リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。部屋の仕上がりも、階段の手すりもとても満足しています。玄関の踏み台修理や台所の戸まで調整していただいた大工さんにはとても感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査時にこちらの要望に対する提案力。 こちらの言いなりでなく、費用対効果などの説明。
| 施工地 | 福井県 鯖江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,428,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積もり（下見）には直ぐに対応していただき、ありがたかったです。
その後も、迅速な対応と、丁寧な連絡で助かりました。
出来上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
第一に近場であったこと。
次に、予算的に相応であったこと。
決め手は、対応の良さ。
レスポンスが良かったこと。
白蟻による風呂場周りの修繕でした。
白蟻の徹底駆除も依頼内容でした。
これまでお付き合いしていた工務店には3月に下見に来てもらい、見積もり依頼をかけていましたが、10月に入ろうというのに連絡がなく、今回のネットでの「ホーム・プロ」さんへの依頼となりました。
「試しにネットでの依頼を」
程度のつもりでしたが、直ぐに担当の方が見え、テキパキと段取ってくれました。
原因が白蟻だけに、時間が延びれば家屋の被害が増します。
素早い対応に安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より弊社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では、お客様一人一人に丁寧な対応を心がけておりますのでその点を評価頂いた事は、大変嬉しくおもいます。
また小さい事からでも結構ですので、何かあればお気軽に弊社までお問合せ下さいませ。
ありがとうございました。
（担当：ＭＩＵ）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社には
私たちの希望も要望も漠然としていたなかでのリフォームスタート。知識もない素人を相手に
丁寧に寄り添って頂きました。
壁紙をはじめ分からないことを一つ一つ決めていくことは大変で疲弊しましたが、
担当頂いたAさんをはじめ
職人の皆さまにも気さくに相談に乗って頂いて何とか終えることが出来て感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にご連絡をくださった担当の方の
気さくで丁寧な対応に安心感を感じ
空き家の実家を両親も含め皆が集まれる家にリフォームをお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームは、現在使われていらっしゃらないご実家をご両親をはじめ、ご兄弟皆さんで集まれる場所にリフォームされたいという大変レアなご要望でした。ご兄弟４人にその息子さんも入りグループラインをつくり、全員参加型でプランを作成いたしました。多くのWEBやSNS情報から商品選択をされておりましたので、大きな設備以外はすべて御支給品となりました。弊社といたしましては合致する型番の確認や荷受などでこの点は苦労点のひとつでした。ただ、ご兄弟でご相談をされるのでひとつひとつ前に進むのにお時間を要し、その点は弊社の職人の手配にもお時間をいただくことになることを許容していただき、大変助かりました。このお正月には皆様でお集りになられたのでしょうか。暖かいご家族のリフォームプラン。お手伝いができまして本当によかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フローリング専門会社とのことで信頼してお任せしました。
張替えを3部屋おこないましたが、ご提案された在庫品が大変素敵でまた安価な仕上がりに大変満足しました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
代表者様の提案力、知識が豊富でアドバイスしてもらえたこと、工期が一番短く、料金も納得できる金額でした。ホームプロの評価も良かったので安心して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
弊社のご提案したフローリング、お気に召して頂けて大変嬉しいです！
是非、またご検討の際はお声かけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初のやりたい希望箇所を全て施工すると、
予算的に無理なので、その都度営業の方に相談して何度も何度も見積もりを見直して、ようやく着工までこぎつけることができました。
当初からリフォーム関連の補助金申請希望だったので、その点も十分考慮してもらいました。
施工中も営業さんと途中経過を何度も確認して、納得いくかたちで進めてもらい、完成内容に大変満足しています。
この会社に決めた理由
たくさんの希望を丁寧に聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
耐震補助金の関係でご希望の工事開始とならずにご迷惑をおかけしました。
良いリフォームができ、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 15,064,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
保証内容の説明を、もう少し丁寧にしてほしかった。
工事をして頂いた職人さんはは対応も仕上がりも良く大変満足しております。
この会社に決めた理由
