リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、中古マンションを買い、ほぼスケルトンリフォームを行って頂きました。費用のこともありコストを意識して既存を利用する部分を考えながら工事を行って頂き、仕上がりにも本当に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格的に魅力的であったことが一番ですが、見積もりにてご提案頂いていた材料（キッチン、バス、洗面、トイレ）などがよかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、マンションの全面リフォームを施工をさせて頂きましたが、大変満足の評価を頂けたことに、大変嬉しく思っております。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と低価格でとても満足しています。職人の方もみんなさん親切で、丁寧な仕事をしていただきました。また、修理箇所が出てきたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自社職人による直接施工で、中間マージンを必要としない良心的な価格
リフォーム会社からの返答
外壁の補修工事をさせていただきました。ご要望をお聞きしたところ、それほど大規模にしなくても十分と判断し、ご提案させていただきました。今後ともなにかございましたらぜひお役に立てればと思っております。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは満足していますが、見積もりの内容や工事の説明など、素人にはわからないことをちゃんと説明、提案してほしかった。
この会社に決めた理由
他社より見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
綜合評価で普通といただいたのは久しぶりで驚いています。
工事の分かりやすい説明に普通とありますが、お立会いのお母様にはよく説明、ご同意を確認してから工事を行ったつもりです。
正月までに借りている駐車場から、工事した室内の駐車に切り替える、という緊急性もクリアーしただけに、評価の低さにはショックを受けています。
このようなこのと無いように、今後もこの教訓を活かして行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 795,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大幅な減築を伴う大規模な建て替えというレアな案件で、築年数も深い物件だったため、想定外の事態の連続でしたが、ご担当者や現場の大工さんたちのプロフェッショナルな対応で、理想の工事が実現しました。灼熱の時期の着工から完成は真冬と工期も永きに渡りましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
お仕着せのプランではなく、こちらのわがままを最大限取り入れた手作り感のある「作品」にしたいという思いがあったため、小規模でも意思の疎通が密に取れる施工会社にお願いしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
大変よい評価をいただき、ありがとうございました。今回は私共にとっても、大変興味深い工事であり、木造在来工法の経験と実績を自負しているスタッフや職人にとって「やりがいのある仕事」だったことは言うまでもありません。このようなチャンスをいただいたことに大変感謝しております。出来上がってみて、もともと建物が持っていた古き良き風格を損なうことなく、明るく暖かい家に生まれ変わり、これがまた、お客様のライフスタイルや住まい方にぴったりだと感じています。このような家を見つけ、大胆な発想をされた事、また私共のような「仕事を面白がる会社」を選ばれたお客様の眼力とセンスがいろいろな意味でリフォームを成功につなげるのだと、しみじみ感じています。これからも末永くおつきあいさせていただけると思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,776,509円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にも関わらずY店長の誠意ある対応にとても感謝しております。ところで、職人さんはふたりもいらして、サッシの取り付けに説明書を見ながらああでもないこうでもないと４時間もかかっておられたのでちょっと不安になりましたが、仕上がりはきれいにできており満足しております。
この会社に決めた理由
元旦に風呂の扉が閉まらなくなるというアクシデントにいち早く連絡をくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の改装工事に際しましては、関係者一同、大変お世話になり誠にありがとうございました。又工事期間中格別のご配慮を賜り重ねて心より御礼申し上げます。当社職人の作業に対して、ご不安を感じられたとの事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。仕上がりにはご満足いただけたご様子ですので、安心いたしました。３カ月後のアフター訪問の際に、もし何か気になるような点がございましたら、どのような事でも是非お気軽にお申し付けください。また、私共は、お客様に商品を売るのではなく、住まいに関しての問題や悩みを解決することが使命であることを肝に命じて、日々努力をしております。何かお困りのことがございましたら、大小関係なく、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 97,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・仕上がりは段差が出てしまった点以外は満足。・担当の職人さんがちょいちょい替わるのは素人からみると不安。でも，みなさんとても態度よくきびきびと作業したので満足。・商品と価格は交渉に応じて下さり満足。・会社の担当の方が途中で交替になったのは残念。不安になった。
この会社に決めた理由
２社紹介のなかで大きい会社であったことと口コミの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
こちらの説明不足の為、仕上がりの段差が出てしまった事をお詫びいたします。また、担当も工事前に代わってしまい申し訳ありませんでした。今後とも気が付いた点などございましたら、ご指摘いただきたいと存じます。また何かございましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました、職人さんの態度もよく、仕上がりも満足でき田舎の父を招き暖かく正月過ごすことができました。
この会社に決めた理由
費用とリフォーム箇所が一致する提案と、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。住みながらのリフォームで大変ご不便をお掛けしましたが、快くご協力して頂きまして職人共々とても感謝しております。ありがとうございました。また、仕上がりにご満足して頂いたようで、私どもも大変嬉しく思います。また何かございましたら、是非お声掛け下さい。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗にリフォームしていただきました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
安くて早かったところです
リフォーム会社からの返答
わたしどもは【年間20,000万件】ものリフォームを行っております。「大量施工」に伴う「大量仕入」で、価格を抑えたリフォームをご提供しています。また「ただ安い」だけでなく、お客さまのご要望をしっかりとうかがい、ご要望に沿った提案をさせていただくよう心がけております。今回、お客さまからはそのどちらも評価していただけましたので、とても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 695,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の家族のためのリフォームでしたが、担当の方の女性の視点での細やかなアイディアの提案していただきました。介護保険等、自治体のサービスを受けるについても専門的にアドバイスをしていただきましたし、こちらの都合で打ち合わせをはじめ時間が十分に取れないなか、いろいろと配慮いただき手厚いサポートしていただきながら工事が完了しました。家族もリフォームの仕上がりに大満足で本当にお願いしてよかったと感じています。ありがとうございました。また次の機会にもお願いできればと考えています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と提案の内容がとても細やかでよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。リフォーム後のお宅でご両親さまが新年を迎えられてよかったです。戸建て住宅の水廻りを中心としたバリアフリー工事のご要望でした。段差や手すりはもちろん、温度のバリアフリーにも配慮し、浴室暖房乾燥機も設置しています。介護保険申請や給湯器助成金申請などお手伝いさせていただきました。お客さまに満足いただき、担当者としても大変うれしいです。お宅のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後も、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事を行って頂き、ありがとうございました。職人（棟梁）様に宜しくお伝えください。
この会社に決めた理由
担当者が大変熱心だったから
リフォーム会社からの返答
マンションの屋上防水講と一部配管補修工事をさせていただきました。各工程ごとにどのような内容の作業をしたのか、説明させていただいたのが評価いただいたようです。ありがとうございます。また職人のことも気に入っていただいたようで、今後のメンテナンスも含めて長いお付き合いができればと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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