リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼をしてからすぐに連絡をいただき現地での見積調査もスムーズでした。
なるべく予算を抑えたかったのですが、他社との価格の差も大きく、
プロの目線から最小限のリフォームで低価格を提案していただきましたので大変満足しています。
古い家なので途中で屋根の破損がありましたがそちらについても大変誠実な対応をしていただきました。
機会がありましたら是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積依頼をした際の対応の早さと料金。
リフォーム会社からの返答
窓サッシのガラス交換,面格子の取り付け等お請けいたしました。
屋根上（下屋）の作業で、波形のスレート瓦が築後数十年で想定以上に劣化が進んでいたため、誤って破損してしまいました。当日にスレート瓦を調達、修理を終えることができました。一連のいきさつについては、施主様にはご理解いただき、ご厚情を賜りました事、厚くお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 97,618円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
既存の片袖木ドアからアルミドアに交換希望で見積り依頼しました
アルミ片袖にすると幅が若干小さくなるとの事で、既存幅より小さくなることは希望していなかった為、親子ドアで見積りをお願いしたら、片袖ドアでも可能かも知れないと言われて調べて来て頂きました。
後日片袖でも幅が変わらず可能ですのお言葉を頂き、他の業者さんでは即答で片袖ではサイズが小さくなるので出来ませんと言われていたので、調べて来てくださったことがとても嬉しかったです 。
仕上がりもとても丁寧で思ってた以上の仕上がりでした 。
見栄えも考えて細部まで提案して頂きました。
お任せして家族皆大満足です 。
施工後依頼と関係のないインターホンのレンズに虫の死骸が入っていて外して掃除して下さいました お世話になり有り難うございました。
この会社に決めた理由
要望に沿った提案と見積りの変更にも迅速に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。私共からご提案するにあたっては施主様からのご要望が明確だったためたいへん助かりました。今回のリフォームにて玄関がより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
なるべく予算を抑えて良心的に提案してくださいました。その為かも知れませんが、必要だと思われる設備(トイレの紙巻器やタオル掛け等)も提案頂けると更に良かったです。(こちらから気がついてお願いした為)
はげていたドア枠の塗装は思っていた仕上がりでなかった為、再度お願いして再塗装して頂きました。また、リフォーム対象外の寝室にクロス張り替え作業道具等を運び込み、準備作業をされていたので、代表の社長に連絡するとすぐに移動指示はして頂けましたが、その辺りはもう少し管理徹底をして頂けたら…と思いました。
施工開始後にこちらで用意した棚の取付など、細々と追加でお願いをしてしまいましたが、きれいに取付して頂き感謝しています。
施工終了後の木屑などの清掃は少し行き届いてはいませんでしたが、施工は全てきれいに仕上げて頂きました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だったことと、どこよりも見積りが早く、良心的な価格だった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
お風呂場の改修工事では、お風呂場と洗面所の間の壁を薄くし、洗面スペースを広くする工夫をさせていただきました。
細かな点で行き届かないことがあり、お客様にはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後、施工管理を徹底してまいります。
棚の取付や、杉板の表札サービスなど、ご満足いただけましたら幸いです。またお住まいのことで何かございましたら、お申しつけください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昔から『土方殺すにゃ刃物はいらぬ、雨の三日も降ればよい』といわれてきた。炎天下の労働は緊い(きつい)、そして前述したように「雨」は築き上げた労働価値を情け容赦なく奪っていく。肉体を酷使し、自然現象には逆らえない。インテリアは措いてエクステリアにはこうした理不尽さが付き纏う。職業として自ら積極的に選ぼうとする人は少ないかもしれない。ただ、この仕事に従事する中に時折個性が輝く人を発見する。こうした人を発見したら是非大切にすること。社の繁栄はこうした人物の発見と育成にかかっている。
梅雨時の工事期間。大変でしたが満足のいく出来栄えに感謝します。御社は必ず発展します。素晴らしい会社に磨きをかけ、多くの依頼者に満足を届けてあげてください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今の家を建てて33年になる。その間、インテリアが中心だが2回のリフォーム工事を体験した。今回はエクステリア工事であるが3回目のリフォームである。前2回担当戴いたハウスメーカー直属のリフォーム会社、友人からの紹介、そして、「ホームプロ」はじめいくつかの紹介会社にあたり、10社から訪問を受け、8社から「見積り」を取った。それで選ばせていただいたのが、こちらの会社である。選択理由は、
１．面談時の担当者の人柄と論理性。ひと月余りの工事期間、愉快に間違いなく仕事のパートナー(施主と工事責任者はパートナー)として仕事を任せられるか。仕事の知識・スキル・経験の多寡はあるに越したことはないが、それよりも誠実さと理解力(問題解決能力)を買う。
２．提案された工事の内容、図面・ビジュアルな表現力。Unanticipated(驚きを伴う深い満足)があれば尚可。
