リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。質問に対してクイックに丁寧に回答して頂き、安心して進めることができました。
この会社に決めた理由
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています
この会社に決めた理由
対応の良さ
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は既存の襖張替えと既存建具の調整をさせていただきました。 開け閉めがスムーズに行かなかった箇所も改善され、襖もいろんな柄から選んでいただきました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 滑川市 |
|---|---|
| 価格 | 46,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
退職を機に築33年の自宅(三重県伊賀市)をリフォームし、今まで私を支えてくれた家内に住みやすい環境を整えてやりたいと考えていました。
在職中は川崎市に居住していたため、工事中は殆ど見ることもなくイメージと異なるものが出来るのではないかと不安がありましたが想像以上の仕上がりに大変満足しています。これもショールームを見学する度に仕様変更をお願いしたにも関わらず、快く引き受けてくださった社長さん、スタッフさん、職人さんのお陰です。本当に感謝しかありません。
家内には、よいプレゼントとなったと思います。これからずっと大切に使い、楽しく過ごして行きたいと思います。ありがとうございました。
また、次もやりたくなってきました。(笑) その際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介頂いた3社様と新築時の施工業者、独自に調査していました1社を含む計5社様に現地調査と見積をお願いしました。
現地調査の時の振舞いから誠実で丁寧に対応頂けると思いましたので人柄重視で決めさせて頂きました。
また、見積もダントツで早かったことも決め手の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に第2の人生のスタートとなる大切なお住まいのリフォーム工事をご依頼賜り、誠にありがとうございました。また、大変高いご評価とお喜びのお声を頂きまして、スタッフ皆とても嬉しく思っております。
初期のお打合せ時から、ご主人様の奥様へのこれまでの感謝と信頼、愛情が伝わり、素敵なご夫妻のお姿に触れさせて頂き、ぜひお客様のリフォームに携わらせて頂きたいと思いを強くしました。また、遠方からお打合せにご足労頂いたり、常に細やかなお気遣いを頂戴し、大変ありがたかったです。これから思い出の詰まったお住まいで、楽しく快適にお過ごし頂けると嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 伊賀市 |
|---|---|
| 価格 | 12,468,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事施工まで10ヶ月くらいの間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただきました。またこちらが多忙で都合がつきにくいなか辛抱強くお付き合いくださり感謝申し上げます。工事が始まると当初想定していなかった事象もあり、こちらの我儘にご苦労をしいたところもあったと思いますが予算内におさめていただけました。丁寧に仕上げていただいたと思っており、大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き、予算内でできるだけのことをしてくださろうという印象をもてたことや、専門的なこともわかりやすく教えて頂き、信頼できると感じました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何かあっても迅速に専門家に繋ぐチーム力も感じられ有り難かったです。
この会社に決めた理由
水漏れがあり数社でみて頂きました。他社から結果的に原因ではなかった配管清掃やベランダの防水を提案されていました。漠然と納得ができず最後にみて頂いたこちらの会社は、対応が迅速で原因究明に努める熱量が他社とは違ったので迷わずお願いができました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,920,686円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、丁寧かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
当初２日かかる予定だった作業を、１日で完了していただき大変助かりました。
施工を担当してくださった職人の方も、とても丁寧に仕上げてくださり、最後には掃除までしていただき感謝しております。
終始、不安や不満を感じることなく安心してお取引させていただきました。
また何かありましたら、ぜひ第１候補としてご連絡させていただきます。その際はどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、実際の職人さんとスマホでビデオ通話して、ご意見を伺いながら、最適な施工方法について相談してくました。
その際には、現状において最も良い方法も丁寧にご提案いただき、大変参考になりました。
また、気になった点についても専門的な観点から詳しくご説明いただき、非常に信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
塾という施工現場にて受験シーズン目前でもあり
一日で完工出来るように職人達を上手く
奮い立たせることが出来ました。
現地調査に訪問した担当者の
固定観念で施工提案を押し付けるのではなく
迷った際や施工方法が固定観念以外にもあると判断した際には
社内でその部位に一番詳しい人間に即座に確認を
徹底しております。
弊社にて施工させていただきました教室で
生徒さんたちが懸命に学び傑作した人物として
社会に出る準備をされると思うと感無量です。
子どもが出来る一番の親孝行は
懸命に努力する姿を親に見せる事だと考えております。
職人をお褒めいただき我が子のような職人たちが
しっかりと励ませていただけたと安堵しております。
是非またの機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をなさる信用できる職人さんを 擁しています。
施工後、お客様に決して後悔させない期待以上の提案力と価格/仕事をなさいます。
現在も幾つか追加案件をお願いしております。機会ごとに知人に紹介していきます。
この会社に決めた理由
丁寧で迅速・誠実な対応。
経験豊富なスタッフによる顧客のニーズを的確に捉え、秀逸でセンスのある提案。
期待以上の妥当な価格提示。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、またこのような温かく丁寧なご評価をいただき誠にありがとうございます。
対応やご提案内容、価格面につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなりました。
また、追加のご依頼やご紹介までいただき、心より感謝申し上げます。
今後も一つ一つ丁寧にご対応させていただきますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、長期間にわたりリフォーム工事にご対応いただき、ありがとうございました。工事の途中では細かな修正や追加のお願いもありましたが、その都度フットワーク良く、迅速に対応していただき、大変助かりました。こちらの要望に対しても誠実に向き合っていただき、安心してお任せすることができたと感じています。今回の工事は引き渡しで一区切りではありますが、住まいとしてはこれからが本当のスタートだと思っています。今後のメンテナンスやアフターフォローについても引き続きお願いしたいと考えておりますので、これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼しましたが、価格面では最安ではないものの、内容とのバランスが取れており、中間よりやや上という納得感のある金額だったことが決め手の一つです。他社では「できない」「難しい」という回答が多く、積極性を感じられない場面もありましたが、こちらの会社は要望を頭ごなしに否定せず、相談しながら妥協点を探り、少しずつ形にしていく姿勢が印象的でした。レイアウト提案も分かりやすく、最終的に最もすっきりとまとまっていると感じました。また、会社規模がある程度あり、施工後のアフター面でも安心できる点、営業担当者の人柄や対応力から「任せても大丈夫」と思えたことも、契約を決めた大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
長期にわたる工事でしたが、お客様のご協力のおかげで
スムーズに進めることができました。
これから、お住いをされる中で何かございましたら
いつでもご相談いただければ幸いです。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もお見積もりいただき、また遅い時間にも対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
口コミの高さ。担当者の人柄。価格。見積り前に部屋を確認に来た時に営業の方のみならずさらに詳しそうな方が一緒にいらっしゃって、アドバイスいただけたこと（リフォームする必要が無い箇所について無理に勧めず、必要がないと言ってくれたところ。営業には向かないかもと思いましたが、逆に信用できると思いました）。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後のメンテナンスや設備交換の際のご相談等、お困り事ありましたらいつでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 986,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
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