築年数：30年以上の評判・口コミ（731ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに工事をしていただき、ありがとうございました。
工程通り、十分に余裕をもって工事を終える事ができ、工事中のストレスはあまり感じませんでした。
工事の出来栄えも良かったですが、引き渡しの最終点検で、営業の方が入念にチェックと掃除をしてくれているのを見て、最後まで妥協のないサービス品質の高さを感じました。
また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・提案、プランがよかったから。
TOTOとLIXILの対比説明がわかりやすく、
設備の機能面において十分に納得することができた。

・相見積もりを取った3社の中で、最も価格の納得感があったから。
提案の説明において、設備の機能面などモノの視点と、
実際に利用するヒトの視点で、総合的にアドバイスを頂けた。
その結果、最も価格に納得することができた。

・価格がやすかったから。
費用削減の相談をした際、
実際に設備を利用するユーザの視点で、
満足感を維持しつつ無駄を省ける箇所の提案を頂けた。
「工期短縮による価格低減～（詳細省略）」という説明も、工夫と説得力を感じた。
納得のいく費用削減ができた。

・担当者様の人柄が良かったから。
提案の中で、利用者である高齢女性の使いやすさを最も大事にしてくれていると感じた。この会社を信頼する事ができた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で、大変満足しています。
急遽、配管の工事もやっていただき、
大変助かりました。
また機会があれば、利用させていただきたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの好評価
明確な価格提示。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

①浴室の床工事をしました。
肌触りがよく水の流れもよくなり満足です。
値段も他社より安いです。
②家周りのコンクリート工事をしました。
水流れをよくしてもらいました。
思ったよりも出来映えはよかったです。
値段も他社よりも安いです。

この会社に決めた理由

安い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積調査時の詳細な説明から、施工完了までの作業に誠実さを感じました。
施工内容にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・屋根専門の会社であること
・見積調査時の作業が、詳細で基本作業に忠実であったこと
・見積内容がきめ細かいこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

某大手トイレメーカーの高機能ウォシュレットは、これまで計3台使用した。3台目(元1階)が内部給水機構から水漏れで、現2階使用中の2台目も同部品からの水漏れで修理(約1万円)し使用中だが、今回は交換部品が無く買換えで10万円以上かかるとのこと。
従来セトモノ便器はトイレメーカーが良いかもしれないが、電気機構付トイレは電機メーカーが良いだろうと考え、PANASONIC アラウーノ タイプ0 L150を希望した。 (もちろん某大手トイレメーカーにも無い電機メーカーならではの商品)。
貴社担当者の知識が豊富で、当方希望を理解して頂き、適切なアドバイスにより、リフォーム内容が即断できて、スムーズに進行出来て安心してお任せできた。
会社モットーが、"美観・味観、迅速を心がけて対応させていただく"だそうで、オプションのカウンタータイプ手洗い設置も含めて仕上りが、特に美観・味観、迅速の点で満足できた、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最近の機能満載の、PANASONIC製トイレが良いと考えたが、世間一般での販売実績がどうなのか？は判らなく心配だったが、現地調査・見積書持参等で来て頂いた担当者の知識が豊富で、当方希望をすぐ理解して頂き、適切なアドバイスにより、リフォーム内容が即断できて、スムーズに進行することが出来て、安心してお任せできた。
　一部の他業者のように、系列店の為か？「トイレは某大手トイレメーカー製でないとダメ」、「PANASONIC製トイレはすぐ壊れる」、「狭いトイレにカウンタータイプ手洗いは却って狭くなり不便で、広いトイレに取付けるもの」等の、新参メーカーを排除するようなアドバイスが無かったことと、(他業者)担当者が即断できずに上司に相談し、流れが中断することも無かったのには、救われた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期どうりの施工
仕上がり納得

この会社に決めた理由

価格と接客態度

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

割安だったから

お客さまのご感想

最初から、簡単な工事と考え、説明ないのに説明したと言い、そしてまた人の意見を聞き入れず勝手に決め進めていき、天井も隙間ができパテで穴埋めし、廻り縁をして下さいと言いうと出来ませんと言い、最初、リビングと台所の天井もクロスお願いしますと言いうとハイと言っていました。台所の天井も塗装してくれると思っていました。リホーム工事ってこんなものと思うと腹が立ちます。仕事行っている間、給湯器の配管も外の換気口の半分をあけそこから出し、普通は壁から穴をあけ給湯器を取り付けるのではないですかと言いうと、隙間がないし、土台に穴をあけるから出来ないと言い、ガス屋さんも連れて来、何を口合わせしたのか知らないけどあくまでも出来ないと言い、壁をめくって下さいと言いますと出来たではないですか。追加料金取られました。換気口網で補修していますが汚いです。見積料金多くとって手間のかからない事しています。信頼出来ない会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロから優良会社として、表彰を受けたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何かの機会があったらお願いしたい。

この会社に決めた理由

人柄も良かった。
いろいろ対応してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＫ様には何度も打ち合わせに応じていただき、漠然とした構想が具体的な形になって想定以上のリフォームができました。職人さんたちのチームワークで順調に進んだことにも感謝いたします。

この会社に決めた理由

古い家のリフォームの実績が多く、見積もりから決定まで何度も打ち合わせに応じてくださり、信頼感が生まれたから。