築年数：30年以上の評判・口コミ（22ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する施工範囲や施工内容を営業担当者が適切に理解してくれた上で、気づきや提案をいただけ、それを管理者、設計担当者、施工担当者それぞれへきちんと連携されているのが印象的。今回の施工は建物の一部であるにもかかわらず、最初の段階で設計担当者の方も建物全体を確認されただけでなく、箇所箇所を記憶しておられたことに驚き、施工を安心してお任せできる会社という印象を持ちました。

この会社に決めた理由

担当者の方による気づきや情報の提供が適切だったことや、アドバイス、提案も適宜持ちかけてくれたことが印象的だったため。これなら施工中はもちろん、竣工後も長い間おつきあいが期待できると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがとても話しやすく、的確なアドバイスをいただきました。

この会社に決めた理由

見積り依頼を数社お願いして、他の担当者が気付かなかったこと(風呂場が少し大きくなりました)があったり、予算に合わせたプランを提案してきてくれた事。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業をして頂けたので安心でした。
最初の想定より床下の状態が悪くて施工が1日追加になりましたが、仕上がりには大満足です。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取ったのですが、施工期間が1番短かったのと金額も1番お手頃価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は当初のリフォーム計画から大分削除され、大変申し訳ございませんでした。何度もご丁寧に見積もりをお安く出していただき、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番丁寧に調べていただき、安く済むようなご提案もくださったので、お願いいたしました。こちらの事情で、当初のリフォーム計画から大分削除されたのにも関わらず、何度もご丁寧に見積もりをお安く出していただき、大変感謝しております。とても大きな会社様ですが、営業の方達は謙虚で大変親身にお話を聞いて下さり、感服いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応、説明も丁寧で、日々の暮らしを鑑みたリフォーム内容を提案してもらいました。
実際工事に来てくれた職人さんたちも、しっかりと施工していただき、仕上がりも満足てす。またリフォームの機会がありましたら、こちらの方たちにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

リフォームのプロならではの知識に基づいた提案をしてもらいました。
メリットだけでなくデメリットもしっかりと説明を受け、納得して工事をお願いすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

カーテンレールどうしよう？！と思ってたので、親切なご対応ありがとうございました。大工さんも良い人でよかったです。

この会社に決めた理由

価格と補助金を引いた金額での支払いでよかったこと、一級建築士だったことと対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから評判通りのスピード感と説明のわかりやすさで、安心感がありました。
こちらの都合で何度も現場に来てもらったり追加工事をお願いしても、気持ちよく引き受けてくれる姿勢がありがたかったです。

内窓のガラス面に不良があった際にも、こちらが気づく前に解決に向けて動いてくれた点も好印象でした。

私は何かあればまたお願いしたいですし、他の方にもおすすめできる会社だと思っています。

この会社に決めた理由

内窓工事の実績が豊富だったことと、依頼する工事以外の質問にも丁寧に回答と提案をしてくれたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

数社見積もり依頼した中で、一番早く対応していただきました。提案内容も的確で、安心してお任せすることが出来ました。価格と仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

補助金制度の事を知ったのが遅かった為、年内の工事完了が微妙なタイミングでしたが、数社見積もり依頼した中で一番先に見積書が出て来ました。他社では年内不可との返答もあった中で、何とか間に合うよう素早く対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、施工者ともに質問にわかりやすく説明してくれた。
次回も機会があればお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とていねいな説明。金額も満足。

お客さまのご感想

ホームプロマイページのメッセージのやり取りや、打合せで希望していた防水パン排水口位置やキッチン混合水栓の仕様について、事前連絡なく仕様が決められていた点は残念でした。キッチンパネルの一部に隙間や補修跡の荒さが見られたものの、全体の施工品質自体は大きな問題はありませんでした。支払いは2回払いで、領収書はまとめて発行と伺っていたためその通りに依頼しましたが、発行時に税務署からの指摘を理由に2分割での発行となりました。また、12月24日に支払い済みであったにもかかわらず、経理部門から担当者への入金連絡が全く行われておらず、1月中旬にこちらが指摘するまで気付いていなかった点も気になりました。

この会社に決めた理由

当初の水回りフルリフォーム工事が高額のため、範囲を狭めた提案ができないか確認し、提案いただけた。