築年数：30年以上の評判・口コミ（74ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応、説明も丁寧で、日々の暮らしを鑑みたリフォーム内容を提案してもらいました。
実際工事に来てくれた職人さんたちも、しっかりと施工していただき、仕上がりも満足てす。またリフォームの機会がありましたら、こちらの方たちにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

リフォームのプロならではの知識に基づいた提案をしてもらいました。
メリットだけでなくデメリットもしっかりと説明を受け、納得して工事をお願いすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

カーテンレールどうしよう？！と思ってたので、親切なご対応ありがとうございました。大工さんも良い人でよかったです。

この会社に決めた理由

価格と補助金を引いた金額での支払いでよかったこと、一級建築士だったことと対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから評判通りのスピード感と説明のわかりやすさで、安心感がありました。
こちらの都合で何度も現場に来てもらったり追加工事をお願いしても、気持ちよく引き受けてくれる姿勢がありがたかったです。

内窓のガラス面に不良があった際にも、こちらが気づく前に解決に向けて動いてくれた点も好印象でした。

私は何かあればまたお願いしたいですし、他の方にもおすすめできる会社だと思っています。

この会社に決めた理由

内窓工事の実績が豊富だったことと、依頼する工事以外の質問にも丁寧に回答と提案をしてくれたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

数社見積もり依頼した中で、一番早く対応していただきました。提案内容も的確で、安心してお任せすることが出来ました。価格と仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

補助金制度の事を知ったのが遅かった為、年内の工事完了が微妙なタイミングでしたが、数社見積もり依頼した中で一番先に見積書が出て来ました。他社では年内不可との返答もあった中で、何とか間に合うよう素早く対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、施工者ともに質問にわかりやすく説明してくれた。
次回も機会があればお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とていねいな説明。金額も満足。

お客さまのご感想

ホームプロマイページのメッセージのやり取りや、打合せで希望していた防水パン排水口位置やキッチン混合水栓の仕様について、事前連絡なく仕様が決められていた点は残念でした。キッチンパネルの一部に隙間や補修跡の荒さが見られたものの、全体の施工品質自体は大きな問題はありませんでした。支払いは2回払いで、領収書はまとめて発行と伺っていたためその通りに依頼しましたが、発行時に税務署からの指摘を理由に2分割での発行となりました。また、12月24日に支払い済みであったにもかかわらず、経理部門から担当者への入金連絡が全く行われておらず、1月中旬にこちらが指摘するまで気付いていなかった点も気になりました。

この会社に決めた理由

当初の水回りフルリフォーム工事が高額のため、範囲を狭めた提案ができないか確認し、提案いただけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足。
予想より良い資材で施工頂き、ちょっとした作業も追加で対応頂けて大変満足です。
施工中のお願いで対応頂けてなかった事項か1つ有りましたが、下請け作業者の問題か、連絡の不備かは不明ですが、些細な内容ゆえ不満事項ではないです。

この会社に決めた理由

地元の何社か比較の上、価格と内容で判断。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足してます

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安く担当者も非常に良かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も変わるこちらの要望にも、いつもご親切に、かつ速やかに対応して頂き、値段の変更等も直ぐにご連絡頂けたので、始終安心して過ごせました。担当者の方もとても感じの良い方で、工事中も色々質問しやすくてとても助かりました。家には吠えてしまう犬が2匹いたのですが、毎回、１匹を私、もう１匹を担当者の方に抱っこして頂きお話しできたのも助かりました。解体作業、電気、組み立て、大工工事、内装、全て専門の方々が来て下さり、皆様とても感じの良い方々ばかりでした。お願いした場所以外も、ご丁寧に手を加えて頂いたり、本当にご親切な会社だと思います。今後、他にリフォーム場所の予定が出た際は又御社にお願いしようと思います。この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを２社にお願いし、訪問して頂いた際に、貴社は、こちらの低予算なりの希望をよく聞いて下さり、とても丁寧に説明して頂き、採寸も細かくされていたので、やって下さる感を感じました。その後の見積書作成などの対応も速やかでしたので、御社に即決致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えるためにメーカーさんとの調整をしていただく中で、他社さんよりもメーカーさんとの関係性が良いように感じました。
担当のＫさんの誠実さ、配慮、サポートすべてにおいて大変感謝しております。

この会社に決めた理由

国の補助金をどうしても利用したかったのですが、私の初動が遅かったため締め切りに間に合うかどうかギリギリのラインでした。
他社さんはもう少しお安かったのですが、発注してみないと年内に間に合うかわからないとのことでした。
こちらの会社はメーカーさんと調整してくださり、間に合わせるとの心強いご回答をいただけたので決め手になりました。
何よりも担当のＫさんがとにかく丁寧で親身になって考えてくださり、たくさん甘えさせていただいてしまいました。