築年数：30年以上の評判・口コミ（1586ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな仕事でも親切に対応してくださいました。
二度手間をかけさせてしまい申し訳ございませんでした。

この会社に決めた理由

Ａ社さんしか連絡がありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべて満足したのですが、エレベーターホールで作業をしてほしかった（行っていたリホーム会社もあった）室内だったのでひどい木屑粉で　後で壁など拭いたらものすごくついていた。

この会社に決めた理由

ホームプロの加盟店だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、問題物件を最後まで面倒見て頂きありがとうございました。
いろいろ希望はありましたが、物件の状態から出来ること、やめた方がいいことをきちんと説明していただき、納得して進められました。
私たちでは決められないことも、担当者さんの経験とセンスにお任せすれば安心出来る信頼関係が出来たと思っています。
残念だったのは工期が延びてしまったこと。
慎重に進めて頂いていた、と思うことにしますが、スケルトンにしてから大工さんが入るまでの間をもう少し短縮出来ていれば…と思います。
無理なお願いや、細かいお願いまで引受けて下さり、ありがとうございました。
今回の担当者さんあっての、明るく住みやすい家に生まれ変わったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり価格が安かったこと。
担当者さんのまじめなお人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に応える提案をいただき、希望した仕上がりとなって満足している。行程管理はしっかりできているが、作業時間の見積に余裕の取りすぎか、作業が１日早く完了した業種がいくつかあり（遅れるよりははるかに良いことであるが）改善の余地がありそう。

この会社に決めた理由

要望に応える提案と適切な工事費用であったこと

お客さまのご感想

以前他社で見積もりをお願いしましたが、ホームプロのことを知り、地元で加盟会社の信用を重視しました。外壁、屋根、基礎補修工事をお願いしました。価格では納得のいかない部分もありましたが、屋根、外壁、気になるところを丁寧に仕上げていただきました。基礎補修工事は少し気になりますが、担当者の方に予定など細かなところを快値していただき、いろいろな事がありましたが、満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

介護保険関連の申請資料の作成や役所への提出など、面倒な作業にも適切に対応いただき、どうもありがとうございました。仕上がりもきれいで、家族ともども大変満足しております。

この会社に決めた理由

母のために、介護保険を利用して実家の和式トイレを洋式トイレに変更しました。介護保険を利用した工事の経験を有する会社は以外と少なく、経験を有しているとご回答いただいた会社の中で最も安価なご提案をいただいたこと、また説明もわかりやすく信頼できる印象であったことから工事を依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施主の希望に沿い、何度も見積りを提出いただくとともに、説明をいただきありがとうございました。天井は張り替えではなく、塗るという提案は大変貴重でした。プロならではのアドバイスだと思います。全体的に明るいキッチンに仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

見積り依頼をした３者の中で一番安価であったこと。また、ホームプロの評価、クチコミもよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしにくい箇所が多々ありましたが、的確な提案と施行で無事完了しました。また施工業者間の連携がうまくいき、無駄な作業もなく大変満足しております。

この会社に決めた理由

現場視察を実施後のリフォーム提案および工事内容の詳細が適切であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社の紹介から３社に絞って、概算見積、現地調査による見積りと段階を重ねるに従って担当のかたの説明内容、対応の良さに納得して決めさせていただきました。近隣対応、工事も予定通り順調に完成し満足できるものでした。有難うございました。今後リフォームの計画がありましたらお願い会いたいと思います。

この会社に決めた理由

マンションリフォーム工事が多かった事と担当の方の対応が良かったから。