築年数：30年以上の評判・口コミ（583ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない私たちに、担当者さんがわかりやすく説明、提案していただき価格も良心的でした。
その後は現場監督の方が大変一生懸命にやって頂き家族の皆で感謝しております。
問題が起きた時も迅速に対応していただきました。大工さん他、皆さん人柄が良くこちらの会社にして良かったです。荷物もご協力頂きありがとうございました。今とても快適に暮らしております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、価格も良心的で担当者さんのアドバイスがわかりやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい依頼にも対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書の正確さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
仕上がりには満足しています。
快適に使わせてもらってます。

この会社に決めた理由

プランが的確で納得できる予算を提案していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかりやり遂げようとする姿勢が良く、追加工事も、快く対応頂けた。機会が有れば、又、お願いする事に成るのでは？　と思っている。
　担当のSさんには、大変お世話に成りありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との見積もり比較で、はっきり差が有った。　又、担当者の人柄が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社会事情により納期延伸がありました。延伸に関してフォローはしていただきましたが、不可抗力ではあったものの少し残念でした。
施工に関しては非常に良い仕上がりで大変満足してします。

この会社に決めた理由

費用が妥当でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上述のとおり

この会社に決めた理由

紹介の会社が1社のみでしたが、大変手際よく対応頂きました。
満足しています。ありがとうございました！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する工事内容で、余計な提案やセールスもなく安心できました
価格も低予算で簡単な工事でしたがとても丁寧に対応して頂きました
自宅から近いので、またお願いしたいと思います
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
自宅から近かった
納得の価格
担当者の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ガタガタだった土間が直り安心しました。担当者さんと職人さんの間で若干の確認不足があったようでこれで終了？と心配しましたがその後の対応ありがとうございます。
請求書が21日に届き24日が支払い期限とは、、、。ネットバンキングなどやってないので急いで銀行に行きました。1週間程の期間があってもよいのでは、、、。
工事に関しては概ね満足です、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介が1件のみで選択肢が無かったが実績も豊富で他の業者を自力で探すのは不安があった。
口コミも良かった為依頼した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本来はインテリア等の得意な会社だと思ったが、エクステリアの下請の親方（？）の人柄が良かったのと、職人の左官等の腕前と丁寧な配慮が特に良かった。

この会社に決めた理由

もともと別の会社の提案が良かったので、決めるつもりでいたが、価格的にかなり突っ込んだ提案がこちらの会社からなされたので、そこで決定した。

お客さまのご感想

営業段階でお願いした事が工事担当にしっかりと伝わっていない気がした。一人一人は真面目に一生懸命対応して頂いたと思うが、担当者間のコミュニケーションの問題で、ストレスが多かったと思う。特に、最終完了のスケジュール提示が遅かったため、その後の予定が組めなくて困った。当初の余裕を持ったスケジュールと思っていたが、必ずしもそうでは無かった様だ。着工前に引き渡し日を確定して欲しかったと思う。
ガス、電気、水道会社の手配など当方がやるべき作業に対する適切なアドバイスが無かったため、業者間調整で苦労した。
また、使っている電気工事店の質が悪すぎる。施行ミスに当たる事象は全て電気工事絡みだった。

この会社に決めた理由

営業段階で複数担当者が出てきて、それぞれの専門的立場からアドバイスをくれたので、こちらの気が付かない点を教えてくれるだろうと期待したため
他社に比べて完成までの時間を要する提案であったが、それも安全を見た配慮であろうと納得した