リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
90歳の母が大事にしてきた築46年という古い家の2階全面リフォームをお願いしました。
最初に担当者の方が、「古い家に手を入れ大切に住んでいくのはとてもいい事だと思いますよ。
そのお手伝いをしていきます。」と言ってくださった笑顔に安心してお任せする事ができました。
コロナの感染拡大の時期に工事が始まり、担当者や職人さん達もマスクをして訪問、作業をして下さいました。
住みながらの工事だったので、養生や荷物の移動、日毎に行う掃除や片付け等いろんな面で気を配って頂きました。
工事が進むうちに、あちこち気になる箇所がみつかり、その都度、的確な提案と対応をしてくれました。
当初考えていた内容より、依頼する事が多くなったため費用はかかってしまいましたが、使い勝手もよくなり、出来栄えには大満足しています。
この先もずっとお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡をしてからの素早い対応と相談した事への的確なアドバイス、根気よく話を聞いてくださる担当者の人柄に信頼が持てました。
提示された費用も、納得できる価格だったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難う御座います。
私の提案又一寸した心使いにも耳を傾けて頂き
小社と致しましても精一杯の配慮と気遣いを心掛け施工致しました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築35年の我が家のリフォームは、水回りと屋根・壁の塗装でした。途中で追加工事が判明し、予定より大掛かりな工事となってしまいましたが、こちらの予算や要望を親身に考えて下さり、納得出来るよう導いてくださりました。
工事後も見守って行きますと言ってくださり、今後も安心して生活が出来、何かあればご相談が出来るので、大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでご紹介頂いた3社に見積もりをして頂き、最終的にこちらの会社をえらびました。
担当者の対応が一番の決定打でした。
礼儀が良く、誠意のある提案、細かな連絡のやり取り、プロとしての視線などなど、初めてのリフォームで何も分からない私達に、寄り添って下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、漏水による激しい劣化があり、追加工事となりましたが、お施主様の思い切った決断と施工に踏み切っていただいたこと、ご理解頂きまして深く感謝しております。今後の耐久性の観点からも建物の今後を真剣に考えさせて頂いた、思い入れの強いリフォームとなりました。又、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
トイレの納期に若干時間はかかりましたが、
それから後の工事に関してはかなり素早く、満足のいく内容になりました。
この会社に決めた理由
他六社と見積もりしましたが、
一番トイレの価格工費が安かったのでここに。
給湯器交換はまだ時間があると感じたので、
今回は中止しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
また納期が遅くなり、申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂けたとお伺いする事が出来、安心致しました。
もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 55,495円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はしっかりとした工事をして頂きありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、似た工事の案件画像、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。既存サッシュの歪みと壁の段差等シャッターの取付はかなりの高度な工事でしたがお客様が喜んでくださいまして本当に良かったです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
集合住宅内に、自粛期間で在宅の人が多いことに配慮して、休日の工事を休んだり、時間を短縮したり、配慮してもらって助かった。
現場になかなか足を運べない中、進行状況を知らせてくれたり、安心してお任せすることができた。
この会社に決めた理由
他社と比べて提案力が高かったから。
こちらの希望を受け入れつつ、住んでからの使い勝手などを考えてのアドバイスもあり、他のことについても相談しやすかった。
リフォームとはいえ、現地確認には建築士さんが立ち会ってくださり、有益なご意見がもらえた。
予算に応じて複数のプランを作ってくれて、選択しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご依頼頂いた際は、タイトなスケジューリングでどうなる事かと思いましたが、結果、こちらとしても楽しく工事をさせて頂きました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
お客様の新生活が、より快適になります事を、心より願っております。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（80代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
期待通りで満足している。
この会社に決めた理由
毎日新聞に掲載された。（ホームプロ）
架電後 すぐ来訪し その熱意と店長、営業担当者の人柄に、この会社にお任せしようと思った。
他社からのTELがあったが比較することなく決めた。
リフォーム会社からの返答
F様
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
最後まであたたかく見守ってくださり、うれしく思っています。
今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期は中国からの部材の遅れで、少し遅れたが
工事内容は満足できるものでした。
この会社に決めた理由
金額がリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社から当社を選んでくださりありがとうございました。
当社では小さな工事から行っておりますので、今後また何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が真摯で丁寧・迅速に対応して頂き、価格面でも安心してお任せすることができました。また、新型コロナウィルスの影響が広がるなかで、施工時期を調整して頂き、ご近所のみなさんにもご挨拶をして頂いてご理解を求めて頂くなど大変助かりました。機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面で納得ができたことが契約を決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きありがとうございました。
コロナの蔓延する中大変な事もございましたが
お客様にご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足ですが工事完了時の最終確認時には営業担当者の方も参加して頂きたかったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄とレスポンスの良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様にご不満な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた内容につきましては、社内にて徹底して指導させて頂きます。担当にもお伝えさせて頂きます。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 三次市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工完了までお世話になりました。
綺麗な仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
１ ホームプロの高評価
２ 小規模業者で自社職人による施工
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
ご満足いただき嬉しく思います。
工事の際は寝室の移動などご協力頂きまして有難うございました。
またお家の事で困りの際はお声かけください。
ご利用有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,342,466円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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