リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工までのやり取りもスムーズで、不安な点も対応して下さり、安心できました。
また、大工さん含め、丁寧な対応で、仕上がりもとても満足のいくものでした。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社の見積りの中で、希望に近かったことと、しっかり納得のいく説明をして下さり、丁寧な対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。
またの機会がありましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 636,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも丁寧に対応していただけるので、安心してお願いできます。
困ったことがあったら相談できる会社ができて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
以前外壁塗装をお願いした時についでに雹でボコボコになった雨戸の一部をこちらでとりかえました。
取り替えた雨戸、フジサッシのルーバー付き雨戸がとても使い勝手が良かったので他の箇所も設置したくなったので、最初の設置時、丁寧に設置してもらえたコチラでまたお願いすることにしました。
エコ雨戸はオーダーなので少し時間はかかりますがそれに見合った使い心地です。
特に西日の入る西側の窓は眩しさと暑さを軽減してくれてとても快適になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそいつもありがとうございます。
施工までの期間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。最終的にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 522,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
ホームプロさんを通じる事で保証も得られて良い施工業者さんと出会えたと思っています
この会社に決めた理由
他社は見積までが時間がかかり積極的に売り込む様子がありませんでしたが、こちらはすぐに連絡をもらえました。
市内での実績も多いことから安心感があります
リフォーム会社からの返答
今回、キッチン背面収納の設置工事でした。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
工事前の近隣配慮へのご協力、工事中はリビングを作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事をさせて頂けました。
関連者一同感謝しております。
もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まずご担当者のＴ様に感謝感激感動です 本当にありがとうございました 福岡在住で長崎のマンションのリフォームをお願いしましたが わたしの疑問や問合せのメールへの電光石火のように速い 回答にいつも驚きと感謝でした ありがとうございました 特に妻が障がい者のため ユニットバスには入ることが不可能なため 思い切ってシャワールームの設置をお願いしました はじめてのことと言われていましたが そのなんとかしようとするＴ様はじめスタッフのみなさんの対応に人の琴線に触れるご対応をして頂きました 感謝しきれません 工事完了の当日にもご担当者のお二人においでいただきました
工事が終わり何か分からない淋しさを感じたくらいです せめて何かできないかと思い このコメントを一生懸命書いていますが 他の方へこちらの会社の 素晴らしさが伝わることばかり案じています 本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
老後のセカンドハウスとして購入した長崎市内のマンションをリフォームしました ホームプロ様からご紹介頂いたから2社ですが 初内見の時から 真摯な態度説明に驚きました もう当日に決めたくらいです とにかく対応が早いこと早いこと また見積時にもたくさんの提案をして頂きました ご担当者のＴ様の人柄が最大の決め手でした 私はこちらの会社との縁に感謝感激感動しています 推しの中の推しです 間違いありません
リフォーム会社からの返答
お世話になりました 大変満足の評価頂きありがとうございます
お声にありました様に通常のユニットバスと違う2点式シャワールーム設置が私が初めてだった為、ご施主様がご不安に感じられないか心配でした
私及び弊社スタッフも勉強させて頂きありがとうございました
今回を機会に長崎に来られる回数が増える事を願っております
今後共宜しくお願い致します
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
全体としては満足している。
身内の入院など重なり、期間中はリフォームに向き合う体力的精神的余裕と集中力が本当に低下していた。そのため施工会社には強く的確なリーダーシップで導いて欲しいと期待していた。
結果としては少し期待しすぎたかもしれない。最初の見積もり時に感じた頼もしさを、その後ももう少し感じることができればだいぶ安心感が違ったように思う。
一生に何度もないリフォーム、成功の決め手は施主の勇気だと思った。不安があれば変な気を遣わず、臆せずバンバン質問確認すればよかった。会社はこちらが声を上げれば真摯に耳を傾ける姿勢はきちんと備えていた。
もっと声を上げるべきだった。それに早く気づけば良かった。
出入りの業者さんはどこも本当に良い方達で感謝している。
ここはアフターケアが充実しているとのこと。たくさん活用して、これからも良い関係を気づいて行こうと思う。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
トータル3社で相見積もりを取った中で、1番完成イメージの湧きやすい提案をいただいた。
