築年数：30年以上の評判・口コミ（1554ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工していただきましてありがとうございました。施工中、木くずが入るからと、押し入れの中の物を全部出されたのですが、そういうことは事前に分ることですし、一言前もって伝えてほしかったと思います。そうすれば、こちらも心の準備ができ、そのように部屋の中の物を押し入れに入れることができます。後で整理が大変でした。
それから、たぶん家具を移動する際にできたと思われる傷がいくつか、せっかく新しく変えたフローリングにできていたのと、塗料のこぼした跡が付いていたり、ちょっと雑な面も見受けられました。（治してもらいました）
あと、急な連絡はメールではなく電話で頂きたいものでした。こちらの確認するのが遅く、翌日、直接話した方が早いと、家に行くと、職人さんも担当者の方も誰もいなかったことがあり（開始時間にもかかわらず）、これには参りました。待ちぼうけをくらいました。

この会社に決めた理由

誠実、丁寧な対応でした。予算に近づけるよういろいろ考えてくれ、削れるところは削っていただきました。施工内容も、こちらが言わんとしていることを絵にしてくれたりしてとてもイメージしやすく、工事内容の説明も図示しながらとてもわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから、工事内容の追加や変更を度々お願いしましたが、いつも快く応じてくださってとても感謝しています。職人の方々も皆さん感じが良くて安心しておまかせできました。当初の予算よりはややオーバーしましたが、とても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算はどの会社も差はありませんでした。ご提案いただいたプランが気に入ったこと、玄関の棚を設置するスペースの幅を、御社が一番広く取れると断言して頂いたことです。

お客さまのご感想

なし

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手配した部材に不備が多く、施工時間が予定より長くかかった。

この会社に決めた理由

見積もりを比較した中で安価だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

価格と提携ローン

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼した2社共に、真面目に対応して頂いた。

この会社に決めた理由

少額な工事なので、なるべく事務所が近い会社を選択した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と経験豊富な担当者で納得しました。
助成金の申請も可能なことを教えてくださり、助成金を受け取ることができました。納期も予定通りで助かりました。

この会社に決めた理由

施工事例が多く、下見に来てもらった時にとても親身に時間をかけてしっかり話を聞いてくれました。暖房機をガスにするか電気にするか迷った時も、様々な可能性を教えてくれ、長い目でどちらがいいか、価格面でもがんばってくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいになっていたのとリビングの暖かさに感心しました。
追加で対処していただいたところも多かったと聞いております。
母もとても満足しており、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当の方の人柄に、貴社のチームワークや仕事への真面目な姿勢を垣間見た気持でした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と会社の雰囲気

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
　面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。

この会社に決めた理由

当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。（接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはそれなりに満足していますが、今回の施工にあたってメインになっていたであろうトラス梁は契約時の半分に。耐力壁にいたっては付けても意味が無いのでってことで無しになりました。
なんとなく安全を人質に契約して、やっぱり最低限でいいですよね？って手のひらを返されたような気分が拭えません。
また、私の勘違いから派生してしまったことなんですがうちの一間？は一般的な1800ミリではなく1600ミリだったので、駐車場の幅が当初より狭くなってしまったことが残念極まりないです。

この会社に決めた理由

連絡が早く、社長さんの人柄の良さ、こちらのわがまま・希望をしっかりと取り入れた上での提案をしてくれているように感じたから。