リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気になる点も、すぐにお答えいただき、ご連絡もたくさんいただき、安心して工事をお任せ出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
的確に家の状態を把握していただき、よりよい方法を提案していただきました。
他社との比較もさせていただきましたが、細部の提案や、工事代金、近隣住民への配慮されている点なども、総合的に判断して、こちらの会社様に決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足いただけて弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
工事後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので何か気になる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランの提示も丁寧で、「一緒に頑張りましょう！」というような気概が感じられました。
リノベーション中には多かれ少なかれ問題が発生するものですが、毎回真摯に対応していただきました。
プラン会議や施行中など、いつも笑いの絶えない現場だった気がします。
こちらの希望を尊重しつつ、プロとしての適切なアドバイスもいただくことができ、安心して進めることができました。
一生に一度かもしれない大事業をこちらの会社さんと出来て本当によかったと思っています！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社を検討して、それぞれに強みがありました。
わりとこだわりのあるフルリノベーションだったのですが、こちらの会社さんが一番こちらのやりたいことが伝わって、実現してくれそうな気がしたので決めました。
会社の雰囲気や、担当者の方のこちらに寄り添ってくれる対応がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は大変お世話になりました。
大変素敵なインテリアに仕上がりましたね。お客様のセンスの良さが存分にカタチになったと思います。
建築にも詳しいお客様ですので、いろいろなアイデアをご提示いただき、こちらも大変勉強になりました。
お打合せ時も工事進行中も、私共へ沢山のご配慮いただき誠に感謝いたしております。
また、可愛いご家族様とお会いできるのも毎回楽しみでした。
これからも、素敵な照明やインテリア小物等を加えながら、お客様らしいお家に育ててください。
当社にご依頼いただき少しでもご期待に沿えたのでしたら大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとやお手伝いできる事などございましたらお申し付けください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,958,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の中担当者が一生懸命期日に間に合うように配慮して工事をしてくれました。
間に合わない部分や行き違いもありましたがその度丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
古い物件でしたが北欧風のオシャレな内装を提案していただけました。
和室などもあまり高額にならないように配慮していただき新築のように綺麗になる提案をして頂けた事が大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのアンケートにご返信いただきまして誠にありがとうございます。また、『大変満足』の評価をいただき、心より感謝申し上げます。
現場監督や職人とも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
新築のように綺麗でお洒落な空間になりましたね。
S様にとってご満足のいくリフォームとなり、私も大変嬉しく思います。
コロナ禍でご心配をおかけしましたが、無事お引渡しできたのもS様のご協力あってのことでした。重ねてお礼申し上げます。
お住まいになられて、気になる点やご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後共末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現状を最大限生かし、価格を抑えていただいた。
この会社に決めた理由
予算に合った改修計画を立てて実行していただいた。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は竣工おめでとうございます！
歴史あるお建物の改修工事としてお力になれました事、大変嬉しく思います。愛着のあるお建物と存じますので、改修後も出来る限り昔の顔を残し、懐かしさをいつまでも感じて頂けるよう、計画をさせて頂きました。新築当時から使われている床材や建具をリメイクして残し、新たに調和する床材も昔からそこにあったかのような趣のある材を合わせ、今後経年変化により良い具合にエイジングされていく姿が今から本当に楽しみです！
今後何十年とお使い頂き、使い手の思いが更新され続け、幸せな家族の拠り所として末永くこの場所に佇まれている事を一同願っております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 14,010,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
いただいた提案が今まで施工していた会社とは異なっていて、デザイン性が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
私共も、お打合せも楽しく仕上がりも大満足となりました！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの工事については仕上がり、職人さんの応対、営業の誠実な仕事については評価したいです。しかしこの会社は価格提示が不誠実。最初の面談でトイレとバスと洗面化粧台で予算が200万円とお話ししたにもかかわらず提示が214.2万円でお断りのメールを入れたら営業の上司から再度見積提示させてほしいと依頼があり199万円で再提示があった。であれば最初から199万円で提示してほしかった。その後バスと洗面化粧台のリフォームで洗面化粧台をネットで買ってもよいとの了解を得たのでその方向でやろうと思ったらバスと脱衣所の見積金額が再提示した価格よりアップしたのでこの会社は全く信用できなったのでバスと洗面化粧台〈脱衣所を含む）のリフォームはお断りして他社ですることにしました。この会社の価格提示する体質が信用できないです。
