築年数：30年以上の評判・口コミ（421ページ目）

お客さまのご感想

工期は遅れる、提案力もなく、完成した後のアフターフォローもない。
工事中には、配管に穴を開ける、ガスが通っていないと散々でした。
せめて、アフターフォローくらいはしっかりして欲しい。
あまりお勧めはできません。

この会社に決めた理由

最初の対応や検査の細やかさがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に、担当して下さった方が信頼できそうと思い、契約しました。
工事が始まった後も、外壁塗装の色選びなど真摯に考えてくださり、助かりました。また施工して下さる方々が入れ替わりいらっしゃいましたが、どの方もとても感じよく、丁寧な仕事をして下さり、感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価などを拝見し、信頼できそうと思ったから。
また、実際に担当の方に来て頂いて、そのお人柄に好感と信頼を持てたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランニングも料金も満足しています

工期も１日で納めてくれたので助かりました

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞きつつ最善の提案をしてくれた
営業時の熱意と人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり金額が他社と比べて安く、最初から最後までとても丁寧に対応して下さいました。ウォシュレットも他社より良いものを設置して頂き家族みんな大変満足しております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積もりに来て頂いた中で、担当者の説明も分かりやすく、納得のいく価格だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まる前や最中も担当のAさんがまめに連絡をくださったり、職人さんと工事の打ち合わせに来られた際にも、今の工事の状況の説明、並びに今、困っていることがないかを必ず聞いてくださいました。
職人さんは大工さん、電気屋さん、水道屋さん、建具屋さん、サッシ屋さん、クロス屋さん、皆さん全て礼儀正しく、仕事も丁寧ですばらしかったです。特に大工さんの仕事ぶりや人柄を主人が大変気に入り、毎日来られるのを楽しみにしておりました。
途中で設備の老朽化が原因でトラブルが発生した時もすぐにAさんが駆けつけて職人さんと適切な対応をして解決してくださったこと、感謝しています。
本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初にWEBから匿名で依頼したときの返信がとても速かったこと、会社が少し遠いので大丈夫か迷っていたところ、見積りだけでもと言う熱心なメールをいただき、見積りの依頼をしました。
見積り条件の打ち合わせに来られた時は、こちらの希望を細かく聴いてプロとしてその場でわかることはすぐに的確なアドバイスをいただきました。後日でき上った見積りも細かくわかりやすく書かれていて、当初の予算を少しオーバーしましたが、こちらの依頼した条件や内容が抜け漏れなく網羅されていて、他社の見積りに比べて最も納得できる見積りでした。
以上の理由によりこちらの会社と契約することを決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも逐一対応して頂き、直前になって追加のお願いをしても、快く引き受けて下さいました。
ご近所にも挨拶回りをして下さり、とても配慮をして下さり、感謝しています。
希望通りの工事が完了し、おかげさまで今はすっかりきれいになった庭で、快適さを実感しております。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた時に、こちらが気が付かなかった提案をして下さり、適切で良心的なアドバイスをして頂きました。
わからないことを質問すると丁寧に説明して下さいました。
見積書を送って頂くまでも、とても迅速で、その際にもわかりやすく説明して下さり、安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本来はきっちりやってくれる会社だと思うが、説明の不十分なところがあり、それが私共との齟齬につながる結果となりとても残念な過程を通ったが、最終的には満足している。

この会社に決めた理由

担当者が積極的だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スムーズに作業して頂いてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

掃除がしやすくなってとても快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格でやりたい事を全て請け負ってくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁工事でしたが、仕上がりは満足のいくものでした。
商談、工事を通じて、担当者の誠実な人柄が伺え、柔軟な対応と迅速な対応、技術的に裏打ちされた言動、無駄のない進捗管理、必要に応じた現場視察など、非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

得意分野、実績、事例、評価、クチコミなどを総合的に見て判断したことと、見積金額の納得感と、担当者の誠実な人柄から信頼できると感じたことが、契約を決めた理由です。