リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめかつ迅速に対応してくださったり相談にのって頂けたりと、工期中安心してお任せすることができました。担当者の方は誠実で柔軟かつ的確な知識と対応力があり、打ち合わせも楽しく気持ちよく進めていただきました。当方の確認不足もあり、残念ながら一、二箇所ほど不本意な仕上がりになってしまったところもありますが、全体的には大変満足しております！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格に加え、気兼ねなく相談させていただけそうな担当者の雰囲気や当方の希望に柔軟に対応していただけそうな実力を期待して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションのサッシのことで管理組合ともうまく折衝してくれた。
また、価格帯も納得のいくものであり、担当者も真摯に対応してくれた。
この会社に決めた理由
マンションのサッシのことで管理組合ともうまく折衝してくれた。
また、価格帯も納得のいくものであり、担当者も真摯な対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建設業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
施工当日に限りお立合いができず、大変申し訳ございませんでした。
コーキングでの施工で予定していましたがビートの取替が可能になり本当に良かったと思っております。
網戸一枚の内容からでも工事承っておりますので何か気になることがあればどんな些細なことでもお聞きください。
今後とも長いお付き合いをいただきますよう精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 52,866円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者様の丁寧なご対応と色々要望を聞いていただき、ありがとうございました。
大工さんにも細やかな対応ありがとうございました。
お風呂、トイレ工事、床等の仕上がりはすごく満足しています。
本当にリフォームして良かったなと思います。
こちらの会社に依頼して良かったと思いました。
この会社に決めた理由
見積書の迅速な対応、分からない事など聞きやすかったです。
カタログ等もすぐに持参していただき誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームということで、当初はご不安も大きかったかと存じますが、最終的に「リフォームして良かった」とのお言葉をいただき、私共も心から安堵しております。
弊社スタッフや現場の職人の対応、また見積書やカタログの迅速な手配についても高く評価していただき、大変光栄です。職人たちにもこのようなお言葉を伝えたところ、皆非常に喜んでおり、今後の大きな励みになると申しております。
お風呂やトイレ、床の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
工事は一度完了いたしましたが、今後お住まいになる中で何か気になる点や、メンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応もよかったし、扉全部を交換せずに部品の交換で、すぐに直してもらえたので非常に満足しています。
また何かあればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
候補をもらったなかで好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
工事のご感想いただきありがとうございます。
また工事の対応についてご満足いただけとのこと、大変嬉しく拝見させて頂きました。今回は扉全体の交換でなく、部品の交換で無事に改善出来、私どもも安心いたしました。今後も何かお困り事ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 湖南市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
完全分業で完工まで１ヶ月以上要した所は、改善点ではと思いました。
完工後の料金一括支払いは、安心して工事を依頼でとても良いと思いました。
実家のリフォームも検討中なので対応をお願いします。
この会社に決めた理由
価格的には競合他社と大差はない内容だったが、営業エリアが広く実家のリフォームも対応可能だったから。
今ではほとんどない、完工後の料金一括支払い。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,633,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
始めは洋間一間のリフォームだけのつもりでしたが、小さな箇所でもそれは丁寧に相談にのって下さる事から、ついあれこれと広がりました。どこも大変満足な仕上がりです。築30年以上の家ですが、愛着のある家を綺麗にしてもらい、家で過ごすのが本当に楽しいです。説明も施工もそれは丁寧で、これまで何回かリフォームをしましたが、やっとずっとお願いしたいと思う業者さんと巡りあえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商談の段階から、専門的な知識で常に的確な回答を下さったことが、大きな信頼に繋がりました。また親切でいて、決して押しが強くないご対応も大変心地良く感じ、他社さんと比べる前からここにお願いしたいと強く思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
おうちの中の一つ一つを大切にされているのが伝わり、これからのおうち時間がより心地よい時間になったらいいな、と思いながら対応させていただきました。満足な仕上がりと言ってもらえ、安心いたしました。
打ち合わせの時間は私にとっても楽しい時間になりました。ご相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。またお話できるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 岡山県 赤磐市 |
|---|---|
| 価格 | 779,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 階段 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、都度対応して頂きました。見切り発車の工事スタートの様に思いましたが、工事をしながら、いろんなことを決めてながらでしたが、朝早くの連絡や夜遅くの要望にも対応して頂き完成に至ったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに当たり、当初のお話の中から、要望を細やかに取り込んで頂き、他社では出来ないと言われたことも、取り入れて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中にはご心配をおかけした点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き補助金申請のお手伝いを引き続きさせていただきますが、まずは工事完了の御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合い賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少しだけ予定は前後したものの、工事の出来栄えには大変満足しています。
担当者の方にもこちらの疑問・指摘には誠実に対応していただきました。
機動力と俊敏性に長けているので、また機会があれば頼み事をしたいと思える
企業様です。
この会社に決めた理由
・こちらが依頼した事項に対する見積りの正確性
・金額の妥当性
・担当者(２名)の人柄と信頼性
・ホームプロにおける過去の施行実績
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様満足度アンケート評価にご協力頂き有難うございました。
リフォーム工事終盤に、弊社の不手際もありご迷惑を
お掛けしましたのに、5点満点の高い評価を頂き
感謝しておりますと共に、より一層気を引き締めて
今回、ご指摘を賜りました細部の確認をより一層
徹底し、お客様に感動と安心をご提供する
質の高いリフォーム工事に精進を重ねてまいります。
今後とも、ご指導ご鞭撻を賜ります様
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の日程から柔軟に日程変更して頂き、日程通りに完工して頂きありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
期待以上の提案をして頂いた上、競合他社より納得の価格を提示して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
現地にも良いタイミングでご確認頂き
そのおかげで齟齬も無く、無事完了出来ました。
雨予報の日時も晴れて、工期も問題なく終える事が出来ました。
いつも丁寧にすみません。
お疲れさまでした。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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