リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
自分が考えていたリフォームの形通り、浴室に関しては最新版のものを入れていただき、大満足しております。
この会社に決めた理由
1. 自宅近隣の業者ということ
2. 4社から見積を出していただきましたが、その中で自分が考えている事を一番理解してもらったこと
3. 希望を聞き入れていただいた中で、金額的にも安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
もともと素敵なお住まいでしたが、さらにモダンで快適なお住まい作りのお手伝いをさせていただき、本当に良かったです。
また、いつもお気遣いいただきありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただき、お気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,619,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ社は素晴らしい会社でした。担当者のご対応と人柄で、会社も信頼に足ると思っておりましたが、まさにでした。高齢の両親の家の改修でしたが、職人さんの礼儀正しさ、親切さ、迅速な仕事ぶりに両親は驚いておりました。出来上がりも、大満足で、やってよかったと心から喜んでおります。職人の方々も担当者の方も、一貫して決め細やかな配慮をして頂いた事、本当に感謝しております。素晴らしい会社と縁がもててよかったと思います。今後ともぜひ、お付き合いをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり書・工事の丁寧な説明、懸念点の指摘、担当者の人柄、自社の職人さんで工事を行って頂ける安心感、高齢者にもやさしい対応
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
リフォームした水廻りも、気に入って頂けたようで、うれしく思います。
先日お褒めいただいた件も、職人に伝えたところ、非常に喜んでおり、また、更に頑張ってくれることと思います。
分からない事・困ったこと、いつでもご相談ください。
スタッフ一同お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は小さい工事にも関わらず最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました。壁紙に困ったときや、現在のトイレの不具合についてなどいろいろ相談に乗っていただいてとても参考になりました。施工前の打ち合わせから工事中まで、進捗など細かく伝えていただいたので安心してお任せできました。担当の方の丁寧な対応もとてもすばらしかったです。
この会社に決めた理由
連絡が他社に比べてダントツに早かったこと
応札時に値段を伝えてくれたこと
担当者のとても丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレのお入替え工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。現状のお困り事や、不具合をお聞きすることから、私たちの仕事は始まると考えております。些細な事でもご相談頂きましたら、最善のプランをご提案させて頂きます。壁紙のお打合せは見本帳を見ているだけですとイメージが湧きにくいので、実際にトイレへ見本帳を持って行って見て頂いたり、アクセントクロスの事例や見本を見て頂くことで、選んで頂き易い様心掛けさせて頂きました。工事は、1日間の工事でしたが、工事中の状況は分からないと不安になるものですし、都度、報告、連絡をさせて頂きました。工事後、快適にお使い頂いている姿を拝見させて頂いて、とても嬉しく思いました。これからも丁寧でスピード感のある対応を心掛けて参ります。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
誠実で、丁寧な対応、仕事の進捗把握など、さすがと思います。Ｕ社長の責任感あるプロ意識を尊敬します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、レスポンスの丁寧さ、信頼性。
会社を訪ねて、Ｕ社長に会って、人柄とプロ意識に惹かれて決めた。
社員の方皆様が、誠実で礼儀正しい。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中もお気使いを頂き感謝の気持ちで一杯です。天候にも恵まれて、作業も予定通り完了することができました。お打ち合わせ、完了時もご来店頂き色々なお話をお聞かせくださり、こちらこそ勉強になりました。O様と出会えたことが弊社にとっても財産です。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のご相談から完成まで、ご丁寧にまた真摯にご対応いただき感謝しております。
また、多くの要求や幾度の変更それと細かいお願いにも対応して頂き、想像を超える
素晴らしい家が出来上がりました。
これからは、出来上がった家を大切にして暮らして行きたいと思います。
今後もメンテナンスのご相談をさせていただきますのでご対応よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以下が特に決めた理由になります。
１．ホームプロでの評判が良かったこと
２．担当者が丁寧に対応して頂いたこと
３．真摯に対応して頂ける会社の気風を感じたこと
４．度重なる要求や変更に関してもご対応いただけたこと
リフォーム会社からの返答
初めてお会いさせて頂いてから完成まで2年近くかかりましたが、ご満足頂ける家をご提供できてホッとしております。
既存建物の老朽化が激しく、特に要となる基礎が構造的な役割を果たしていない状況を見て、どうしたものかと悩みましたが、お客様の的確なご理解を頂き、理想的な設計施工ができことを、心より感謝申し上げます。
インテリアでは、由緒ある欄間を活かした造作やこだわりの水廻りのデザインにも時間をかけて検討し、少し自慢できる空間を作ることができました。
また、断熱では、木造ではあまりやらない発泡ウレタンの吹き付けを行い、最高の断熱性・省エネの家にしつらえることができました。
今後も弊社の作品として、末永く、アフターメンテナンスにも手を緩めないで取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 25,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の細かな要望にも応えていただき、大変満足できるリフォームとなりました。ユニットバスがモデルチェンジをするタイミングで合わせることができたのも良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、地元の業者である点、また見積金額が他社と比較してもリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事きっかけが、浴室・洗面室の寒さと現調時にお聞きし、とにかく外気を出来るだけ遮断し、室温を保てるよう商品を
ご提案いたしました。
また、TOTOのサザナが、２月にリニューアルし、新商品をご提案出来たのもご満足いただけることになったと思います。
工事完了が、３月になり、断熱効果がどれだけかわかりませんが、またご感想をお教えいただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。
価格も出来映えも、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、この様に高評価をいただきありがとうございます。外廻りの工事でしたので、足場がありご不便、ご迷惑をお掛けした事もあったかと思いますが、お客様にもご協力をいただき、工事を無事終える事ができました。ご満足いただける仕上がりになりました事、私どもも嬉しく思います。ぜひこれを機に末永いおつきあいをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安な事も多々ありましたが、担当者の方の適切なアドバイスで満足できる仕上がりになりました。
またショールームへ案内して頂きプランが具体的に実感できたのも大変良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績とホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）声の登録ありがとうございました。工事中はご協力いただきまして感謝いたします。仕上がりに満足いただけ私も嬉しく思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Cさんの対応はとても誠実で熱心で気持ちよく接していただきました。工事業者さんの中では大工さんが特に熱心にお仕事をしてくださいました。他の業者さんが散らかしたまま帰られた跡もきれいに掃き掃除をしてくださったりしていました。設備やさんの若い人が土足のまま玄関から上がって来られた時は（養生の上とはいえ）驚きました。Cさんにお伝えしご指導を願いました。内装やさんが家具を移動の際に冷蔵庫に凹み傷が残りましたが、その後の工事分で気持ちよく対応していただきました。いろいろな事がありましたが住みながらリフォームすることの難しさも感じた数か月でした。Cさんは本当によく対応してくださり、今後も何かの時にはお世話になっていきたいと願っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社3社に見積もりに来ていただく予定だったが、Ｆ社さんの行動は他よりも早く真っ先に見積もりに来てくださった。
・見積もり段階で、他社と比較の際のポイントをＦ社さんがまとめてくださった。
・ホームプロを介してのＦ社さんからの返信メールには、他社にない気品や思いやりを感じられる言葉があった。
・営業の方の実直な性格がうかがえ「持ち帰り検討してみる」という言葉が他社に比べて少なかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。『大変満足』との暖かいお言葉を頂いておりますが、至らぬ点もあり申し訳ございませんでした。今後は更に職人の指導や現場管理に力を入れ、すべての項目で『大変満足』の評価を頂けますよう精進致します。また何かお困りの際はぜひ当社にもお声掛けくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
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