リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
一年のうちで一番寒い時期でしたが、ほぼ毎日担当の方が来てくだり、安心して工事をお任せすることができました。こちらからの急な確認や要望にも直ぐに対応していただけて大変有り難かったです。また、一部予定していた工事が不要と分かった段階で連絡をいただけた点も信頼できました。大変お世話になりありがとうございました。
・要望を伝えてからの提案、プランが良くそれらの説明が丁寧だった。
・担当者の対応が迅速で、どんな質問に対しても分かりやすく説明してくれた。
・数社検討したが、1番家に近く、地域の知識を持っていたため話を進めやすかった。
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しいです。
今回のリフォーム箇所に限らず、弊社にてお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,544,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
(40代/女性)
担当者さんの人柄がよく信頼でき安心して工事をお願いできました。
あまり予算がなく和室のみの小規模な工事でしたが、施工後は印象もかわり、満足できる部屋になり、こちらの会社にお願いして本当によかったです。
ホームプロの口コミがよかったから
大変満足のご評価、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらとしても大変うれしく思います。
工事中も色々とご配慮頂き、順調に気持ちよく施工させて頂きました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(60代/女性)
担当者が現場のことをよく分かっていて、こちらの要望に適格なアドバイスを貰えました。
製品選びについてもメーカーのショールームで、我が家の暮らしに合う物をよく説明してもらえ、選ぶことが出来ました。
どの職人さんも丁寧に熱心に仕事をして貰えました。
ホームプロでの評価が良かったのと営業所が近いこと。
お願いしたいリフォーム箇所と工事費用が納得できたことです。
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ |
(40代/男性)
現場監督の方は素晴らしい方で、作業に入られている職人さんにも不満はありませんでした。仕上がりも概ね満足していますが、以下の点で不満が残ります。
・途中で担当者が変更になり引継ぎが不十分であった。
・最初の担当者に話したことが設計に反映されておらず、一部想定と違う仕上がりになった。(設計書のチェックができなかった自分の非でもあるが、素人が様々な設計書や仕様書をチェックするのは難しかったと感じる)
・当初の予定より1ヵ月遅れた。仕方がない部分もあるが、遅れていることについて引っ越し直前まで説明が無かった。
・引っ越し時点では6~7割くらいの完成で、残りは生活しながらのリフォームで大変だった。
・工期遅れで急ぎの工事になったことで、細かいところの品質が落ちたと思われる。
担当者との円滑なコミュニケーションが取れて、余裕をもったスケジュールを組めていれば高評価だったと思われるため残念です。
・担当者が信頼でとても仕事ができる人だと思った
・提案・プランが良かった
・ホームプロでの表彰実績が高かった
・フルリフォームのため、高額案件の実績が豊富であること
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
都合により工事の途中で担当者変更があり、お客さまに大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
工期の遅れも重なってお客さまのご期待に沿えない部分があり、深く反省しております。
いただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、今後の課題とし、より良いリフォームができるようさらに精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,688,547円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
分かりやすく説明いただき、仕上がりにも満足です。
提案・プランが良かったから。
この度は弊社に工事をお任せいただき
ありがとうございました。
また、お住いの事で何かございましたら
いつでもご相談ください。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/女性)
とても良い
説明が分かりやすく、相談に乗ってもらえた。
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。「大変満足」の高評価に大変、恐縮しております。今後も、お客様にご満足いただけますよう、務めて参ります。何かお住まいの事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,181,819円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(70代/女性)
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、出来る範囲でのプラン提示、アドバイスが良かった。
ホームプロでの評価がよく、担当者の対応、人柄が良かった。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。K様の快適な暮らしのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。また何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
機会あればまた利用したい。
対応が早く親切丁寧でした。
工事費用も良心的でした。
お忙しい中、アンケートのご回答いただき誠にありがとうございます。高い評価を頂き、光栄でございます。またの何か機会がございましたらお声掛け頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
見積り、やりとり等早くてていねい。工事当日もとても優しかったそう。(私、急用で立ち会えず。妹に変わってもらった)母がとてもうれしかったようで、「また、何かあったら頼みたい」と言っている。
ホームプロさんでの口コミはなく最近登録されたようだった。大きい会社さんではなかったが、やりとりがていねいで、少し遠い所だけれど来ていただける…とのことなので、契約した。
この度は工事ご用命くださいましてありがとうございました。
今回、階段部分の手すり交換と、手すりの取り付け部分下地全体の補強工事を実施しました。
お母様にはご同席いただき、角度や位置等ご協力いただいたおかげで、ご満足いただける出来栄えになりました。ありがとうございます。
T様におかれましても、メッセージのレスポンスが早く、現地調査・ご提案・ご契約・工事手配がスピーディーに進めることができました。ご協力ありがとうございます。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。ご自宅の「かかりつけ医」であればと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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