リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ、担当していただいた方の人柄、わかりやすい説明、お値段、総じて満足です。
現地をみてからの無料見積もりとのことで、押し売りされたりしないか心配もありましたが、そんな事は一切なく、きちんと現場に合わせた商品を提示していただきました。
安心して紹介できる会社さんです。
暑い中、工事どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせから一番早い回答であったことからして、対応が早かったです。
コストを抑えたかったので、安い商品もあったこと、現場を見ての無料見積もりだったので、きちんと費用を確認できたこと、担当者の方の印象もよかったので、その場でお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったご提案と共に、安心してリフォームいただけますよう努めて参りたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 199,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかくこちらへの返事や対応が早く、きちんとリフォームについて考えて頂いていると感じ、安心できました。
この会社に決めた理由
今回、何社か相見積もりをした所、1番対応が早く、見積もりを頂けました。
有名な大手工務店は、期日ギリギリまで見積もりを出して頂けなかったり、そもそも連絡がないなど、残念な対応の会社もありました。
見積もりの修正の対応も大手は遅く、こちらの会社様は大変レスポンスが良かったです。
価格も大手の方が高かったため、こちらの会社様と契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
「対応や返事が早く安心できた」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
お打ち合わせではできるだけ早くご要望にお応えできるよう心掛けておりましたので、ご評価いただけたこともとても嬉しいです。
見積もりの修正も含めて何度かやり取りさせていただきましたが、いつもスムーズにご協力くださり感謝しております。
今後も迅速さだけでなく、より分かりやすいご説明やご提案ができるよう努めてまいります。
引き続きお住まいのことで気になることがありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした対応で、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
希望を細かく反映して頂き、制限のある日程に関しても柔軟に対応して頂けたため、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を受け賜わりまして、ありがとうございました。
解体時に予期せぬ事態が発生した事もあり、長い工事期間となった事で、お客さまにはご負担をおかけしてしまったかと存じます。
原因も解明し弊社で対処出来た事は幸いですが、工事が無事に完了できたのはお客さまのご協力があったからこそと考えております。
工事中はお荷物移動などもご協力いただき、とても施工しやすい状況を作って下さいました事、職人共々誠に感謝いたしております。
誠にありがとうございました。
またリフォームの事でご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査の際は、施工内容の説明が簡素だったため少し心配していたが、その後施工日程の調整かスムーズに進み、施工当日も担当して頂いた大工さんの対応・手際が非常に良く、予想以上に満足いく仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
先に他社に見積もりを依頼していたが、他社の提案よりも価格を抑えられる施工方法を提案して頂き、予算内の見積もりだったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し
重ねてお礼を申し上げます。
またの機会がありましたらよろしくお願いします
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 68,495円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧に対応いただき
大変助かりました。
この会社に決めた理由
合理的な価格、かつわかりやすい工事内容を
複数の選択肢をもって説明いただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、お客様の声をご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂けました事、大変嬉しく感じております。工事内容に関しまして、出来る限りわかりやすいようにご説明させて頂いておりますが、今回、お客様にご納得頂いた上で工事のご用命頂く事が出来、大変光栄に存じます。
また、対応の速さに関しても、お喜びの声をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
またお住まいに関するお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
またお会い出来ます事、スタッフ一同心より楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、トイレのリフォームを中心にお願いしましたが、非常に満足のいく仕上がりでした。
担当の方は清潔感があり、話しやすい雰囲気で安心感がありました。短納期にも関わらずスケジュール調整を迅速に行ってくださり、大変助かりました。
また、部屋の片づけ（遺品整理含む）も知識のあるスタッフが担当してくださり、スムーズに進めることができました。
仕上がりは細部まで丁寧で、特にトイレはとてもきれいで満足しています。
一部、口頭での確認内容が作業担当に伝わっていない場面がありましたが、立ち会い中に対応いただき問題なく進みました。
全体を通して安心して任せられる業者さんだと感じました。費用面も納得できる内容で、機会があればぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いした中で、対応の丁寧さと提案力が際立っていたのがこちらの会社でした。初回の問い合わせから返信が早く、こちらの要望や事情にもしっかり耳を傾けてくれた点に安心感がありました。
また、遺品整理も絡む案件だったため、その点に詳しいスタッフがいるという点も大きな決め手になりました。料金も明瞭で、無理に契約をすすめるような雰囲気もなく、信頼できると感じてお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応や「細部まで丁寧」な仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、迅速なスケジュール調整や、知識のあるスタッフによるスムーズな遺品整理がお客様のお役に立てたこと、光栄に存じます。