水周りが専門の業者で、自社社員の工事管理責任者を置いている点を重視しました。
後はホームプロ経由にての申込に工事完成保証がある点が安心材料でした。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございます。
貴重なフィードバックを真摯に受け止めて、今後もお客様のご期待に応えられるよう、一層努力してまいります。何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,517,788円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
漠然とした計画しかなかった当方相手に丁寧に対応して頂き感謝しております。
担当者さんと日程や施工内容などに若干の認識の差異があったものの、既存の建具を残しつつのリフォームと言う、他の大手さんでは難しかったプランを当方の納得いく形を考えてくださり、最終的には予想以上に満足いく結果となりました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄（家造りに対する熱意や既存の家屋を尊重してくださったところ）やプラン提示の段階でも当方の細かい注文に根気よく応え、予算と要望のバランスを考えてくれたところ。
リフォーム会社からの返答
ご満足という評価をいただきましてホッとしました。今回の工事は浴室、洗面室を除くフルリノベーションでした。お住まいはおじい様の代に建てられた築６０年に近い木造住宅で当時のこだわりと、メンテナンスの詰まったお宅でした。今後のメンテナンスを考えると古い家を残さずとも住み替えするという選択肢もあると伺っておりました。ですが、小学生の息子さんも好きという「和モダン」というキーワードに刺さり、リノベプランはどんどん既存を生かす方向に進んでいきました。大きな解体工事を伴いましたので、途中キッチンプランの変更などご迷惑をおかけする場面もありましたが、このようなプランの変更や、確認などをその都度グループLINEで対応していただきました。少しでもお客様と認識の違いがないようにという熱意からつい夜遅い時間まで連絡をしてしまう事もありましたが、適切且つ素早いレスポンスで、幾度となく助けていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 23,302,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これから住む予定のマンションのリフォームをお願いしたので、工期中の様子はほぼ知らない状態でお任せすることになりました。
実際にお会いたのは、見積もりに来て下さった方だけでしたが
お願いしたことはきっちりして下さり、安心感がありました。
入居予定がかなり先だったので、急いでいなかったのもあるのですが
最初に聞いていた予定より、かなり完了は遅くなっていた点だけがマイナス部分ではありますが
他に関しては満足しております。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最終的にこちらでは2社に見積もりしていただきましたが、こちらの会社の見積もりの様子がかなり丁寧で聞き取りもしてくださり、かなり細かい所までくまなく写真を撮られており、安心してお任せ出来そうだと感じたので、お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
旧年中はお世話になり、ありがとうございました。
お母様の新生活のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
工事の際には柄選定等を急かす様な事も何度かあり、工事完了をお待たせしてしまい失礼致しました。
またお家のことで何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築33年のマンションが、驚くべき変化をとげました。想像以上の出来栄えに大満足です。それもこれもこちらからの難題を一つ一つ叶える方向に指南してくださった社長さん、専務さんのお陰です。本当にありがとうございました。リフォーム中は、数日置きに職人さんが帰られた後、変化していく部屋を見に行くのが楽しみで楽しみで。このまま一生完成しなければ、ずっとこんなに楽しい日々が続くのかな？なんてバカな事を考えていました笑
しかし、完成が見えた時の感動は生涯忘れません。ずっと大切にします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
正直、ホームプロさんの口コミを読んだ時点で、こちらの会社にしたいと思っていました。しかし見積りは世間一般のアドバイス通り3社さんから頂きました。こちらの難題に対して、1番的確なアドバイスを頂きました。そしてお見積りはダントツで早かったです。お値段も3社の中で1番安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
マンション全面リフォームであったため、打合せ内容が多岐に渡りたくさんのお時間を頂くことになりました。また工事中はお仕事帰りのお疲れの中にも関わらず、現場で頻回にお打合せ頂けたことで、お客様のご要望通りの工事を実現することができました。工事前から工事完了まで、頻回にお打合せ頂きありがとうございました。
今回の工事に関し大変お喜び頂き、弊社としてもとても嬉しく感じております。また機会がございましたら、是非お仕事させて頂ければと存じます。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,062,578円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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