築年数：30年以上の評判・口コミ（70ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がよくこちらの要望を聞いてくれて、納得いくまで何度も見積もりを出してくれました。

県外在住で、老後を過ごすための家のリフォームだったので、なかなかスムーズに進まないところもあったのですが、根気強く対応してくれました。


工事直前になって追加工事をお願いしたり、実際に工事に入ってからも、いろいろ不都合なところが出てきたのですが、その都度、こちらの要望に合わせて対応してくれたので、後悔することなくリフォームする事ができました。


また、もともと予定にはなかったのですが、屋根の雨漏りの防水工事も急にお願いして、何とか職人さんの都合をつけていただき、そちらの方も無事に雪が積もる前に終えることができました。（160万）

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いて、その都度親身に相談に乗ってくれました。

私自身が県外在住で、リフォームした家に住んでいなかった為、年末に帰省したわずかの日数で職人さん達の調整をしてくださり、年内に無事に工事を終えることができました。

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームだったのに、配慮が全くなくとても不便な生活を強いられた。風呂場の解体の際は、養生がしっかりできておらず、家じゅうが粉塵まみれになり、掃除もしっかりしてくれなかった（こちらの訴えで、掃除業者による清掃はかろうじて対応してもらえた）。解体業者があまりに杜撰で、2階の風呂場の解体時に不要な箇所も傷つけ、1階で水漏れが発生してしまった。
段取りが悪く、スケジュールが遅れに遅れ（２か月遅れ）、結局最初の提示通りのスケジュールになどならなかった。遅れを取り戻すために、工事をしない予定であった日曜日も業者が出入りすることになり、それが何週間も続いたことで、自宅なのに常に他人がいるストレスもかなり大きかった。
既存の洗面台をそのまま利用するのに、その洗面台のスペースが確保できておらず、壁を一部解体し、入れ直すなど予定外のことが多々あった。予定通りに進んだことのほうが少なかった。

この会社に決めた理由

予算内かつ工期が一番短かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんのこだわりを1つ1つ真剣に向き合って頂き、たくさんのアドバイスを頂いて素敵な家になりました。

社員、職人さんは、素敵な笑顔で挨拶してくれて、いつも素敵な会社だと思いながら打合せしておりました。


担当営業さんは、誠実な方でできるできないもはっきりアドバイスいただけたので信頼してお任せする事ができました。
本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

今回だけでなく、今後もお付き合いできる会社をさがしていました。

1番は、担当営業様のお人柄です。

また、職人さんもすべて自社職人ということと、他社で難色があったキッチンの脱着が可能だった事もポイントの1つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもよく説明していただき助かりました。
ここまでの大きなリフォームは初めてだったので不安はありましたが、最後まできちんと対応いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームをどこの業者さんに頼むか分からない中、どういう点を重要視して選ぶと良い等初めの一歩から教えていただき、大変有り難かったです。

その中で色々とお話しさせていただき、担当者の方の誠実さか一番の決め手となりました。

お値段ではなく、どの方にお任せするかで選ばせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

離れた場所に住みながらのリフォームでしたが
大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

両親が亡くなり、遺された家を有効活用するためにリホームしようとしましたが
どこまで手を入れたらよいか迷いました
そんな中話をよく聞いて下さり、色んな提案をして下さったのが決め手です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。Ｍ様より、多くのご意見やご提案をいただき、大変参考にさせていただきました。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現状評価の上、諸々の提案力が抜群でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良く、話をキチンと聞いてくれ、説明もわかりやすかった。
工事の方も何かするたびに声をかけてくれたので、安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

1番家から近かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3社の相見積もりスタート。今回3社の中で一番遠方で細かい対応に少し心配もありましたが、築70年以上の家のリフォームで他社様は予算内で収まらない前提でお話された中で、こちらは「使えるとことお金が必要なところ」を最初に明確にしていただき、こちらの意向を踏まえ最大限予算内でのリフォームを考えていただきました。

工事開始後も担当者の方ががこまめに来訪、気になる所は社員さん同士の為、担当者経由でもすぐに対応していただきました。

途中でこちらから追加工事を頼んだ為少し予算オーバーしましたが、追加費用が必要な場合は小さい事でも必ず事前説明があったために納得の価格となりました。

始めに「とにかくうちの仕事を見て欲しい」と仰った通り2名の大工さん及び関係会社の方まで丁寧な仕事ぶりに感心しました。


お陰様で気持ちのいいお正月を迎える事が出来た事を感謝します。

この会社に決めた理由

予算内での施工、自社施工（古い家をさわれる大工さんが在籍していた）及び担当者の方の提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5段階で5の評価です。

大変まんぞくしております。


打ち合わせから完了まで、責任もって進めていただきました。
工事中も経過の写真やメールをいただき、安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者さまのお人柄が一番ですが、そのほかにもご提案力やコストにもまんぞくして契約しました。こちらの話を十分に理解してご対応いただきました．

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い玄関引き戸の鍵の修理で、玄関の引き戸を交換しなければならないかと、思っていたけれど、鍵の部品を新しく作っていただき安く仕上げてくださり、また戸
が重く開けづらかったのですが、レール部分を少し削ってスムーズに開けられるようにしていただき有難うごさいました。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かった。
家から近かったこと。