一部、口頭での確認事項の情報伝達に不備があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、情報共有体制の改善に努めてまいります。
数ある業者の中から、弊社の丁寧な対応と提案力、そして知識のあるスタッフにご期待いただき、お選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様のお気持ちにしっかりと寄り添ったサービスが提供できるよう、精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。またお声がけいただける日を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 998,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
面倒なお願いを丁寧に聞いて下さり感謝しています。主人が大病後で対応できないため私が矢面に立って業者さんと話を詰める事になりました。初めての事です。自分の為に何事も最初が肝心との思いが有りでなるべく規約通りにさせていただきました。いろいろご無理をお願いしたかもしれません。反省です。ご忠告のように思ったようには熱気は遮断出来ませんでしたけど窓の仕上がり自体は満足しています。窓は冬に威力を発揮するのかもしれませんね。業者さんも信頼できそうな良い方に頼んで頂けて満足しています。事後ベランダの片隅に金属くずがありました。風に吹かれて見つけずらかったのかもですね。国と都の補助金手続きも有難うございました。工事の遅延損害金はやはり多くいただきすぎの気がします。無事終えられて安堵しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
ご担当者がいろいろなケースの話をしてアドバイス下さったり、素人のこちら側の疑問要求に丁寧に向き合って対応して下さったから。
リフォーム会社からの返答
O様工事が遅れご迷惑おかけしました。工事日には荷物もほとんどなく作業がとてもやりやすく予定より早く終わり本当に助かりました。本当にありがとうございました。引き続き補助金の手続きがあります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事予定日から突然変更になったが、すぐにご連絡いただき、また新たな予定日も調整されていたので問題なかった。その辺がしっかりしている会社という印象を持った
この会社に決めた理由
他社と比較して価格が安かったのと担当者の人柄がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございました。また、工事の日程の調整にご協力いただきまして、改めて感謝申し上げます。引き続き、お家のことでお困りごと等ございましたら、ご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての事で不安が尽きなかったですが色々と話を聞いて下さってその度に解決して頂き大変助かりました。水回りや構造、雨漏りなど問題点の多い家でしたがそのおかげで素敵な家になりました。また職人の方々も感じが良く何かあると話を聞いてくださりとても安心できました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄とよく話を聞いて下さってリフォーム案を提案して下さったのは勿論、時期や材料費の高騰等の説明などの提案もして下さったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご自宅の水廻り含め広い範囲を扱う工事でございましたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることができました。重ねてお礼申し上げます。
リフォーム後の変化に喜んでいただけていることや、担当者はじめ職人まで評価いただけていること、関係者一同大変嬉しく思います。お困りのことや気になることなどございましたら、またいつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 9,781,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り、施工日の設定、工期、すべてがスピーディーです。
今回浴室、洗面所、トイレの工事をお願いしましたが工期はわずか2日、お風呂を使えなかったのは1日だけです。
外注の職人さんの都合に合わせる他社の場合どうしても工期が長くなりその分経費もかかりますが、そこは自社施工の強みですね。
真夏の施工を決断した決め手でした。
そのような自社施工の良さがある反面、正直仕上がりはどうなんだろうという不安がありましたが、2日とも3～4名のスタッフさんがチームワーク良くとても丁寧に施工していただき、きれいな仕上がりに大変満足致しました。
ただ工期が短い分一日の施工時間が長め（9:00～18:00過ぎまで）なので、大きな音が出る解体作業がある一日目はご近所への配慮が必要かなと思いました。
良心的な価格で質の高い仕事をされる業者さんなので、今後知り合いや家族にもお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早い。
他社は見積書の提示に１週間かかりますが、翌日に提示いただけました。
修正があってもすぐ対応いただき、翌日には再提示されます。
そして価格も断トツに安かったです。（5社相見積もりを取りました。）
相見積もりを取った中で唯一の自社施工を行う業者さんでしたが、いわゆる「諸経費」の部分でのサービスが価格に大きな差をもたらしたと思います。
トイレの内装工事をプレゼントで施工していただきましたが、種類豊富なカタログの中から選ばせていただき、大満足の仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。
見積もりの迅速さや工期の短さをご評価いただけたこと、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に安心いたしました。
短期間での工事となるため、施工時間が長くなる点や騒音について、近隣の方への配慮が必要であるとの貴重なご意見もありがとうございます。今後のご案内・対策の参考にさせていただきます。
これからも「安心・納得・満足」のリフォームをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひ今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご縁を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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