リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スピード、価格、仕上がりともに満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
実績豊富、安価。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への施工依頼ありがとうございました。また、ご丁寧にアンケートのご返信ありがとうございます。工事日に関しましてもご調整頂きまして、工事も無事完了することができました。また何かお困り事がございましたら、是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 111,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初キッチンだけのリフォームを計画してましたが、過去の経験から、天井、フローリング、壁のリフォームも提案して頂き、結果的には、費用は高くなりましたが、満足な結果となりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価及び実績。
見積の提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。キッチンのご交換と一緒に内装の張り替えもご提案させて頂きました。内装も一新したことで、より明るく気持ちの良い空間になったことをご満足頂き私も大変嬉しく思います。
その他気になられる箇所や、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間での完成と追加したことにも素早く対応していただき、ありがとうございました。
家具の配送手配、本の移動などを手伝っていただき感謝です。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧で信頼でき、連絡や対応が早かったからです。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、ｱﾝｹｰﾄのご協力まで頂きましたこと
誠にありがとうございました
今回のﾘﾌｫｰﾑ計画では限られた時間の中で
行うことを前提に進めさせて頂きましたが
お客様のご協力のもと
ご満足頂ける形にできましたことを
お客様へ感謝するとともに
私どもも大変、嬉しく感じております
家具のお引越が
無事に完了したときは
正直、ひと安心したことを
思いだします
これからも
末長い
お付き合いの程
宜しくお願い
申し上げます
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
また機会があったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったのと予算内に収まったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
お打ち合わせの為に何度もご訪問させていただきましたが、その度に、ご家族の皆様で真剣にリフォームについて話し合われていることを感じており、皆様のご協力があってスムーズに工事を進めることができました。
そしてたくさんの大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思っております。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にもかかわらず、時間的にも無理を聞いて頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方 対応、説明には大変好感が持てました。
無理なお願いにも対応して頂きましたし、金額的にも小さな工事だったにもかかわらず親切丁寧な取り組みには感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。またお困りの事などございましたら、いつでもご相談お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変 お世話になりました。
いろいろと無理をお願いたしましたが 対応していただき 感謝しております。
契約前 工事中 丁寧な説明で納得いくリフォームができて 良かったと思ってます。
本当にありがとうございました
また機会がありましたら よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと と 以前に依頼したことがあり 安心感も信頼もあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はアプローチ階段改修工事でした。
現状はタイル貼りの階段でしたが、所々タイルが剥がれたり階段が沈んでしまい、各段毎に段差が異なってしまったりしていました。
当初は部分的に工事を行う事も考えておりましたが、やはり折角工事を行う以上は今後も末永く安心・安全にご利用頂ける様に考え、全てを解体し造り直す様にしました。
仕上げもタイルではなく、レンガと洗い出しで明るい雰囲気の階段となり、手摺も取り付けて安心してご利用頂ける階段となったのではないかと思います。
後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応が素早く、かつ、大変丁寧でした。最初のメールのやり取りの段階でとても好感が持てましたので、この会社にお願いしようと思いました。施工についても十分満足のいくもので、またお願いしようと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったのと，営業担当者の対応，人柄が非常に良かったこと．
リフォーム会社からの返答
いつも温かいお声掛けを頂きまして
ありがとうございまいした。
喜んで頂けて私もとても嬉しく感じております。
”ご家族をより暮らしやすくしてあげる事”は
家族ならではの思いですね。
私Ｔも小さな男の子が２人も出来て”家族の大切さ”が
分かるようになりました。
私もＨ様のような仲の良い家族であるように
頑張ります！
お疲れ様でした。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
波板屋根の張り替えでお願いをしました。天候には少々恵まれませんでしたが、丁寧に張り替えをしていただきありがとうございました。大変明るくなり快適です。
下見の時から丁寧に説明をしていただき、心配事をメールするとすぐに御連絡をいただけました。また工事中の現場作業員の方も礼儀正しい方達ばかりでした。
これからも何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・社長様の人柄の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。数ある業者様の中から、一番遠い弊社をお選び頂き、大変嬉しく思っております。貼り替えたことで、明るくなり、ご満足いただけたようでしたら、こちらとしても大変うれしいです。天候にはあまり恵まれませんでしたが、工期以内に終わりホッとしています。今後、屋根以外でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 667,440円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がり自体は満足しています。追加作業にも気持ちよく対応してもらいました。
残念だったのは当初予定より約1カ月遅れたことです。
この会社に決めた理由
価格とプランの妥当性。担当者が誠実にこちらの要望に応えてくれたプランを提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。外構工事の際、急遽予定していた職人が入る事ができなくなってしまい、他の職人をあたりましたが、当初予定していた工期内に入る事ができる職人がおらず、工期が１カ月遅延してしまいました。その節は大変申し訳ございませんでした。職人のスケジュール確保は日々確認をしておりますが、この度はこの様な結果となってしまい、反省をいたしております。次回ご依頼をいただける際には、挽回をしたく思っておりますので、今後とも末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後介護保険を利用して、浴室ドアを修理したい。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。 お近くですのでまた何かお困りのことがございましたら是非、お声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 439,948円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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