リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（71ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の業者との日程が合わず、見積もり時よりかなり時間がかかった点以外は大満足です！
トイレの提案、交換、壁紙の種類変更までお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者Yさんの丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 418,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施主意向に誠実に耳を傾け、迅速に対応していただきありがとうございました。やはり、物事をうまく運ぶためにはコーディネーターの存在は大切ですね。
寒さと狭い階段を上り下りして、ガラスを持ち運ぶのが大変でしたね。今回、8枚のガラスのひび割れに施主自身、当惑しましたし、思わぬ出費でした。いろいろ勉強になりました。従業員の方の安全が何よりですので、今回、無事にリフォーム終え、安心しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに３社紹介いただいたが、他の２社は問題外でした。
ネット等で検索して、ホームプロ以外のリフォーム会社に10社くらい下見依頼し、２社に絞りました。どちらも甲乙つけ難く迷いました。２社とも素早い対応、施主意向に耳を傾け、誠実な態度が印象的でした。
最終的にこちらの会社に依頼した理由は、難しい箇所に応えようとした誠実な対応が見られた事でした。マンション経験があることで、足場をしないで施工できる点でした。ただ、危険だけは回避してほしいので無理難題はお願いしないように思いました。安全重視でなければ、施主はもちろんのこと、会社全体に及ぼす影響ははかりしれないですから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
対応やスピード感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、労いの言葉まで頂戴し、大変励みになりました。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 529,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス ダイニング 洋室 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。貴社の皆様、津営業所の皆様ありがとうございました。11月のトイレ水漏れに最短で対応していただきありがとうございました。
1月7日に工事が完了し快適になりました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
トイレの水漏れで困り、ホームプロ様にこちらの会社様を紹介していただき、最短で来宅しトイレ水漏れを止めていただきました。助かりました。トイレ改修もお願いすることになり1月6日7日の2日間で工事が完了しました。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 多気郡明和町 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工については特に問題なく行って貰いました。玄関ドアについて仕様変更があったが
請求金額を下げずに色々言い訳を言っていて
最後で嫌な気持ちになった。
この会社に決めた理由
担当者が熱心で何度も打ち合わせを行って
信頼がおけたのて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、最終的にご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。今後は、お客様のお気持ちに寄り添ったきめ細やかな心配りを徹底し、再発防止に努めてまいります。何か他にお気づきの事がございましたら、お声かけいただきますと幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで、気持ちよく工事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
*会社が近くだった。
*口コミ評価が良かった。
＊見積もりの方の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけ、嬉しく思います。
特に丁寧な対応をお褒めいただけ、大変嬉しいです。
担当営業にも伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、是非弊社へお声がけください。
誠心誠意対応いたします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも対応していただきありがとうございました。浴室、洗面所、トイレともに快適に使用できています。価格面でも、サービスしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して圧倒的な価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご注文いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ショールームにて仕様決めをしていただき、イメージ通りのリフォームが出来たと思っております。
施工中の段取りや管理の面で、ややご心配をお掛けしたことについては、たいへん反省しております。
特に浴室と洗面所が暖かいとのことで、快適なリフォームライフをお過ごしくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,491,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
完成が予定より少し遅くなりましたが、こちらは急いでいませんでしたので大丈夫でした。急ぐよりも丁寧に仕上げて頂きたいと思っておりましたので、出来上がりには満足しております。
ピアノのレッスン室のリフォームでしたので防音などいろいろ考えて頂きました
営業の方は営業だけではなく時に汗しながら、力仕事もして頂きましたし
見積もりに数量などのミスがあったものの、すぐに対応して頂きました。
職人の方も丁寧に仕事をしてくださいました。
出来には満足しております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と もう一社迷っていた他社より安価だったため
リフォーム会社からの返答
このたびは、ピアノレッスン室のリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住みながらの大規模工事でしたので、大変お客様にはご協力いただきながら工事を進めさせていただき、スタッフ一同ありがたかったです。
完成まで当初の予定よりお時間をいただいたこと、また、お見積もりの数量に誤りがあったことにつきまして、改めてお詫び申し上げます。そのような中でも、スタッフや職人の対応、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、うれしく思っております。
防音面を含め、お客様の大切なレッスン室づくりに携われましたことを光栄に思います。今回いただいたご意見を今後の改善に活かし、より正確で丁寧なご案内と施工に努めてまいります。
このたびは温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 4,883,747円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
基礎工事をとても丁寧にしてくださったことに感動しました。
一部、仕上がりが希望と異なる点もありましたが、皆様の温かいお人柄と細やかな配慮のおかげで、早く帰りたくなるような素敵な家になり感謝しています。
この会社に決めた理由
複数社を比較した中で、唯一「希望する内容の浴室リフォーム」が可能と仰っていただいたこと、そして担当者のお人柄が決め手となり、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。
基礎工事につきましても、ご評価いただきありがとうございます。見えなくなる部分だからこそ、丁寧な施工を大切にしておりますので、その点にお気づきいただけたことは職方にとっても大変励みになります。一部、仕上がりにご希望と異なる点がありましたことは申し訳ございません。その中でも、温かいお言葉をいただき心より感謝いたします。
「早く帰りたくなるような素敵な家」と感じていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,145,102円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもお世話になりました。
貴社に安心して依頼し、無理な要望に答えていただき、
感謝しております。
この会社に決めた理由
補助金の申請間際で、他社が断るなかで、話を真剣に受け止めくれ、
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、契約し、
予定通りに進捗し、満足のいくリフォームを行うことができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は二重窓の施工をお任せ頂き、誠に有難うございます。
補助金の申請時期が迫っており、ご心配もあったかと存じますが、ご信頼を頂き、ご用命頂きました事、心より感謝申し上げます。工期のご調整などにもご協力頂き、申請を間に合わせる事が出来ました。工事後にもご満足頂けたようで、私達も嬉しく感じております。
ご投稿頂きました内容・評価を拝見させて頂き、嬉しいお言葉も沢山頂戴出来、大変光栄に存じます。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、品質向上に努めて参ります。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 456,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なかなかや受けていただける業者さんがなく諦めかけていましたが、なんとかしていただき大変助かりました。年内は無理かと思っていましたが、それも叶えていただき、またこちらが質問を何度もしてしまったのですが、都度都度返信いただけたこともありがたかったです。古い家ですので、また何かありましたらご相談にのっていただけたらと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者さんがなかなか対応していただけないところを、やっていただけるとの事だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いを賜れましたら幸いです。何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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