、自社の職人が施工をするのが弊社の強みでございますので、今後もご満足頂けるよう精進してまいります。
また、メンテナンスの仕方や、お家のことで何かお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案の内容が良く、それを採用してよかったと思います。
また、工期も一日早く仕上げて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。また最高の評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回は２部屋を１部屋に広げる工事でしたが、工事範囲をしぼり、予算を抑えるご提案をさせていただきました。リフォームしない場所とのギャップをなくすため、あえてフローリングの目を変えること、クロスをアクセントとすることでギャップをあえてつくり不自然さをなくす工夫をしました。
正直仕上がりにご満足いただけるか不安でしたが、ご納得いただき本当にうれしいです。マンションのリフォームですので工事時間、事前告知、養生等に気を使いながらなんのトラブルもなく工事が終えた事は、お客様のご協力のおかげです。本当に感謝いたします。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 192,060円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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