リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
・スケジュールの提示がない
・養生しないで工事する、または養生が簡単すぎて養生しないのと同じになる
・工事後の掃除が不十分
・ホームプロのメールにて、複数の質問をすると回答が1つなので、質問の個数分のメールが必要になる
・FAX送付にてお願いしても回答が1つなので、FAX送付が複数回になる
「中小企業の工事とはこんなものかな」
高望みしているのでしょうか?
・工事金額
・ブロック塀診断士の資格
今回の工事は横浜市港北区のマンションのブロック積替工事の御依頼でした。予定表はマンション掲示板に掲示させて頂きましたが、都度、担当者さんに報告をしなかった為、行違いが発生してしまい申し訳ありませんでした。工事中の清掃に関してですが、マンション清掃業者と清掃が重なったりで上手くいき届かない所が発生し御迷惑をお掛けしました。清掃業者と話がうまく出来なく御迷惑をお掛けしました。質問事項に対してマンション住民閲覧出来るようにFax、郵送で対応してしまい、こちらも上記と同じように担当者さんに伝わりがうまくいかず申し訳ありませんでした。弊社は施工担当=現場調整担当体制の会社の為、営業、打合せ専門担当は配置しておりません。これがメリットにもなりますが今回のようにデメリットになってしまう事もあります。今後は、お客様と念密に打合せが出来るよう施工担当の指導をしていきたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/男性)
詳細な事項も親身になって対応して頂きました。
今後も是非、お付き合いしていきたいです。
価格及び担当者の対応の良さ
弊社の事を心から信用して頂き、心よりお礼申し上げます。
工事中にもお気遣いして頂き、職人が仕事をやりやすいように
して頂き職人も大変助かっていました。
今後とも是非、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(60代/男性)
屋根、外壁、居室の一部のリフォームをお願いしました。8月の連日40℃近い記録的な猛暑の中、職人さんたちの正にプロの仕事ぶりに感動しました。これほどの暑さの中でさえ、マナーもよく時間も厳守して予定通りの工期で完成しました。もちろん仕上がりも最高で、築54年の古屋が新築同様ぴかぴかに変身しました。正に社歴100年、1万棟の工事実績を実感することができました。今後も機会があったら是非利用したいと考えております。同社の皆さん、暑い中、本当に有難うございました。
ホームプロ加盟が最近であるため、加盟後実績は少ないものの、会社自体は100年近い社歴と、1万棟以上の工事実績があるということを評価しました。見積価格も他社より数十万円安く、さらに地理的に近いということも考慮し決定しました。
担当のMです。この度は、「大変満足」の評価いただきありがとうございます。住みながらのリフォームであったため、工事中は、家電を移動していただいたり、一期間窓をあけられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかとおもいます。その中でも、気持ちよく対応して下さりありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
(20代/女性)
猛暑のなか、短い納期ながらも、丁寧に相談に乗って下さり仕上げて頂き有難うございました。どの部屋もきれいに仕上げてくださり、壁紙を見るたびにニッコリ、満足しています。様々DIYのアドバイスまで頂き、大変感謝しております。 ありがとうございました。
単価の安さ、施行例からセンスの良さを感じた事、丁寧に相談に乗って下さり短い納期でも悪い顔せず引き受けてくださった為。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
お客様のお引越しの日程のご希望に沿える様、工期短縮・きれいな仕上がりで完工させる為、事前の職人との打ち合わせを念入りに行いました。無事お客様のお引き渡し出来た事を、正直ほっとしていると共に、なによりお客様に仕上がりをお喜び頂けた事を、私達スタッフ職人一同嬉しく思います。
今後、ご夫婦お二人で少しずつお部屋をリメイクして行くとお聞きしていたので、なにか私達でもお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、まことにありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 587,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
概算見積もりから施工完了まで大変お世話になりました。特に施工の際は、現場に足を運んで下さり、こちらの希望をあれこれと話しやすい環境を作って頂けたと思います。その結果、思った以上のものに仕上がったと思います。
丁寧な対応で親身になってくださり、とても感謝しております。
担当者の方の人柄、価格、施工内容、現場との近さです。
「思った以上のものに仕上がった」大変うれしいお言葉ありがとうございます。 当社に決めていただいた理由もうれしいお言葉ばかりで大変満足のご評価もいただき、大変誇りに思います。
これからもお客様からご信頼いただき、ご満足いただける工事を行ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 その他 |
(40代/男性)
当初の予算より若干オーバーしたのですが、納得いく説明と見積りで満足のいくリフォームでした。
明確な見積りと担当者の人柄と対応の良さ
工事内容は床フローリングの張替え及び床下換気等の施工をさせて頂きました。
お奥様には工事中は大変お世話になりました。
義父様と同居という事で、工事中はデイサービスをご利用いただき、無事工事を実施することが出来ました。ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
(30代/男性)
見積もりから施工希望日まで短期でしたが、素早くかつ丁寧に対応して頂けました。クロス張替えをお願いし、仕上がり申し分ありません。
①とにかくメール、電話等の対応が早く、連絡が取りやすかったため、見積もりや細部詰めがサクサク進んだ。
②見積もりも一番安かった。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 54,521円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
細かな工事をよく対応してもらった。
床工事に対して、わかりやすい提案があった。
お仕事でお忙しい中、ご主人様をはじめ、ご家族の皆様にご協力頂き、工事を無事に完了することが出来ました。
大変感謝しております。
アフターフォローともども、今後とも是非ともお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 560,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
(40代/女性)
数社に見積もり依頼をしたが、他社はこちらの要望のみを見積もりしてきたが、御社は、現段階では不必要なリフォームはしないほうがよいとアドバイスをしていただき、助かり、信頼できると思いました。
価格は安くはありませんでしたが、信頼性に重点をおきました。
この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客さまは当初全面改装も視野に入れておられましたが、将来的に必要な間取りが変わる可能性がありましたので、今回は車椅子のお父様の介護がしやすい空間へのリフォームを優先的にご提案いたしました。お父様の生活動線を考え、玄関ホール、リビング、トイレ・洗面のバリアフリーを重視しました。生活されてみていかがでしょうか。何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
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