築年数：30年以上の評判・口コミ（1583ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりにはとても満足していますが、電気工事の不備はちょっと残念でした。また工事中、機材の保管に他の部屋を使用することは事前に聞いていなかったので少し不満が残りました。
その他についてはほぼ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅近くにあった系列会社のショールームに行ってみたら、受付の方の対応がとてもよかったので、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

追加工事の価格が納得いかない

この会社に決めた理由

見積書の他７社との比較で価格は中間クラスだったが親切な対応のように思えたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細々した工事で且つ仕様変更もありましたが、きめ細かく対応してもらい満足しています。

この会社に決めた理由

業務エリアが近く、現場打合せが行い易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こまかい点まで色々わがままを嫌な顔ひとつせず対応してくださり、また叶えてくださって本当にここを選んで良かったと思いました。また、現場のかたもみなさん良い人ばかりで本当に信頼して任せることができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

当初他社でも見積りしていましたが、やはり担当の方の人間性(信頼できる方かどうか)で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工していただき有り難うございました。お値段も個人で探した会社より格段にお安かったため気になっていた風呂の蛇口の取り換えもおねがいしました。
ほとんど納得しているのですがジェットバスの穴をシリコンで埋めの工事だったのですが工事終了後説明で「水圧でシリコン埋めだと年数達と水漏れが有るかもしれないのでため湯をしないほうが良い」と言われてしまい心配になっています。工事者のかたは穴を塞ぐのに閉鎖蓋にすれば心配ないとおっしゃてましたが担当者から指示されていないのでとの事でした。
素人ですので良し悪しが解りませんので閉鎖蓋がつけらるなら見積の段階でお願いすれば良かったとおっています。

この会社に決めた理由

施工価格が予算内だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、工法に対する的確な判断やアドバイス、指示していなくてもプロの目から見た配慮を数々していただきました。価格もリーズナブルですが荒い仕事はなく、今までにお願いしたことのあるリフォーム会社の中では一番です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手では無く、また職人じかに近いわけでもない、中規模の会社が小回りと広い経験事例を持っていると考えたからです。結果的に一番安い見積もりになりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

初めて電話したときの対応が抜群。施工面積などを言うと、すぐに詳細に単価などを話してくれて、おおよその見積もり額を回答してくれました。また、具体的に材料の説明なども見本品を示し、利点を他と比較して説明。説得力充分です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が適切かつ丁寧であり、こちらの事情やわがままにも快くご対応いただけて満足でした。
しかし、リフォーム着手の前に図面で打ち合わせしたにもかかわらず、壁が抜けていなかったのが、残念でした。
その後、きちんとフォローいただき、無料で施工いただいたので、ホッとしました。

この会社に決めた理由

ホームプロさん経由で見比べた施工会社の中でも、説明方法、母の状況を加味してのご提案、価格、どれも群を抜いてよかったです。

お客さまのご感想

雨が続き工期が延びましたが、転記を見ながら効率よく仕事をして下さいました。近隣への配慮もあり、評判よかったです。工事内容の件ですが、瓦と瓦の境目について伺ったところ、許容範囲内と言われましたが少し隙間があるように感じました。またベランダの防水工事で排水口の汚れを落としてから塗装して欲しかったです。髪の毛が5〜6本、ベタットついて取れません。全体的に玄関の見栄えもよく、きれいに工事していただきました。他の店よりずいぶん、価格をおさえていただき感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方に具体的なリフォーム案も希望も浮かばない状態からお付き合いいただき、想像以上のご提案を重ねていただきました。おかげさまで、私の中の”マイホーム像”ができあがり、それを形にしていただき、とても素敵な家へと変身しました。エッグの皆様、大工さん、その他業者さん、かかわっていただいたすべての方、本当にありがとうございました。とても快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

応対スピード。提案の中身と価格。ご対応いただいた方みなさまのお人柄。