リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
補助金申請の期限がギリギリだったため、工事日程などいろいろ調整していただきました。ただ、日程表は頂いていましたが前日にもう一度、時間や工事内容など詳しい連絡があればよかった。仕上がりは、窓や玄関ドアは大変満足しています。トイレは、手洗い器の取付が少し歪んでいたり、部品が足りなかったりと不満が残ります。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介と見積金額が妥当だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご依頼いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
補助金申請の期限が迫る中での工事日程の調整につきまして、ご協力いただき感謝申し上げます。窓や玄関ドアの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、前日の詳細連絡が十分でなかった点、またトイレ工事において手洗い器の取付の歪みや部品不足が発生し、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなお声をいただけたことを真摯に受け止め、より安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな点まで対応してくださいました。出来栄えも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
価格とともに、お人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
今回はアパートの退去に伴うメンテナンスリフォームをお任せいただきました。
築年数が経っているアパートでしたので下地の痛みが大きく、痛みの目立たない壁紙のご提案をさせていただいたり、女性専用アパートということで白を基調に明るく見える工夫をさせていただきました。
仕様をある程度お任せいただいたおかげで、ご予算内で付加価値オプション（室内物干し等）をお付けすることもできました。
担当はアパートオーナー様とのお付き合いが多いので、その経験をご信頼いただき大変うれしく思っております。
入退去メンテナンスやご自宅リフォームの際は是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ ダイニング 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。リビングとダイニングを一部屋に出来て生活の幅が広がりました。
この会社に決めた理由
こちらが思っていたリフォーム内容を超えたアイデアとアドバイスを頂いたので
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。リフォーム工事を無事終え、またご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より安堵するとともに大変嬉しく思います。
さらに、毎日の暮らしの中で「使いやすい」「過ごしやすい」と感じていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、「思っていた以上のアイデアとアドバイスがあった」とのお言葉まで頂戴し、身に余る光栄です。
これからも暮らしがさらに快適に、そして心地よく続いていくよう、末永くお手伝いできればと思っております。
お住いのことで気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 6,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定では和室のリフォームだけお願いしようと思っていましたが、担当者お二人とお話ししご提案いただいた結果、1階のトイレとリビングの窓もお願いすることにしました。リフォーム代金は当初予算の倍になりましたがお願いして本当に良かったです。
実際の工事中はほとんど家に居なかったので工事の方とはお会いする事はなかったのですが、疑問点にはきちんと対応していただき感謝しています。とても良い会社に巡り会えて良かったです。
古い家ですので今後も色々お願いする事があると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ペットの犬が和室の窓ガラスを割って大怪我をしてしまったことによりリフォームを検討しました。その旨を見積もりをお願いしたリフォーム会社全てに伝えた所、ペットの怪我に寄り添う言葉とペットが住みやすい部屋を考えましょうと言ってくれたのがこの会社の担当者Ｋさんでした。その時点でとても好印象だったのですが、実際に見積もりに来られた時も家の前の道路に車を停めず、わざわざ駐車場に車を停めて来て下さった心遣いや、お二人で来て実際の施工例を交えて説明して下さる姿を見てこの会社にお願いしようと決めました
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変嬉しく思います。
初めてご自宅に伺った際に、ワンちゃんがけがされたとお聞きして、かなり心配になり少しでも早く安心して過ごせるように工事したいと考え、お話しさせて頂きました。
工事期間はご不便等をおかけしたこともあるかと思いますが、ご協力して頂き大変助かりました。
また、補助金の申請でもお時間はかかりましたが、無事に申請などが出来たのもお客様の協力があってです。
これからもお困り事があった際にはご協力させて頂きますので、お声がけください。
この度は、数ある会社の中から弊社を選んで頂き、良い縁が出来たことを心から嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,372,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ通りの施工だたが、期待いじょうはなかた。
この会社に決めた理由
営業担当者が信頼できそうだた。
施工後の対応が期待できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,762,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
労を惜しまず、こちらの希望にそうよう対応していただき感謝しております。契約外の害獣対応についても相談に乗っていただき、助かりました。
この会社に決めた理由
初めから誠実に対応していただけたから
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は高額の大規模増改築リフォームでした。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡川島町 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工について業者の言いなりになり確認できていない点が数か所あったが、今後の現場数をこなすことで解消できると思われます。
この会社に決めた理由
納期は短い中で、こちらの欲しい情報を先回りして提案してくれ、他にも価格的に安いところがありましたが、担当が女性だったので、妻が相談しやすかった点と価格が納得できたので、発注しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご用命をいただきありがとうございました。
現地調査からご提案～ご契約まで、３週間弱というスピード感で進められたのも、お客様のご判断の速さと行動力があってのことで大変ありがたかったです。工事の際も私たち施工側の立場に寄り添いご配慮くださり、大変作業を進めやすい環境で工事を行うことができました。心より感謝しております。
一方で、工事中施工業者との連携不足でご心配をおかけしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。今後は施工業者への指導・共有を一層徹底するとともに、自身でもより細やかに確認を行ってまいります。
また、奥様とイメージパースやサンプルを見比べながら悩みつつ一緒に壁紙を選んだ時間は、とても楽しく印象に残るひと時でした。完成した空間が、お二人の暮らしに心地よく寄り添うものとなっていれば幸いです。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方をはじめ職人の方々も気さくな方が多く、お願いもしやすい環境でした。
また在宅のまま工事をお願いしましたが、皆さんテキパキと仕事をされるので毎日どこまで仕上がっているのだろうと帰るのが楽しみな工事期間でした。
要望通りの以上の仕上がりでしたので、また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧に現地調査をしていただき、その際とは異なる要望にも快く対応していただけた点と担当の方のお人柄に工事をお任せしても大丈夫という安心感を感じお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき大変感謝しております。
お住いになりながらのリフォームでしたが前向きにご協力いただき
とても助かりました。
また、ご不便なこと御座いましたらいつでもご相談ください。
ご依頼頂きありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まず社長、社員の方もお会いした方、みなさん人柄がよく挨拶もきちんとしていて、こちらの難しい提案にも対応してくださいました。空き部屋をロフト付きの部屋に提案していただいたり、断熱効果も実感できて大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの早さと、暖かい家の提案が妻の希望と合致したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は古民家の再生に関わらせていただきまして誠に有難うございました。今回の様な立派な古民家を高断熱高気密に再生する機会も珍しく計画通りにいくかどうかの心配もございましたが性能、機能ともに誇れる工事となったと思っております。長期間にわたりご協力いただきまして有難うございました。
| 施工地 | 新潟県 三条市 |
|---|---|
| 価格 | 30,117,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
近所へのご配慮ありがとうございました。
きれいに仕上がっています。
予定通り、工事完了し感謝しています。
この会社に決めた理由
見積が想定内で、工期が一番早かった為
リフォーム会社からの返答
この度は加盟店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。無事にお引渡しができてよかったです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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