リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工場所と依頼人私が離れていたのでメールや電話での連絡、全体のリフォームという事で色々な問題にも対応していただき大変感謝しております。消費税増税前で忙しい中遅れる事なく希望日に完成し、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから6社紹介していただき、私のメールにすぐ返信を下さった会社で2社に相見積しましたが、最終的には担当者の人柄です。お任せ下さいの言葉にお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度の全面的な改修工事では、大変お世話になり、誠にありがとうございました。全面的な工事だったため、ご家族皆様には長い期間にわたり仮住まいというかたちでご協力をいただいたこと重ねて御礼申し上げます。長い間ご不便な思いをされたこととと存じますが、これからのご家族皆様の新しい暮らしに、何かお役に立てるようなことがありましたらいつでもお申し付けください。私もこれからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。末長いお付き合いのほど、何とぞお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 15,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレと風呂の施工もこちらの要求に近いかたちにしてくれて使いやすく満足している。
この会社に決めた理由
営業担当者さんが丁寧に説明してくれた。他社との違いや見積もりの内容もきちんと説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。また、弊社の現場管理、工事の仕上がり、対応等に高い評価を頂きまして、有難うございます。お客様のご要望に応える事ができ、担当共々大変嬉しく思っております。今後もお住まいのご相談がございましたら、アフターメンテナンスも含め対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外観もちょっとレトロ感のあるマンションでもあり、ＮＹロフト的な雰囲気をイメージしていましたが、期待以上以上の仕上がりに、大変満足しています。内装に合わせてモノトーンな家具を入れてみたところ、いい具合にマッチしました。賃貸用ですが、これなら気に入って下さる方が早々に見つかると思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
賃貸用のため、コストパフォーマンス重視せざるを得ない旨説明したところ、一部施主支給含め、コストダウンに協力的だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
また、高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
旦那様のおしゃれなこだわりに沿って、楽しく工事を致しました。
どうせならばもっといい物を、と思いながら作らせて頂きましたが、とても喜んで頂けました事、何より本当に嬉しいです。
ＮＹのロフトのように、おしゃれなお部屋となりました。旦那様のインテリアコーディネートにも脱帽でした！
また何かございましたら、ぜひお手伝いをさせて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,531,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階ですべてのリクエストに答えてくれていたことと、施工内容の説明に納得できました。
また、こまごました要望にも対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
以下の事柄を満足していた。
・地元の業者で、万が一の対応が早くできるところ。
・見積もりの現地調査での担当者が、一級建築士で施工方法など具体的な説明があり信用が出来て安心した。
・実施してほしいリフォーム要望をすべて実施できる内容の見積りだった。
・価格的にも他社に比べると安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
工事の仕上がりにおいてはご満足いただけましたご様子で安心いたしました。今後ともお客様目線で取り組んで参る所存でございますうえ、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 417,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我々の入居後にいかに住みやすいかを第一として考えながら、作業をしてくださったことがよく分かりました。また、後からお願いしたことに対しても、誠実に対応してくださいました。予算についても、出来る限り希望に近づけるようご提案いただき、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームでしたが、最初は予算のことを考えて、全体は無理かと考えていましたが、担当者の方から結局すべて買えてしまった方が後々のことを考えるとよいですよと最初にメッセージをいただきました。仕事を取ることよりも、居住者と将来のことを第一に考えていただいた言葉がありがたく、信頼することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
全てのお客様が当初の希望のイメージがあります。その中でより良いと思うこちらのご提案にしっかりと耳を傾けて下さり、計画の段階で良いリフォームプランが出来たと思います。急ぎたいお気持ちもあったと思いますが、計画、施工にしっかり時間を割いて下さいましたので、大変スムーズな工事ができました。また物決めやお打ち合わせなど、お忙しい中、すぐに対応して頂きましたので、その点でも工事がスムーズに進みました。お客様にとても感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
良心的であったと思います。
工事期間中、毎日進捗状況を報告いただき、良かったです。
この会社に決めた理由
応答が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございます。
お客さまに駐車場の手配などご協力頂き
スムーズに工事が出来ました。
私達は工事だけでなく修理などのアフターフォローも
一貫し行っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の段階でお見積依頼した内容に対して、お願いすることになった工事が業務用クーラーの撤去ということになってしまい大変申しわけありませんでした。わずかなの金額にもかかわらず、親身に対応いただき、また休日のところ２度も出勤いただくなど、本当にありがとうございました。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録し、すぐに御連絡をいただき、素早く親切な御対応がすばらしい為決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回お客様の要望として業務用クーラーの撤去ということで対応させて頂きました。室内機・室外機ともスムースに行うことができました。お客様との連絡も良く、今後も御依頼があれば素早くご対応させて頂きたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 39,900円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
築35年以上の物件でとても手直しせずにはいられない状態でしたが、
見事に生まれ変わりました。もともと、賃貸に出す予定の物件でしたので、これでしたら、自身をもって、お薦めできます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者様と比較して、私が諦めていたことを出来ることとしてご提案していただいたことです。それを他社さんへ依頼した場合のコストを考えると、コストパフォーマンスも良かったからです。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声・御満足の評価をいただき、ありがとうございます。
仕上がり面とコスト面でお客様に御満足をいただけるプランをお作りすることが出来、嬉しい限りでございます。
内装だけでも全体的に明るくなり印象が一新致しましたね。
ご入居される方も気持ちよくお過ごしになられることでしょう。
これからも、お客様の御期待に副えるよう精進して参ります。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
きれいに仕上げていただき感謝いたします。
この会社に決めた理由
担当の方の印象を大事にしました。
結果は間違っていませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Iさんの対応はすばらしかったです。
追加注文にも安く、柔軟に対応してくれました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が安かったのと、見積もりに来てくれたIさんが、工事も担当すると聞いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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