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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

型式や数量パーツ等の細部にまでわたって見積書に記載されており、安心してお願いする事が出来ました。

この会社に決めた理由

事務の方や営業さんが対応が良いのは見慣れておりますが（失礼・笑）職人さんの対応が気さくで和やかで・・こんな方々に工事をして頂きたいと思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて細かく丁寧に迅速に対応いただき、大変満足しています。特に担当頂いた方にはお世話になりました。どうもありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございます。こちらの要望に迅速かつ誠実に対応して頂き、とても感謝しています。工事の仕上がりにも大変満足しています。今回の工事箇所以外でも、リフォームのプロの目線からの、アドバイスを頂けて、とても良かったです。また、リフォームの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした数社の中で、最も懇切丁寧な対応で、「この会社なら、誠実な工事をして頂ける」と感じたからです。また、見積書の説明に２名の方が来て、一つひとつに納得のいく説明をして下さったことも、大きな理由のひとつです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりのイメージが掴めず、工事中に変更を御願いしたところもありましたが、快く対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

対応が迅速で、説明もわかりやすかったので。営業担当の人も話しやすく、話して行く中で何となくのリフォームしたいイメージがわいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親しみやすい方たちで、工事中は問題なかったのですが、押し入れの細工が雑だったこととフローリングに残った汚れがきになりました。最初汚いのを知らずに靴下でウロウロ歩きまわってしまった。出来ればキレイな状態で受け渡ししてほしかった。ペンキ屋さんの見習いさんは無愛想な印象を受けました。

この会社に決めた理由

おもに金額面。結局いろいろ気になっていたところも直してもらったので予算より高くなったけど、それは納得しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後の点検要請に応じていただき、ありがとございました。

この会社に決めた理由

価格。施工管理能力（期待）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望していた様に出来上がったので満足している。ひとつ作業中の配慮として、浴室の外の坪庭に植物を植えていたのが２本途中から折れたことが不満である。植えて３～５年しないと花が咲かないので大事に育てていたので。

この会社に決めた理由

金額は高かったが見積もりの段階で細かい所まで詳しく説明頂いたので安心して仕事を発注出来た。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

責任者のSさんがほぼ毎日来て下さり現場のチェックや業者の方と密に連絡をして下さったので、安心して工事を任せられると共に工期通りにリフォームが完了しました。また、予算内で対応して下さった点もありがたかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの知識があまりなかったので、以下の３点から、安心して任せられるという事を主眼にこの会社に決めさせて頂きました。１４社に現場を見て頂きましたが他社と違い現場経験豊富な方が責任者として担当して下さる点、２数多い要望の中からマンションの構造やメンテナンスのやり易さ等を考慮し、的確に取捨選択をして下さった点、３成約案件の価格帯別割合で３00万を超える案件が一番多く、評価も高かった点、の３点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話になりました。色々無理な注文にも対応して頂き感謝しております。施工していただいた業者の皆さんも大変感じがよく、お陰さまで大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業と現場の担当者が同じ方なので、急な要望にも迅速に対応していただけることでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。対応もよく、全体的に満足でした。

この会社に決めた理由

要望をよく聞いていただき、それにあったアドバイスと工事金額でした。