リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が早く連絡も密にとっていただいたことに好感を持ちました。見積もりのための現場訪問の際にも、疑問点やこちらの要望にもプロとしてのアドバイスを含め誠実に対応してくだったので安心して工事を依頼できました。
この会社に決めた理由
担当者の対応と仕事の経験に信頼を持てたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）大変お世話になり、又、この様な評価を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。
この様なお声を頂きますと、この仕事をさせて頂いて本当によかったと、私の方が感謝する次第でございます。
最初に現場を拝見させて頂き、又、お話を伺っていましたところ、大変、お困りになっているご様子が伝わり、お客様の役に立ちたいという強い思いで、その場で、製品選定、納まり等の説明をさせて頂き、お客様からもご質問を受け、ご返事を致しました。又、その工事をきっかけに、水廻り等の工事も御注文頂き、大変、感謝しております。
こちらこそ、有難うございます。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 85,752円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不可能とも思える構造の改修に親身になって対応してただきました。リフォーム雑誌などに掲載してあるすてきな内容をみていろいろとお願いしました。築50年の古い家なのに苦労して、希望を叶えてくださいました。また、年老いた両親と私たち夫婦の希望があわない点もたくさんありましたが、双方に粘り強く対応してくださいました。御社でなければ、途中でくじけてしまったかも知れません。おかげさまで、今年から両親も暖かい所で冬を越すことが出来ます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんではありませんが、あと2社に見積もりをお願いしました。3社の中で、御社が最も丁寧に見積もりを出してくださったこと。こちらの無理難題を、（例えば古い玄関と洋間の間の柱をとって繋いで欲しいなど）他の業者さんは「出来ません」とか、「自信がありません」とおっしゃったのですが、Ｔさんは、「出来ます、こういう工事は得意です。」と言ってくださったことが決め手になりました。それから、見積もりをお願いしてから分かったことですが、知り合いの家も建てられていたことがわかり、さらに安心材料となりました。【地域での実績】
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりました。また、大変高いご評価をいただきました事、ありがとうございます。こちらこそ良い経験となるお仕事をさせていただいたと感謝しております。
お忙しい中お時間を頂き、何度も打ち合わせをさせていただきました。ご家族皆さんにとってすべてがご希望通りとはいかなかったかもしれませんが、ご満足いただける仕上りになったというお言葉を頂きホッとしております。高断熱サッシや、床暖房なども取り入れられ、この冬は格段に温かくなったお家で過ごしていただけるかと思います。御両親への温かい贈り物にご協力させていただきましたこと、当社としても光栄に存じます。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 22,887,632円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの実績の口コミがなかった為、工事をお願いする事を悩みましたが、仕上がりを見て、御社に工事をお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
精神誠意施工させていただきました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは様々な追加の工事をお願いしたにもかかわらず柔軟に対応していただきありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・リフォーム内容が納得いくプラン。
・見積もりの現地調査時のしっかりした調査や説明。
・営業の方の熱心な説明。（アフターケア体制や会社の信用性）
リフォーム会社からの返答
大変よいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、「良いリフォーム工事だった」と思っていただけましたら幸いです。
また、リフォームすることがある際は、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。特に施工の方には細かい要望や質問を丁寧に聞き、適格なアドバイスを下さったりと大変お世話になりました。
また機会があればお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったのと家から近かったので。
リフォーム会社からの返答
ご依頼は、電気配線と一部壁の撤去とアドバイスとの事でした。
お打合わせをしてみると、壁の新設とハンモック金具の取付、テレビ･ＰＣ配線の変更でした。 マンションという空間で、新規に後から壁を作る事については、構造物などを配慮しながら柱を建てました。 電気・照明器具等の配線はお打合せしながら決めました。 安価な方法で収まったと思われます。
問題はハンモック用金具の取付でした。壁にビス止めで取付けてほしいとご依頼されましたが、荷重等を考慮すると強度的・長期的に考えても無理であるという事で、新規に柱を設置し、何度かの打合わせの中で、柱を壁に埋込んでほしいという要望があり、試行錯誤しながら取付け、納得いかれる仕上がりになったと思います。
今回の工事は決まり事が無い創意工夫しながらの工事でしたので、お客様との意思疎通が大変重要だと思いました。
総合満足度で大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 157,302円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
近くでもあるし、対応が早く、今後も何かあったら相談に乗って欲しい。
この会社に決めた理由
他の見積もりをたのんだ会社は調査にはすぐ来たが、その後の対応が遅かったから。
また担当者が信頼できた。
リフォーム会社からの返答
A様には大変お世話になりました、これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,126,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積内容の提案、及び金額的にも他社より優れていました。
また、施工中も丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階で工事内容について丁寧な説明がありよくわかりました。
また、基礎の補修については非常に重要と思っていましたが、他社はひび割れにエポキシを注入するだけの工事内容でしたが、Ｆ社さんはしっかり基礎を補修する内容でしたので信頼感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度はお見積りのご依頼からご契約、お引き渡しまで大変お世話になりました。アンケートのご協力も誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を並べていただき大変嬉しく思っております。大切なお住まいの事ですので、ご依頼前、工事中はご不安な事が多くある事と思います。そのご不安を少しでも取り除く事ができる様、今後も努めてまいりたいと思っております。
このご縁を機に末永いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かい要望に対応して頂いて、たすかりました。
また、何かありましたら是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
助成金などを駆使しての予算を考えた見積もりの提案と、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山のリフォーム会社がある中で、当社を選んで頂きありがとうございました。
今後も、お客様のご要望に合ったプランの提案、安心・安全・確実な工事施工を心掛け、地元で頑張っていきますので、どうぞよろしくお願い致します。
何か、お困り事がある場合は、いつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,056,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところの施工説明もあり，きれいな仕上がりでした。
この会社に決めた理由
対応が早く，丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございます。
また、高評価をいただき感謝いたします。
些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体の工程計画がやや非力、職人任せ的なところあり。
この会社に決めた理由
価格がリ-ズナブルで担当者は信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止めまして日々精進してまいりますので、今後共々宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング |
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