リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階で、大変丁寧で緻密なご提案があり、これならばお願いしてはと思いご依頼しました。その結果ご担当者の的確なアドバイスと共に、誠実なお人柄にいたく感じ入りますとともに、工事は想像以上に順調に進めて頂くなど、また思っていた以上にその出来上がりに満足しております。
ホームページを見ても会社の内容が非常によくわかりやすく、丁寧に作られておりましたが、また電話をした時の女性社員の方の応対も素晴らしく、ご担当者の応対等を含めて、会社が大変いい雰囲気で経営されていることを感じました。
新しくできたバスにつかりながら感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
1. 見積が丁寧であったこと。
２. 担当者のアドバイずよかったことと、人柄に感じたこと。
3. 会社がしっかりしていると感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、｢大変満足｣の評価をいただきありがとうございました。工事期間中は、トイレなど使えずご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも気持ちよく対応してくださり感謝しております。また、当社スタッフの応対についても｢素晴らしい｣と言っていただき大変うれしいです。今回のタカラスタンダードのユニットバスは大変丈夫ですので、安心して快適なお風呂生活をお過ごし頂けるのではと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
どんな風にして欲しいかをうまく説明できなかった私たちの要望を１２０％汲み取ってくださり、とても満足のいくリフォームとなりました。 毎朝起きてリビングに入るたびに、幸せな気分になります。
今回施工していただいた大工さんもとてもいい方で、それも高い満足度に繋がったと思います。
こちらがポロっと言った「子供が小さいから角が危なくて」といった言葉をしっかりと聞いてくださっていて、部屋の中のあちこちの角を全部取ってくださったのには感激しました！
また、なにかありましたらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案された間取りプランが素敵だったことと、ホームプロの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
大変素敵なコメントをいただき、感激です。
工事中は、お引越しお疲れ様でした。
もともとＤＩＹで暖かいお部屋づくりをされていらっしゃましたが、今回は天井を屋根裏まで上げ、おおきなロフトをつくり、限られたスペースを有効にかつ広々としたリビングづくりができました。お嬢さんのお部屋ふたつが家の真ん中に位置し、リビングとの繋がりも持て、子育てにもぴったりのレイアウトとなりましたね。玄関をふたつに分け完全分離方の２世帯住宅になった点も今後の２世帯住宅プランの際に使えるアイディアだと思いました。先日撮らせていただいた画像は、今後弊社で活用させていただきます。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,534,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで希望していたアレンジは、ほぼ完ぺきに仕上げて頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応のはやさとこちらの要望に添った対応、アドバイス。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き、ありがとう御座います。また、工事中はコーヒーとお菓子を毎日ご用意頂き職人も感謝を述べております。
今後も、何か御座いましたら何時でもご相談してください。
私にとっても思い出になる現場となりました。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は女性ですが説明、処理、実行は十分満足いくものでした。
この会社に決めた理由
前提条件として考えていたことは業者がリフォーム物件の場所に近いこと（アフターケアーを考えて）でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中はご不備な点もあったと思いますが、お客様のご協力に大変感謝しております。このようなご満足のお言葉をいただき、担当者として嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。喜んでご対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夫婦で来られてほのぼのとしながらも、大変素早く的確で、大満足です。中古住宅ですので、雨どいの交換を勧められるかと思いきや、「まだ大丈夫」と教えられ、ほっとしています。他の部位もかなり「ガタ」がきているので、これからもお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりを数社取ってからと考えてましたが、対応がよかったためすぐやってもらうことにしました。来ていただいたその日に終了し、良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございます。
作業した者の対応・作業内容に大変ご満足頂いた事、
光栄に存じます。
これからも利用して頂きたく存じます所、
私共も皆様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
お返事ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りの対応にかなりの違いがありました。
納得できない見積り金額とか、概算見積りが遅すぎる会社とかです。
この会社に決めた理由
見積り金額の内容の分かり易さと、こちらの工事変更の見積りの対応の速さが抜群でした。それととても近かったことも決め手です。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼の工事は、マンションの各所リフォームでした。
最終チェックが甘く至らなかった点は、申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、高評価を頂きまして、恐縮しております。
有難うございました。
見積書においてはバラつきがかなりありますが、一つの業者に捉われず、納得して選んで頂ければありがたいと思います。
また、気になる事がございましたら、ご連絡下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容がうまく話が通じていなかったということもあったのか、少し食い違いを感じましたが、その後は誠意をもって迅速に対応してくれましたので、またリホーム外の部屋の手直しまでしてくれまして大変感謝しています。
みえるところからみえないところまでていねいにしごとをしてくれまして大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私どもがのんびりと見積り依頼する会社を決めていたため
Ｌ社さんには２か月以上も待ってもらい、その間にも何回も見積り依頼をしたのですが的確かつ迅速に対応してくれたところに熱意と誠意を感じ、この業者さんなら安心して工事を任せられると思いましたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
評価をご登録いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉、高い評価をいただき、大変嬉しいです。重ねて御礼申し上げます。
この度は、お住まいのマンションの全面改装をご依頼いただきました。ご指摘いただきました点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に、よりわかり易く、食い違いがないよう、細やかな説明を徹底させていきたいと思います。
また、機会がございましたらご相談いただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（担当Hより）
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
多くの種類の職人が係る工事を比較的安価に，手際よく進行して頂き感謝しています．
この会社に決めた理由
数社に見積もってもらった中で，最も安かった．
リフォーム会社からの返答
1週間ほど工事がかかり、ご不便をかけました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々お世話になりました。
予算とか工事の部位等詳しく相談できました。
この会社に決めた理由
色々相談に乗って頂き 予算的にはオーバーだったが担当して頂いたＦさんが良い人だったので
また大手メーカーと言う安心感で決めました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
社員一同、心より感謝申し上げます。
今回の工事は、屋根・外壁の補修、塗装等を行い、特に震災による外壁（ＡＬＣ）、基礎コンクリートの割れ、窓の脱落と被害が大きく、建物の現状診断、補修工事の方法、及び工事進め方を、お忙しい中何度もお打合せをさせて頂きました。
また、工事中は大きな車が出入りすることも多く、苦慮致しましたが、Ｋ様の積極的なご協力があり、工事をスムーズに進行させていただくことが出来ました。本当にありがとうございました。
当社がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、どんなささいなことでもご相談くださいませ。
末永く、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い期間ありがとうございました。マイホームができた気分で満足です。
この会社に決めた理由
初めて来て下さった方がとても感じが良く、相談しやすそうでしたので。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 10,695,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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