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こちらの要望に対して誠意ある対応をしていただきました。大変満足しています。
一番最初のメールの内容で好感がもてました。
この度は弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。屋根の棟部分が壊れていましたね。梅雨の時期ですので、お早めに修理されて正解だと思います。また何かありましたらよろしくお願いします。大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。
施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
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価格 | 13,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
このたびは面倒な注文にすべて、対応していただき、ありがとうございました。義父母も大変喜んでくれて、快適な日々をすごしております。
義父のこだわりの檜のフローリングをそのままいかしてくれたことだと思います。手間暇かけてくださったしょくにんさんにも感謝です。
嬉しいお言葉と素晴らしい評価をいただき、大変光栄です。お養父様のお気持ちが込められている床であることと、素材が檜で耐久性が高いということもあり、既存の床を活用するご提案をさせていただきました。皆様にご満足いただき、私共も嬉しく思います。また、いつも温かく迎えてくださり非常に感謝いたしております。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 2,110,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 玄関 |
こちらが希望していた予算内でのリフォームで大変満足しております。またリフォームする機会がありましたら貴社へお願いするつもりです。
連絡の速さと、見積り金額が予算内に一致したことです。また、見積りの際の解りやすい説明や強引な押し売りがなかったことです。
高評価と共にご満足を頂けたとのコメント、弊社の方こそありがとうございます。今回、玄関とその周辺の工事のご相談を頂きました。もともとの玄関ドアの吊元の勝手が逆でしたので、その部分のご説明をさせて頂きましたところ、ご理解を頂きまして工事に入らせて頂きました。実際に仕上げ後には、玄関ドア吊元の変更を大変気に入って頂きまして「本当に出入りがしやすくなった!」と喜んで頂きました。私共もその言葉を頂きまして「アドバイスやご提案をさせて頂いて良かった」と、嬉しく感じております。ありがとうございました。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 575,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
工事前の打合せおよび工事当日の時間について、約束の時間にきていただけませんでした。担当者の確認ミスとのことで、特に工事当日は予定とまったく違う時間になってしまったため、予定変更に苦慮しました。それ以外はよかったのですが、2回の時間ミスは困りました。
工事についての説明が明確で、追加工事も快く引き受けてくれたので。
お約束の時間を間違えてしまい大変申し訳ありませんでした。迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、寛大なコメントをいただきありがとうございます。次はもっと満足していただけるよう、誠心誠意努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 23,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
工事の初日に水道パイプを破って、水浸しになった時にはここに頼んで失敗だったかなと思う位の大惨事を見てしまった。その後の対応はスピード性、正確性をみてもやはりプロだなと思わせる対応で、毎日進み具合が楽しみだった。スタッフの皆さんの対応も良く、ハリの補強の際にはいつの間にあんな重いもの上げたの?と思う位でした。強いて苦言を上げるなら、キッチンボードの目地の埋め具合が雑でした。最終的には頼んでよかったです。棟梁の仕事振り、監督の仕切り素晴しいです。毎日家族で、嬉しく入らせて頂いています。掃除が苦手な母親が風呂、キッチンを毎日汚さないようにと体を動かしてくれるので、そういう意味でも安心できた。正直、S社さんにお金以上の価値を頂きました。すぐには利用すること無くても、聞かれたら進んで紹介できる工務店さんです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
初日からご心配をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。結果的には、ご満足頂けた様でホッとしております、また、お母様が体を動かされるようになられたとの事良かったですね。何かお気づきの事があればお気兼ねなくお話下さい。この度は、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 1,170,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
★一時期、リフォーム会社さんのパソコンの具合が悪く、連絡事項が伝わっていないことがあり、その際は行き違いがあり、少々不安になりました。見積もりの段階から、誠実に適切なアドバイスをいただき感謝しています。
上記の事柄に加えて、ちょっとしたことでも親切にお答えいただいたりモデルルームに連れて行っていただき、少しの心配や疑問にもひとつひとつ丁寧に解決していただき、100%納得した状態で発注することができ、本当に良かったと思っています。大工さんの腕前も良く、すべて綺麗に仕上げていただきとても満足しています。また、何かあった際はお願いしたいと思いました。お忙しいのか、最後に質問した事項にまだお答えいただいていないのですが、こちらにして良かったと思っています。皆々様に色々とお世話になり、ありがとうございました!!
先般のリフォーム工事では大変お世話になりました。何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 1,405,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
営業の方はこちらの希望を理解することを最優先に考えてくださいました。そして多様に柔軟な対応をしていただいたこと、本当に感謝しています。工事のスタッフの方はマナーがよく、非常に丁寧な申し分のない工事をしていただきありがとうございました。また、遅い時間にお電話しても担当の方以外の皆様もとても親切にこちらの話をきいてくださって安心してお取引させていただいたことを本当に感謝しています。これからも末長くよろしくお願いいたします。
一番の決め手はこちらの希望を叶える目的で見積り等してくださったことです。事前にお伝えした金額や内容を、出来る限り最大限に叶えてくださいました。2番目の決め手になったのは、営業さんの人柄と、お電話した時の会社の方の対応で得られた安心感です。
大変ご満足いただけたとのこと、私共もとても嬉しく思っております。今後も何かお困りな事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
施工地 | 大阪府 高石市 |
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価格 | 770,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 その他 |
このたびはお世話になり、ありがとうございました。日程などもいろいろ無理をお願いしましたが、親身に対応してくださり、とても助かりました。作業の前には必ず「何をどのようにする」と毎回連絡をしてくださり、安心してお任せできました。職人さんも明るく、毎回隣近所まで掃除をしてくださり、ご近所さんからも感謝されました。作業終了後、請求金額の説明も詳しくしてくださり、誠意を感じました。また何かあった時には是非お願いしたいと思っています。
メールでのやりとりや、下見に来てくださったときの対応にとても誠意を感じました。また見積もりも良心的だと思ったからです。
こちらこそたいへん有難うございました。ご実家のリフォームのお手伝いをさせていただきまして工事後に、喜んでいただけましてなによりです。ご実家とご近所の方からもとてもよくしていただきまして気持ちよく仕事ができました。工事後のアフターメンテナンスやほかの件で、なにかございました際には、お気軽に声をかけてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 東久留米市 |
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価格 | 964,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
住所と施工場所が違うためと予算に合わせて見積もりをいくつか出していただきましたが気持ちよく対応していただき、また大変満足のいく施工をしていただき感謝しております。
見積もり価格が他社とくらべて比較的安く、下見に来た時の印象が気軽にいろいろ相談できて信頼して施工をお願いできそうな印象がありましたので決めることに致しました。
このような声を多く頂ける様に今後も精進していきたいと思います。
施工地 | 静岡県 熱海市 |
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価格 | 655,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
この度は大変お世話になりありがとうございました。軒下や雨どいの修理までして頂き、助かりました。
塗装専業であること、わかりやすいHPを持っていること、現場確認&見積もりが迅速だったこと。あと、他の方の評価が高かったことも大きい。
お客様のご協力を頂きながら無事完了する事ができました。ありがとうございました。喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来関係者一同大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 985,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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