リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大規模な修繕工事と夏の一番暑い時期に工期をきっちり守っていただき本当にありがとうございました。説明や約束事もきっちりしてましたし、対応も笑顔で対応して頂きまた、当方のいろいろな難題も対応して頂きまして有難かったです。難をいえば、途中(特に屋根部分）等見えないところの経過説明が欲しかった事と、もう少し現場に足を運んでもらったほうが良かったのではないかと思います。
仕上がりは非常に満足しております。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
明るい人柄と、他社に無いデザインを提供頂いた事。大会社ならではの安心感。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 今回いただいた「ご縁」に対し、心より感謝申し上げます。
また、素晴らしい評価もくださり、大変嬉しく思っておりますが、ご指摘いただきました内容につきましては、いたらない点があり申し訳ございませんでした。深く反省し、改善いたします。
お客さまから『とても満足しています』の声をいただけるよう、
スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
「ご縁」を大切にし、末永くお付き合いできたらと思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
予想以上の仕上がりで満足しております。
家族が増えることで急遽リフォームをしましたが収納場所が増え
思い切ってリフォームをして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
５社紹介していただきましたが、見積価格が他社さんより安かったこと、作業にあたりリサイクル品を使用することなど無駄のないことが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
工事中も私、及び協力業者にも大変気を遣って頂き、作業がスムーズに進めることが出来、大変感謝致します。
在宅中での作業でしたので、ご不便も多々あったと思いますが、本当に作業しやすい環境を作って頂きました。
今後も是非、お声掛け下されば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすく丁寧な説明を頂けたのが助かりました。
この会社に決めた理由
見積りの段階で職人も来て、納得出来る説明を頂けた事
と価格
リフォーム会社からの返答
このような評価をいただき
大変嬉しく思います
今後のはげみにもなりました。
また何かございましたら どんなことでも
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 71,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私の特異な身体状態を良く理解していただいて、完璧な工事をしていただきました。職人さん方も皆、職歴の長いプロの方たちばかりで微塵の不安もありませんでした。とても感謝しております。
全社一丸となり誠意をもって工事に取り組んでいただきました。この会社の社長の理念、経営方針、社員養育はお客さまを第１に考え、日本を代表する一流企業にも匹敵するものと感じました。これからも伸びる会社と確信しております。
貴社の益々の発展を心よりお祈りいたしております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の素直さと一生懸命さ。
値段の手頃さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せして頂きありがとうございました。
また、嬉しい御言葉を頂きとてもうれしく思います。
今後も営業・工務・職人皆でお客様の御言葉にお応えできるよう、より一層の努力をしていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
関係されたスタッフの方いずれも丁寧に説明いただき、こちらも納得して工事をお願いできました。仕上がりについても大変満足しています。
この会社に決めた理由
説明内容と金額のバランスが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
お見積をご依頼いただいてからご検討いただき、当社をご用命いただき有難うございました。喜んでいただき、嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 344,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
顧客の意向に そうように努めていた所と どっちでも いいよと 言ったカーテンレールを付けてくれたのは うれしかった。ただ 2回目以降の面談日は その時に次の面談日を決めるとか 壁紙や床などは あまりにも種類が多いので 無駄になるかもしれないが 参考までにという感じで 隣の部屋からの続く感じ 顧客の好みぽいのとか プロとして よさそうのとか 提示すると スムーズにいくと思います。
この会社に決めた理由
京都市内の工務店だったのと 私の予算内で気になっていた 窓枠もできると知った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンのリフォームを施工させていただきました。
お住まいされながらの工事ということもあり、施工中はお客様にいろいろご不便をお掛けしましたが、完成後は喜んでいただき、たいへんうれしく思っております。
ご指摘いただきました件につきましては、改善に努めたいと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
この会社に決めた理由
一番最初に来て頂いた時の提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの施工でしたのでいろいろご不自由だったと思いますが、ご協力いただきありがとうございます。工事中、ビニールクロスが苦手だということをおききして、クロスの種類をかえましたが、大丈夫だとお聞きし、よかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームを手がけるには、必ず管理組合を通します。管理組合への配慮することをお願いします。
この会社に決めた理由
価格的決めました。
リフォーム会社からの返答
工事にご協力ありがとうございました。
この度の工事によって、お客様がより快適にお過ごしいただければ
幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 388,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速に対応していただきありがとうございました。
予算の中で収まるようアイデアを出していただき、おかげさまで、予算内で住みやすく、すてきな家にすることができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
口コミと人柄、また予算内で収めてくれたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はシステムキッチン、浴室、洗面所、トイレのリフォームを施工させていただきました。
お客様のアイデアで、浴室と洗面所の位置を入替え、浴室を0.75坪から1坪サイズに拡張するなど、色々と勉強させていただきました。またトイレ、洗面台などはご支給いただき、コストを抑えることが出来ました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変、うれしく思います。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は早めの納期で仕上げることを目標としていましたが、その点では他社に比べて柔軟に対応いただけたと思います。
ただし、仕上がりのについては、下地処理の問題もあり床の凹凸がでてしまったことは結果として不満な点です。
仕上がりがやってみなければわからないでは、頼む側としては今後は考えてしまいます。
また、掃除についても外部の業者に委託している感じをうけましたが、価格に比べて納得のいくレベルではないように思います。
この会社に決めた理由
納期について他者より柔軟に対応してくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。
当社担当がお打合せ記録を書面として残しておらず、お客様には
大変不快な思いをさせてしまった事を反省しております。今後は
複写式の打ち合わせシートを使用し、お客様・担当・会社と情報
を共有し「やってみなければ分らない。」という部分を無くすた
めに、上席が確認し助言を出し、お客様のご不安を解消するよう
にさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある？
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,783件登録されています。
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