この会社に決めた理由
HPを見て信頼できる会社できちんとしたリフォーム会社と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼､誠にありがとうございました。
施工に関しましてはご満足を頂けましたようで､大変嬉しく思います。
ご指摘を頂きました商談に於けるお見積提示に関しまして､お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした｡ご提出をさせて頂くお見積書は精査させて頂いた上でご提出をさせて頂いておりますが､ご提出の際に施工内容･金額根拠のご説明不足によりお客様にご不安を感じさせてしまいましたこと､重ねてお詫び申し上げます。より丁寧でわかりやすいご説明を行い、お客様に安心して工事をお任せ頂けるよう改善に取り組んで参ります。
今回施工させて頂きました箇所の今後のメンテナンスに関しましては、引き続き弊社にてしっかりと対応をさせて頂きます。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 飯塚市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案内容や見積もり、施工管理や隣家への配慮について、誠意を持った対応に感激いたしました。またSNSを利用したきめ細かいコミュニケーションにより安心して工事をお任せすることができ、職人さんはコロナ渦の炎天下、マスクを外すこともなく、汗だくになりながら頑張っておられる姿を見て、現場管理能力の高さを感じました。今後とも末永くお付き合いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、ご担当者の対応が素晴らしかったことに加え、ご提案いただいたプラン内容と見積金額が期待値を超えてきたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。お見積りの段階でお客様の立場に立ち不安に思われている事や疑問点を全て解消させて頂き、工事に入る前には安心してお任せ頂ける事を心掛けております。今回はお隣様の屋根の上に足場をかけさせて頂かないと工事が出来ない箇所もありましたが、弊社は専門店ですので同じ環境下での工事経験が他社とは比べ物にならない程あり、屋根上に足場を設置する為の養生対策も万全にしお隣様にも安心して快く足場を組む承諾が得られて幸いでしたね。コロナ禍と猛暑で大変な時期での工事でしたが、お客様第一に感染対策は徹底し、工事の連絡やお客様とのコミュニケーションに関してはなるべく接触を減らしSNSを利用させて頂き、お褒めのお言葉を頂けた事本当に嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,739,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で満足してます。
この会社に決めた理由
提案、金額が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回工事させていただいた浴室、洗面所共に仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。また大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思っております。洗面所も含め明るく、お手入れがしやすい空間になりましたので、今後は快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家1軒まるごとのリフォームで、自分では気づかないことも多かったのですが、細かいとこまで気づいていろいろアドバイスもいただき、とてもありがたかったです。
工事中、いろいろ気になることはありましたが、その都度連絡をするとすぐに対応していただけたので、安心できました。工事の職人さんたちもとてもよい方たちばかりで安心してお願いできました。
工事後も、困ったことがあったときに連絡するとすぐに対応していただけて本当にありがたいです。
この会社に決めた理由
最初の印象がとてもよかった。
持ってきていただいたリフォームのプランが自分の希望に1番合っていた。
価格面でも1番納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきましてありがとうございました。
工事が無事に完成したのもお客様のおかげです。
お客様の工事を担当させていただけて、本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後共末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,076,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、現場監督の方共に元は職人をやられていたそうで、現場工事のことや職人さん方のことも、とても理解していることが大変良かったです。
営業職に特化している方に比べるともしかしたら、営業トークは得意じゃないのかなとも思いましたが（笑）誠実そうな人柄がとても好感が持てました。実際の現場の職人さん達もとても人柄が良い方ばかりで、工事途中の状況も工事完了状況もとても良い現場だったと思います。もちろん仕上がり状態も納得の出来です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的多くの業者さんに現地をみていただき、見積りを出してもらった中で、工事金額及び担当者の話しや態度を総合的に判断し、２社に絞らせていただきました。そしてその両者を比較し、金額と工事内容や相談に対する素早い返答などに納得感があったこちらの会社さんに最終的には決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
工事自体も満足していただき、大変うれしく思います。
今回の工事に関して今後何かありましたらご連絡いただければ迅速に対応致します。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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