築年数：30年以上の評判・口コミ（1587ページ目）

お客さまのご感想

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
これで屋根全体がきれいになり、また、気持ちよく過ごせそうです。
スムーズな対応もありがとうございました。

この会社に決めた理由

・的確かつ分かりやすい説明
・価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の断熱を丁寧にやってもらったことと、外壁の仕上げを3度ローラーでやってもらったことに大変満足している。

この会社に決めた理由

担当者のYさんに信頼感がおけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

次から次に、追加の工事や、変更をお願いしましたが、嫌な顔一つせず対応して頂きありがとうございました。仕上がりも大変丁寧で、とても満足しています。

この会社に決めた理由

一番近い会社でしたし、担当者の方が、大変丁寧な方でしたので、仕事も丁寧にしていただけると思い決めました。見積もりは、３社にお願いしましたが、値段に大差はなく、少しぐらいの値段の差であれば、丁寧な仕事をしてもらえるところのほうがいいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やっと完成してもらいました。
母も仏壇周りが明るくなり、部屋全体も明るくなって喜んでいます。
自宅に来た姉も、綺麗になったと言っていました。
私自身も、とても満足しました。
M様にも、何度もメールや電話で分からない事を援助して貰い、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのメールで、何度もわからなかった事などに、丁寧に説明を受けて貰ったのが決めた理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

此の度は大変お世話になりました。
小さな工事ではありましたが、終始これほど満足感を御提供頂いたのは、過去振り返っても初めてかもしれません。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

一言で言えば、総合力です。今回は漏水による天井修理が目的でしたが、施工期間やこちらの心配を考慮して、納得の手法を御提案頂いた点が大きかったです。その後についても迅速・率直・柔軟・丁寧に御対応頂けたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は実家のリフォームをして頂き、ありがとうございました。すごくキレイになった実家に遊びに行くのが楽しみになりました。最初から最後まで丁寧にして頂き、本当にここの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

メールのやりとりの中で、質問に対する答えがとても詳しく丁寧な内容が返ってきたので、人柄の良さを感じて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
今では快適に使わせたいただいております。
特殊な作りで大変なところも多かったことと思いますが、
綺麗な仕上がりに家じゅうで喜んでおります。
職人さんもみんな感じの良い方ばかりでした。
またの機会ありましたら是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方が熱心にわかりやすく説明してくださった。
信頼できる方と思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応、後からの補修工事、追加工事にも適切に対応していただき良かったと思います。ただ階段のフローリングが作業中傷つけられたことに対して補修はしていただきましたが、前から傷ついていたのではないかというような一言がありまして、少しいやな思いをしました。それなら工事前、フローリングにカバーをする前にお互い確認する作業があれば良かったと思います。あと倉庫の改修工事の時すごい埃だらけになったので家具へのカバーを入り口だけでなく全体にして欲しかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
工事の見積り価格も納得のいく価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額で比較すれば、安く提出して頂いた他の業者の存在もありましたが、Ｅ社の営業担当の方が、当方の希望を熱心に聞いて頂き、見積書内容も数社の中で一番理解出来たこと、また担当の方の説明、人柄にも好感が持てたので「Ｅ社」さんに決定しました。