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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく理解して頂き、イメージ通りの仕上りになりました。施工は、前打ち合わせになかった床をコンパネで補強するなどの工程を付加し、見積り時の金額で仕上げて頂き、「手抜き」ではなく、「手増し」仕事で大変満足しています。

この会社に決めた理由

全体的な金額が安かった事、地元の企業である事で依頼を決めました。金額が安かった分、仕事や材料等の面で不安もありましたが、見積り時の打ち合わせで担当者様の人柄など、他の相見積を取らずにここに決めました。結果は全く問題なく「お値段以上」の仕上がりです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

精一杯、施工してもらったと思います。また、最初にお願いした箇所を、しないことになって、ご迷惑をおかけしました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしたのですが、A社は最初から、この仕事をやりたいという熱意があり、もう少し安いところがありましたが、総合的に見て、A社にしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
A次長様、H主任様に親切に対応いただきました。
殆どの職人さんの対応も良く、特にNさんやTさんには大変お世話になりました。
H左官さんや塗装屋さんの細かな対応も良かったです。
また、お世話下さい。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者の説明も良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はちょうどこちらの会社でゴタゴタがあったようで連絡等で若干不安がありましたが
他社では断られた段差解消など面倒な工事も請け負っていただき
金額も安く抑える事ができ助かっております。
工事が始まってしまえば大変丁寧な仕上がりで
満足しております。

ですが、急ぎでやっていただいた工事に来られた社員さんの問題と連絡を頂けず放って置かれた期間が大変残念でした。

この会社に決めた理由

夏の暑い盛りに、暑い廊下にサッシを至急付けてもらえた。
廊下、各部屋の段差を解消したかったのですが
他社さんには無理だと言われ困っておりました。
その辺の面倒な作業を請け負っていただけた。
金額的にも安く済ますことが出来た。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望をかなえてくださりありがとうございました。担当の方は気さくで人柄もよく、何度も足を運んでくださりました。工事終了後もキッチンの人工大理石の継ぎ目を確認し、妥協せず、再度職人の方へやり直しを依頼してくれたので、こちらも安心できました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で希望をかなえてくれた会社です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ以外でにも数社の見積りを依頼しましたが、最高価格の1/2に抑えることができました。工期も予定通り、最短の6日間できっちりと仕上り、キッチンのない不便な生活もなんとか切り抜けることができました。床のフローリング、キッチンのオプション変更等にも心良く丁寧に対応してもらいました。将来的にリビング、外壁等の大規模リフォームをする際にも、こちらの会社を利用したいと考えています。本当にお世話になりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

店舗のリフォームをしてもらいましたが私達のイメージを取り入れながら、デザインを提案して頂きとても素敵なものが出来上がり感謝しています。担当者の方、大工さんなど職人さん達との連携も早くみなさん良い方で安心いたしました。

この会社に決めた理由

見積り依頼をした際の迅速な対応と施工や質問（見積りの内訳など）に対する丁寧な説明に納得し決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の二人の対応が迅速で細かい配慮があった。
・依頼者の年齢を考え重いものや不必要なものへの温かい心遣いが多々あり、ありがたかった。
・依頼者の意向をつかんだ的確なアドバイスをいただいた。

この会社に決めた理由

・初めの説明や現場での対話に魅力があった。
・加盟会社が近くだったので　安心感もあった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急いでいないとは言いましたが、まさか１か月待つとは思いませんでした。
今は、大工さんが捕まらないらしいと友人が教えてくれました。

この会社に決めた理由

見積もり時に配線まで考慮されていたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

既存設備との取り合い部分との関係で、手間のかかる外講工事でしたが、的確に対応していただけました。経年している個建住宅ですので、他の改修が必要になった際もお願いできると感じております

この会社に決めた理由

改修方法についてわかりやすく説明していただき、作業内容、仕様についての見積金額も適正であると判断しました。