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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お蔭様できれいなトイレになりました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

希望のメーカーで、予算内で見積もりしてもらえたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんが迅速に対応してくれましたので納期も短く早めに工事も終わり仕上がりも満足です。
また、門も一緒に工事してもらい工期も揃えてもらったので助かりました。
また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを複数社貰いましたが1番安くまた、リクシルの取扱いが多く安心してお願い出来ました。
ショールームでもアドバイスをして下さり満足のいく仕上がりでした。

お客さまのご感想

工事はちゃんとしていただいたので、安心だと思いますが、対応がとても不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近くの会社で見積もりも1番お安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄がよく、親切で、工事も丁寧だし、とても満足しています。これからも何かの工事の時には頼むことにしています。

この会社に決めた理由

人柄がよく、親切で見積もり価格が妥当であったこと、また近くの工務店であったこと、きちんと下見をして説明が分かりやすく、またすぐに工事をしてくださったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また、機会があればお願いできるのではないか。ただし、建設関係は人材であります。

この会社に決めた理由

①　基本はホームプロさんの株主が信用度が高いこと。
②　筋交いのある場所をぶじ抜いてくきれという私の要求に対して、法律上のことなどを含めできませんと言った会社であったこと。
③　管理監督者が専門性を持っていること。

お客さまのご感想

自分の思いとは違った。もっと説明イメージ図が欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で信頼し決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階からすぐに来ていただき、専門家のアドヴァイスもいただけたこと、細かい希望まで対応していただき感謝してます。古い建物で、施工場所が斜め天井だったりと制約が多かったため他のリフォーム会社では断られたのですが、考えていただき希望の設備も入れていただきました。施工中も担当の方が一緒だったので安心でき、職人さんも感じよく丁寧に仕事をしていただきました。また内装の素材は納得できるまで選ばせていただけたことでイメージ通りの仕上がりになり、満足してます。家族にも好評です。有難うございました。

この会社に決めた理由

細かい要望まで対応していただけそうだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きっちり対応していただきました

この会社に決めた理由

ショールームが近くであった
わかりやすい説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内装工事がなかなか進まず、心配しましたが、予定通り出来ました。納期がせまり、バタバタして作ったような気がします。

この会社に決めた理由

満足のいく価格、担当者の説得力、一つ一つの部屋をはかり、こまかく価格を表示、部屋全体をフローリングするので、仮住まいをさがしてもらい、大変助かりました。出来あがりも満足しています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

マンションのため、工事前はご近所様への挨拶もきちんとしていただけました。工事中も共有部分の養生をしっかりとしていただき安心しました。
時々養生が雑な業者さんがおり、違いがわかりました。
工事中は仕事のため、ほとんど家にはおりませんでしたが、さすが職人さん！というスピードと正確さでみるみる工事を進めてくださっており、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

勤務先のグループ会社で、社割が使えたから。
営業担当さんが温和な方で、ガツガツとセールスを押しつけてくるような形ではなく、非常に話しやすかった。
メールでやりとりをスムーズにしていただけ、家を不在にしていることが多いため、助かりました。