築年数：30年以上の評判・口コミ（692ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい所も含めて複数箇所を依頼したが、面倒がらず親切丁寧に対応して頂いた。こちらが気づかなかった所も指摘・補修してもらえてとても助かった。仕上がりにも大変満足。契約が決まって以降の保険や施工の段取りをもう少し要領よくやってもらえたら更によかった。価格も良心的で、これからも何かあればお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

・他社より総額が安かった
・見積もり時に担当者が現場の人同行で来訪、見積もり提出も早い等、熱意を感じ、信頼できると思った

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

義母がお世話になりました。
我が家もお世話になるかもです。

この会社に決めた理由

近いということや対応の早さ。
疑問に関してもすぐに返信してくださるので不安になることがなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、いろいろとどうもありがとうございました。感じの良い対応や他の会社では、部品交換できないと言われましたが、部品交換だけで、直していただけてとても感謝しています。他の部分でも丁寧にやって頂き感謝しています。
かなり前から直さないとって思っていましたが、自分の希望にあう所は、中々なくて、評価が高いのもありまして、本当こちらを選んで良かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高い。
・5社程聞いたが、他は全て古いので交換しないとできないと言われたが、こちらは、部品だけで直ると言われたのと他の会社と比べて丁寧で、とても感じよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積をお願いしたのですが、「当方の考えているイメージをしっかり共有していただけるか？」という点で群を抜いていました。疑問や不安にもしっかり答えていただき終始安心してお任せすることができました。完成したものが想像以上にイメージ通りでとても満足しています。
価格面でも予算内に収まり良かったです。

この会社に決めた理由

・こちらのイメージをしっかりと理解していただいたこと
・質問等に丁寧に答えていただいたこと
・見積額がこちらの予算内であったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中経過での追加や変更等の要望にも応じて頂き　職人さんの丁寧な仕事に大変満足した仕上がりとなりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も納得できた。営業担当の方の控え目な態度や誠実さが伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレと洗面所の床材の表面に接着剤が
付着して残っていたのが残念でした。

それ以外は、ほんとに良かったんですが。

この会社に決めた理由

クチコミ評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変誠実な印象で、工事の出来栄えも満足の行くものであった。
母に聞いたところでは、職人さんの到着まで少し時間があるからと家の塀沿いの数個のプランターの向きをひっくり返し、スッキリした仕様に変えてくれたとのことで、母は、大変喜んでいました。
良い評価を付けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

２社が応募してくれましたが、もう１社の担当の方は、約束の時刻に遅れた上に、ろくに現場を見ることも無く、本工事が出来そうもないことを伝えて来た。それに対し、こちらの会社さんは時間を掛けて現場を調査した上で、風による影響リスクもきちんと説明してくれた。そうした誠実な態度が好印象で、結局合見積の形とはならなかったが、こちらの会社さんにまかせてみようとなった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから、追加工事等もあり、最終的には一年以上かかったかなり大きな工事になりました。色々と細かいお願いをしましたが、最後まで丁寧にきっちり対応して頂きました。また完了後のアフターフォローもすぐに対応してくれました。今後、何か施工をお願いするときも、こちらの会社さんにお願いしようと思う業者さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼をし、価格と見積もり内容が一番納得できるものであったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者さんがおっしゃった、「また数年で来ることになったら申し訳ない」という言葉が、プロの職人さんとして信用できると思いました。扉の閉まる微調整も細かく使い勝手よく考えて下さり快適です。類似修繕も多いようで原因も一目で判断して頂き、些細な色味も考慮して頂き、金額として小さな案件にも関わらず何から何まで丁寧に修理して頂き、良い職人さんに出会えて、お願いして本当に良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

メール返信が早く、回答も丁寧で安心できました。
見積もりのための現地調査で不具合箇所とは別の修繕箇所を教えて頂き、気づかなかったので有難いです。

お客さまのご感想

担当者の施行説明および信頼の不足

この会社に決めた理由

会社の規模が小さくこまわりがきくと思った。
価格が他社よりも低かった。