築年数：30年以上の評判・口コミ（1556ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な工事であったにも関わらず、迅速に対応して頂けたので大変良かったです。

この会社に決めた理由

紹介された唯一の業者で、当方も急いでいたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初は屋根葺替工事だけのつもりでしたが、屋根材独自の太陽光パネル設置金具があるということで、合わせて施工してもらいました。保証が一括されるということで安心しております。台風やパネル設置工事との兼ね合いでスケジュールが随分変わりましたが、これは仕方ないと思います。
全体的に問題ないのですが、瓦下ろしがけっこう激しくて、古い家で隙間があり、部屋に屋根裏の塵が少なからず落ちてきていたので、前もって可能性を伝えてくれれば、新聞でも掛けられたのにと思いました。あとちょっとしたゴミや忘れ物（飲みかけのペットボトル）などがなければ、さらに印象が良いと思うのですが。何はともあれ、お世話になりました。

この会社に決めた理由

費用面もあるが、太陽光発電パネル設置工事がリフォーム会社では割高になる場合があると率直に話してくれたことが好印象だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたK氏の幅広い専門知識と
誠実に業務を推進して頂いたことに、
強く感謝しております。
K氏を通じて、E社への信頼も生まれました。

この会社に決めた理由

浴室のリフォームで、私共の希望していた点を突いた
よい提案をして頂き、これが決定のポイントになった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初回の工事日は、雨のためもあり途中で中断。
そのあとの日程がなかなか決まらず、しばらく雨戸がない状況が続く。
ようやく再工事の日程が決まるも、雨戸の色を間違えて発注したとのことで、後日交換。
結局、1か月以上かかって完成しました。
仕上がりと価格には大変満足していますが、ちょっとお粗末な対応でしたね。

この会社に決めた理由

価格です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

価格とデザイン提案が良くこちらに決めたのですが内装の仕上がりが悪く、いたるところに傷があり壁のクロスもぼこぼこしていたり、風呂を使うと給湯器からお湯が噴き出したり屋上の防水の不備、玄関の入り口までのスロープの傾斜が打ち合わせと違ってたり問題だらけで残念な仕上がりでした。その後、本社の方から修繕に来てもらい２ヶ月半かかり完成しました。修繕に関しては、色々と誠意を持って対応して頂きましたが屋上の防水の仕上がりは冬に入ってきた事もあり次回の点検の際に再度修繕検討状態です。デザイン力に合った施工のレベルで完成して頂きたかったと思います。修繕に関しては、色々と対処して頂いたのでその事は信頼の出来ない会社ではないと感じてはいます。デザイン力と修繕により、今住んでいてとても住み心地が良く生活しています。今後の点検と対処に期待したいと思います。

この会社に決めた理由

デザイン提案が他の会社よりも新鮮だった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいの提供をしていただき大変助かりました。
仕上がりについては満足しておりますが、もう少し工事内容についての説明がほしかった。

この会社に決めた理由

近くの会社を選択したかったこと。
施工実績が多いように思えたため。
担当した方が信頼できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長年使い勝手の悪い家でしたが、要望＋αのプランを提示していただき、希望以上の快適な家になりました。
工事開始後、いろいろと問題も発生しましたが、丁寧に解決策を考えていただき予定通りに工事が完了しました。
リフォームに関する知識が何もなく不安なまま始まりましたが、いろいろアドバイスや提案をいただき無事に完成し、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格も含めて要望により近く、さらにプラスアルファのプランを提示していただいたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅に近く、対応が早いこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家人の話では、営業マンの対応は、他社に比べて良かったそうです。
職人は、まあ、普通か？
でも、マンションの管理人さんが工事をみさせてもらいたいといってきたらしいのですが、後日、『職人さんたちの対応も良かったし、営業マンに来てもらうことに決めた』と言っていたとのことでした。

この会社に決めた理由

むやみに高級商品を勧めることなく、予算に沿うような商品を提示してきた。

お客さまのご感想

なし。