築年数：30年以上の評判・口コミ（1997ページ目）

お客さまのご感想

結果として当方のニーズに対するヒアリングと確認が少し不十分であったと思います。集合住宅という構造上の制約があったとも思いますが、結果として仕様変更、追加工事となったことが総合評価を

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応がすばやく、細かいところまで配慮していただきました。なるべくコストダウンをしつつ、こちらの希望を可能な限り取り入れてくださり、まるで建て替えたように、すばらしい家になりました。

この会社に決めた理由

３社ほどホームプロさん登録会社に見積もっていただきましたが、とにかく対応が早かったし、こちらが希望したリフォーム内容を網羅しつつ、一番低価格であった点で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

早急な仕上がりを依頼したにも係わらず、丁寧な対応にとても感謝しています。度重なる依頼内容の変更にもすぐに対応頂き、またそれ以外の家の不具合な箇所も「ついで」と言って直して下さいました。こちらのお願いしたい内容をよく汲み取って頂き、疑問が残る仕上がりには、やり直しも早々と行って頂いたので、安心してお話ができました。工事期間中のきめ細やかな配慮も有り難かったです。次回のリフォームもまたお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

希望の価格帯であったのと、説明のわかりやすさ、対応のすばやさが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の仕上がりは大変満足しています。丁寧に仕上げてあり、１０年保証があって安心しました。ただ、年末の慌しい時期にお願いしたこともあり、業者さんが入れ替わり立ち代り入られたので、落ち着きが無く天候の関係で工期が伸びたことがマイナスポイントです。

この会社に決めた理由

市内でも評価が高く、リフォーム内容の説明も丁寧であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

これからもお世話になるつもりです。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

「評価したいポイント」にもありましたが、素早い返信と連絡、そして的確な対応をしていただいたのでお願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工方法もしっかりと説明をして頂き安心して発注できました。また工事があればお願いしようと思っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時に現地でお会いして的確な施工方法をその場で答えていただけたので安心感があったから。たぶん瞬時に完成図が頭の中に出来上がっていたのでしょう。社長の深い経験を買いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築６0年くらいの古い木造家屋の中に、快適な生活空間を提供していただきありがとうございました。高齢の両親は、大変喜んでおります。また、限られた予算の中で、とても良い材木（床フローリング）や設備等を使用し、当方の希望通りのリフォームを叶えていただき本当に感謝しております。担当の営業さん・現場監督さん・職人さん達はどの方をとっても、礼儀正しく誠実な方達で安心してリフォームをお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実なお人柄にほれ込んで決めました。リフォーム案も当方の希望を十分に理解した上の案を提供してくださったり、プロとしての的確な助言を与えてくれたりと申し分ない施工会社さんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームではいろいろご苦労をおかけいたしましたが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の一生懸命さや誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

足の悪い母親との同居の為実家の増築、外構工事含めて各部屋バリアフリー、断熱等の実家の全面リフォームをお願いしました。予算枠の中でいろいろ要望内容を変えたりして混乱させてしまいましたが、気持ちよく聞いて頂き対応してもらい感謝しております。部屋割りの変更、電気配線網の見直し、インターネット配線の追加もあり従来の家屋内での変更は新築よりも厄介だったと思います。唯一の不満だったことは年末余裕をもって屋内整備しようと考えていた計画工期が２週間程延びてしまった為、私の年末年始の休暇中に整理整頓の対応ができなかったことです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼からその見直しを含めて誠意をもって素早く返答頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は秋までに完成予定でしたが、役所の耐震補助の申請で遅れに遅れて出来上がりは暮れになってしまいました。役所仕事には辟易しましたが手続きの全部にお手伝いいただき感謝しています。住んでいる大阪とリフォーム現場の滋賀に離れているにもかかわらずいろいろな所の細かい依頼にも臨機応変で対応して頂きました。

この会社に決めた理由

価格のこともありましたが、担当者とのやり取りで誠意を感じられたことです。