その提案が、こちらの希望を聞くだけにとどまらず、意外な提案を数パターン作ってくれたところが決め手であった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。ご多忙の中でのご計画、そしてご家族のご事情も重なる中、弊社にお任せいただけたことに心より感謝申し上げます。進行中に十分な安心感をお届けできなかった点は真摯に受け止め、今後はより丁寧にお声を伺い、不安やご負担を軽減できるよう努めてまいります。温かいお言葉をいただいた職人・協力業者一同も大変励みになっております。アフターサービスも万全に対応致しますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は一人でしたが対応は良かったです。完成検査で見つけた一部瑕疵補修等の対応も素早かったです。
この会社に決めた理由
見積金額が予算範囲内で助かりました。他社が別工事としている部分もしっかり見積りに入っており分かりやすかった。１ルームマンションのフルリノベーションでしたが、工事には２カ月掛かりました。見積以外で良かった点は、①以前３点セットのトイレ・バスだったのを別々の仕様にして頂いた。②玄関の収納部分の提案が他社の提案に比し優れていました（収納容量が増えた）。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
壁と新設する収納の間に、既存の開戸を引戸に変更。出来上がりの状態を何度も説明してくれたので良かった。説明をここまでしてくれてたので、出来上がりに違和感なく受け入れられた
この会社に決めた理由
他社とも似たようなリフォーム内容だったが、金額面と、熱心な営業の様子でお願いしました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても丁寧で親身に対応してくださいました。しっかりとこちらの要望を聞いた上で適切な提案をしていただき、納得いくリフォームプランを作成してくださいました。また、工事期間中も度々、訪問し、高齢の両親を気にかけてくれるなど、きめ細かい対応が非常にありがたかったです。出来上がりも満足しています。また工事が必要なときは再度お願いしたいと思わせていただける会社でした。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取った中で、話をしっかり聞いていただき、一番こちらの要望をきちんと汲み取った提案をしていただけました。
また、説明も丁寧だったため、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
私どもも初めてのお打合せの際から、ご要望を的確にお話しいただいたことで、今後のご家族皆様の生活がイメージでき、商品のご提案もしやすく、工事もすすめやすかったです。
ご両親様にも、工事中には工期や様々な面でご配慮、ご協力をいただきましてありがとうございました。
そして、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なガスコンロをありがとうございました。最初にレス頂いてから次の連絡までかなり時間がかかってしまったので見積もりを諦めかけていたりもしたのですが、実際に見積もりを取ってもらってからは迅速に対応いただき、設置も思いの外早くできました。やはりガス関係にはお強いですね。また今度、給湯ボイラーとかそっち方面に何かあったらこちらにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
価格もリーズナブルだし、選んでくれたガスコンロも欲しい機能を網羅しているちょうどいいくらいのものだったので。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけて私も大変嬉しく思います。
ガス灯油関連の機器に関しては専門分野でもありますし、これまで積み重ねてきた経験や知識から、実際の使用感や見た目の仕上がりの印象などの具体的なご提案から、満足度の高い施工まで一貫して出来ると自負しております。また、水回りの工事も得意としておりますので、水栓関係の些細な水漏れから、浴室・キッチン・トイレなどの改修工事も自信をもっております。今後もお住まいの事で何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 室蘭市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後の打ち合わせで、気になったことなど後から相談しても、臨機応変に気持ちよく対応してくださいました。
施工中にも気にしていた点を、写真付きでご連絡いただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
気になった点などについてもいろいろ教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてありがとうございました。
お住まいは築６０年以上のご祖父母のお住まいで、お亡くなりになってからは空き家でした。
改善すべき点は多くありましたが、ご家族やご親戚が集まる時に使う家にするという目的でしたので,コスト最優先で必要箇所のみのポイントリフォームというコンセプトで始まりました。トイレ、キッチン、お風呂、洗面室などを整備する一方、玄関、和室や廊下、２階は手を付けないなど解体には細心の注意も払いました。また、解体してみて水廻りに重大な不具合を発見するなどのアクシデントもありました。今後もこのお住まいを維持していくために色々なメンテナンスが必要になってくると思いますが、ご家族の懐かしい家をそのままに大事にしていくという暖かさを感じるリフォームでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,389,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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