３．コストと工期は最後の決め手。以上。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様から弊社へ工事をお決め頂きまして誠にありがとう御座いました。
またこのようなご評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
工事期間中は雨が降り全体の工期が延びてしまいご迷惑をお掛けいたしましたが、無事完工出来ましたのもお客様から職人へのご配慮や工事が進みやすいようお気を遣って頂けましたお蔭様です。
仕上がりもご満足いただけ、お客様の笑顔を見ることができまして本当に良かったです。
また何かお気づきの点など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応かつ誠実な担当者がおられるのは信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近く、以前の担当者の誠実な対応を信頼して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中より弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご評価を頂き、ありがとうございます。
今回、最初にお問合せ頂きました際に、いつもお世話になっている地域のお客さまでいらっしゃることを拝見し、ぜひ何かお役に立ちたい！という一心でお伺いさせて頂きました。
日頃より地域の皆さまの､不安を安心に･不満を満足に･不快を快適に･不便を便利にという『安･満･快･便』を会社理念とし、皆さまの 町のお抱え工務店 でありたいと思っております。
近くの信頼できる会社、と仰って頂きましたこと、私どもにとってこれ以上のお褒めの言葉はございません。心よりお礼申し上げます。しかしながらお褒めの言葉に慢心せず、お客様に喜んで頂き、感動して頂けるような仕事を目指し社員一同これからも精進致します。
今後とも頂いたご縁を大切に長いお付き合いを頂けますことを心より願っております。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
計画・設計段階では丁寧なヒアリングがあり、納得・安心して工事を依頼出来ました。
施工管理に若干のミスがあり（変更内容に関する説明不足、変更に伴い不要となったはずの資材・工事費用の過剰請求など）、その点は残念でしたが、作業は基本的に丁寧で概ね要望通りに仕上がりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧に聞いてくれる姿勢で安心感がありました
建物はもちろん、地盤に関しても的確な判断・アドバイスがあり、不要な工事（足元を強化するという理由でコンクリートでつきかためる、など）は極力行わないという姿勢にも信頼感が持てました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 29,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの実績数は少ないのですが、予算内に収められるよう丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
複数の業者から見積もりを貰った際、金額が予算を大幅に上回っていたのでその旨各社に申し入れたところ、この会社だけが当日夜すぐ対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして本当にありがとうございました。また大変うれしいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
このご縁を大切にできればと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自宅からさほど遠くなく、直ぐに連絡をいただき、お願いしました。キッチンの蛇口交換も同日で助かりました。
また何かあれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂き有難うございました。
また、大変良い評価を頂き、身に余る思いです。
有難うございます。
工事中は何かとご不便をお掛けいたしましたが、
お客様のご協力のもと、無事に工事を終える事ができ
嬉しく思っております。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽に
お声掛けください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 244,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が決められた工事費用内で当方が満足する設備・内装等を提案してくれたこと。
当方の依頼に対し、迅速な対応をしてくれたこと。
内装工事に限らず、担当者が知りうる知識・経験より、当方の相談に対し、色々なアドバイスをしてくれたこと。
この会社に決めた理由
工事費用が、他社よりも安く、担当者が親身になって対応してくれたこと。
他社と工事費用及び仕上がり見込みを比較した場合に、当社が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
前回の2階の改修工事に引き続き、再び弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。嬉しいコメント及び評価をいただき重ねてお礼申し上げます。賃貸物件なので、施主様に於きましては入居者が決まって初めて成果に繋がると思います。いち早くご入居者が決まり、満室経営となることを心より願っております。今後も賃貸アパート、ご自宅で建物に関する「困った！」がございましたら、些細なことでもお気軽に弊社にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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