築年数：30年以上の評判・口コミ（714ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も、丁寧で回答も早く
良かった。実際に施工してもらった職人の方も、暑い中一生懸命されていたのが、好印象でした。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんは、建築士の方もおられ、大手で実績も多いから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信も早く見積書もしっかりして解りやすかった。

この会社に決めた理由

以前お世話になった事とキチンとこちらの希望を理解して下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コミュニケーションが上手く取れたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

一番早く対応していただいたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は　ありがとうございました
職人さんも　人当たりが優しくて安心できました
また、施工後　雨も壁伝いに流れなくなり　仕上がりも綺麗なので良かったです
今後も　古い家なのでお世話になることもあるかと思います
その時は　またよろしくお願い致します

この会社に決めた理由

対応が迅速で　まめに連絡をいただけた事

お客さまのご感想

初めての工事なのでこんな感じなのかと思います。

この会社に決めた理由

大阪ガスの看板
見積もりが早かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

8月の猛暑の中での作業でしたが、度々の進行確認と説明、約束時間の厳守、丁寧な作業をしていただきました。そして、何よりも代表の方・作業の方に誠実な対応をしていただきました。
また、作業終了翌日には、施工結果をbefore・afterで比較できる画像を施工箇所全域、数十枚に渡りまとめていただいた報告書も持ってご挨拶に来ていただきました。
ホープロでの評価以上の満足を実感し、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
猛暑の中、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで実績が多く、評価が高かったから。
・数度にわたり丁寧な説明があったから。
・施工開始後もこちらの要望を聞き入れてもらえると思えたから。
・見積書が明瞭で、満足できる価格だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きれいにウッドデッキが仕上がり、いい設置場所を考慮して下さり、洗濯物も干しやすくなり大変満足です。見た目もよく実際の実用性も抜群というのは、願ったりかなったりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・何種類も見積をいしていただいた中から選択できました。
・価格も良心的でした。
・他の気になる箇所のセールスがなく、良かった。（押し売りが苦手）
・実直対応でした（当日の職人さんももくもくとさわやかに)
・メーカー品の材料の値引きがあり、うれしかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

みなさん本当によくしていただいてよかったと思います。ただ一つ残念だったのは話し合った内容が一部違ったことがあったので文書などで双方わかるようにする必要があるのかなと思います。顧客はほぼある程度の年齢の方だと思うので言ったかどうかわからないこともあると思うのです。

この会社に決めた理由

最初何社かで見積りをしていただきました。その会社会社でいろいろ事情があって、本当は受けたくないけど話だけ聞きに来ました的な感じが透けて見える会社もありました。こちらの会社さんは熱心に当方の事情を組んでくれて、的確なアドバイスと現実的な対応で安心感がありました。私たち夫婦は自営で昼間家は留守で老犬が留守を守って、住みながらリフォームしたいという条件でした。しかしこの条件を見事にみなさんでカバーしていただきました。暑い日が続いて大変だったと思います。途中経過も担当さんや現場の方々も親切にその都度教えてもらえ不安感はありませんでした。出来上がりに不満はありません。この会社にして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も良かったので、しっかりした会社だと思います。

この会社に決めた理由

家に対して、色々な提案を親身になって考えて頂き、なおかつ、分からない事に付いても敏速に対応して頂きましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工日程も早く総合的にgood ‼️

この会社に決めた理由

担当の見積もりの早さ
ダメなところ、出来ないことを嫌味なく言うこと