リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初決めていた予算の枠の中でリフォームをどこまで可能かを最初に細かく説明して頂けた点がありがたかったです。また、工事開始前に面倒なお願いを何度かしたところ柔軟な対応をして頂き助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりをもってきた際に事前の説明を理解してこちらの意を汲んだプランをもってきた点。また、その後の話で柔軟な対応をしてくれると感じた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,784,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても小さな工事を請け負っていただきありがとうございました。
こちらの心意をくみ取って、安く納まる工法のご提案ありがとうございました。
大変好感が持てました。
この会社に決めた理由
小さな工事を嫌な顔ひとつせず、請け負っていただき大変好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂きまして幸いです。専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外装塗装の為外注作業と思われる。
工程表より作業遅延は発生した。
もう少し現場作業の状況を確認すべき！
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応力
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
工事の際には職人方にお気遣いを頂きまして誠にありがとうございます。
また、厳しい意見も頂き有難うございます。
工事中の際にも同様の言葉を掛けて頂き有難うございます。
頂いた不満を素直に受け止めるとともに、今後の業務改善に向けての対策を行っていきます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 結城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工まで、些細な問題すらありませんでした。
担当の方の知識の量が多く、とても信頼できました。
実際に施工して頂いた若い職人さんも、とても丁寧で、細かい気遣いまでして頂き、とても嬉しく思いました。
出来上がりも、細部まで見てみましたが本当に満足です。
こんなに気持ちのいい工事は初めてです。
この会社に決めた理由
全ての質問に対して、的確に分かりやすく説明してもらえた。
現地調査に来て頂いた方の中で、一番細かく丁寧に寸法を測っておられ、トラブルなく施工してもらえると思えた。
施工後により満足できるよう、こちらであらかじめしておくと良いことなど、施主目線でのアドバイスも頂いた。
リフォーム会社からの返答
沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
恐れ多いですが、とても嬉しく思います。
玄関ドアの交換をとても楽しみにされていたので、
当店といたしましても工事させて頂くのが楽しみでした。
仕上がりも大変満足いただけたようで、安心しております。
玄関ドアは毎日使用するので、使いにくさがあると
日々の小さなストレスにもなります。
玄関ドア交換では玄関のほとんどのお悩みを
解消できるので、満足度が高く人気のリフォームの一つです。
また、使っているうちに気になること等出てきましたら。
些細なことでも結構ですので、ご連絡頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場を経験している担当者なのでいろんなところまで気配りして頂き問題点も即答なので、スピーディーに事が進み又良きアドバイスも頂けることが出来サービスもいいです。リホーム金額も他社よりもかなり低額でしたので、総合的に私は大満足しました。業者選定でいろいろ悩んでいる方には是非お勧めしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
素早い対応と豊富な知識で信頼できる会社。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。無事に快適リフォームのお手伝いや、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良い職人さんを抱えている。
この会社に決めた理由
1) 最初の見積りが早かった。
2) 価格がリーゾナブルだった。
3) 当方の希望に良く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりに、ご満足して頂けましたことを心より嬉しく思います。
また、お客様から高評価を頂けた旨を職方にも伝え、今後共より一層よい仕事ができるよう、職方共々一丸となって日々努力してまいりたいと思います。
何かございましたら、いつでもお声かけ頂けましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,572,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから着工まで細かい箇所まで打ち合わせで
丁寧に詰めていただけた結果満足いく仕上がりとなりました。
今回は時間がないため、着工後に詳細を決めていく方向となったため、
予算の都合上妥協するところがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
・見積が上がるまで2週間と速く、相見積をとった結果、十分満足のいく見積が上がった。
・ほかの候補の見積が上がるのが遅くほかに候補が1件しかなかった。
・営業担当の方々が接しやすく熱心だった。
リフォーム会社からの返答
現地調査の段階から完工に至るまで、大変お世話になりありがとうございました。タイトなスケジュールの中、お打合せの時間を調整していただき、滞りなく進めることができました。
こだわりの部分とそうでない部分を適切にご判断され、また、決断も早く、スムーズに打合せが進みました。
その結果、ご満足いただけるリフォームになったかと思います。
今後もメンテナンスやアフターフォローを通じて、末永くお付き合いをお願いしたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に相談に乗ってくれたと思う。但し、作業の仕上げは雑な箇所が目についた。工期も非常に遅れた。
この会社に決めた理由
評価が高かった。
大規模な改修にも対応していた。
リクエストに真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理や仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安く社員さんのマナーが良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございました。
工事の際は、色々とご協力頂いたおかげでスムーズに
進めることができました。有難うございます。
今後もお住まいの事で気になることやご相談などが
ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
比較検討に１ヶ月以上かかり、さらに住宅エコポイントの申請ギリギリにも関わらず迅速に対応いただきました。
予算より少し上がってしまいましたが、仕上がりはほぼ満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
土曜日の施工ができる会社を選び、最終的には親切な対応で選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠に有難うございました。
ご予算を超過してしまいましたが、総合評価で大変満足の御評価をいただき大変恐縮でございます。
補助金申請についてはお客様のお力添えもあり、期限内にまとめる上げることが出来ました。ご協力に感謝いたします。
今後も工事後のご様子伺いなどでお世話になるかと思いますが、末長いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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