リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼内容の理解の速さは一番でした。見積りも詳細な項目で作成して判りやすかったです。
担当者の対応も良かったですが、下請けの電気屋の技術力や提案力も素晴らしかったです。
対応が良かったので追加でいろいろとお願いできました。
次も何かあれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
工事内容の理解の速さと価格の安さで選びました。
女性だからこそできるきめ細かな対応。
リフォーム会社からの返答
猫をたくさん飼われていて臭いにお悩みのこともあり、それも踏まえた改修でした。お客様が工事に関しての知識が豊富ということもありスムーズに施工をさせて頂きました。マンションのオーナー様ということもあり今後も色々とあるかと思いますので、是非またお声をお掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中での追加作業にも迅速なる対応で思惑通りに仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が多く安心出来ると思ったし、費用面でも他社に比し割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんのリフォーム会社からお選び頂きありがとうございます。
工事中、ご不便をお掛けし申し訳ありません。
TOTO サザナの使い勝手はいかがでしょうか？
アクセントが可愛らしく、温かみのある空間が仕上がりました。
また、何かありましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました！
T社 担当F
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算があるので金額に関しては他社と比較検討した結果、依頼しました。
担当者の方にかなり値段を抑えていただいたのでかなり助かりました。
当然、製品も満足し依頼して満足です。
また追加したい箇所があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額に納得したから。
リフォーム会社からの返答
マンションの内窓工事をさせて頂き、有難うございました。
希望の予算に合わせる為に努力をさせて頂き、
希望通りの工事が出来ました。
内窓の遮音効果で快適な住まいが実現したと思います。
またお住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 167,616円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんには大変お世話になりました。本日、お支払いしました。
こられた職人さん達のお人柄はよかったのですが、大工さんの後始末が雑で家の掃除機で吸ったら詰まってしまうくらい残粉がありました。
階段のクロスも、凹凸があり、時間が経てば平らになるとのことでしたが、まだ なってません。こんなものなのでしょうか？
工程表や翌日の職人さんの手配など、早めに頂けると、良かったです。住みながらのリフォームしてる者としては、そう 思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が、良かったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はありがとうございました。
非常に沢山のお荷物の中で大変だったと思いますが、１階と２階の工事時期の間にゴールデンウイークをあえて挟んで荷物移動の期間を設けたりと、極力お客様のご負担を少なくする配慮をさせて頂きました。
また、当初予定外の追加工事や、本来でしたら対応出来ないような荷物・家具の移動等も迅速に対応させて頂きました。
さらに予定工期よりも１日早く完工でき、とてもご満足頂けている事かと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,517,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴ様には工事途中での追加要求に対して早急に対処していただき助かりました。
工事内容も全体的には満足しておりますが、唯一居ながらの工事だったのですが、職人さんの来る時間が明確でなく、いつ来るのか、来るのか来ないのか心配し外出もできず、ストレスがたまりました。指摘後は早急な対応にて解消できました。
今後も機会があれば相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績をもとに実際の見積り打合せにて、いろんなプラン対応の提案を出して頂き、それに対する細かい見積り内訳の提示等、担当者の対応、人柄にて依頼することに決めました。工事費についても他社に比べ予算的に許容範囲に収まる処も大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
また工事中はお母さまにはお飲み物等いろいろとお心遣い頂きまして、
職人共々気持ちよく作業させて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お時間のご連絡の件、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
次回ご用命の際には、同じ過ちを繰り返さない様誠心誠意尽くさせて頂きます。
それでは今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が信頼出来て、こちらの度重なる変更にも快く対応していただき
誠にありがとうございました。
リフォームの仕上がりにも大変満足しています。
ただ請求書および領収書の発送先住所を依頼主の住所にお願いしてましたが
施工先に届きました。そこだけが残念です。
ご縁がございましたら、また施工をお願いしたいと考えています。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来る。
ご提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。請求書及び領収書のお届けが遅くなり、大変申し訳ございませんでした。リフォームの仕上りに関しましては、お客様にご満足いただけて嬉しく思います。伸縮門扉の使い勝手はいかがでしょうか。何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のメール対応の早さ、現地でのリフォーム提案の内容、ショールームでの説明の丁寧さ、どれもすばらしく気持ちの良いやり取りができました。予算内で最高の提案をしていただけたのも良かったです。遠方から実家のリフォームをお願いしたのですが、毎日工事内容をメールにて写真付でお知らせしてくださったので、工事の進捗具合がよくわかりました。また何かあったら是非こちらに頼みたいと思える会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績も多かったから
リフォーム会社からの返答
打ち合わせから工事終了までとても楽しく仕事をさせて頂きました。また職人さんにも気遣い頂き本当にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣への細やかな配慮、例えば階段全踊り場等への養生シートなど今まで他の業者ではなかったような対応で、近所の方たちも「すごい丁寧ですね」と感心していました。細かいところまでのご提案があり、すばらしい仕上がりです。快適に過ごすことができ、感謝しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案力
・ていねいな対応
・担当者のさわやかさ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご満足して頂けたこと、大変嬉しく思います。
お打合せやショールームの見学など、細部までご確認頂けたため、工事もスムーズに進めることができました。お風呂の棚の位置など、若干の不安要素もありましたが、職人さんも頑張ってくれたおかげで、とてもキレイな仕上がりになったかなと思っております。洗面室のクロスとお風呂のアクセント壁のお色味も、統一感があり素敵になりましたね。
工事は完了いたしましたが、これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,143,112円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりましてありがとうございます。
工事の方も感じが良く細かい所まで配慮していて良かったです。
この会社に決めた理由
見積金額が希望金額より多少高かったが担当者が他の会社より感じが良く 又、他のリホ－ムも近くに多くしているようでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）数あるリフォーム会社の中弊社お選びいただきありがとうございます。施工中は駐車スペースのご心配、植木等伐採移動、重いタンスの移動まで多々なるお気遣いありがとうございました。
御身体大丈夫でしたでしょうか
職方にも何かとお気遣い頂き大変感謝しておりました、次回何かございましたら何なりと申し付けください。
（☆その際は無理はしないで弊社にお任せくださいませ）
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,649,694円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な作業、ありがとうございました。
予想していた通り、とても快適な空間となりました。
細かいところの配慮までありがとうございました。
ちょっと残念だったのは、最終日の時間が遅くなってしまったときに、
説明がなかったことです。
まだ入居前だったこともあり、遠方へ帰宅しなければならなかったので、
説明をいただければもう少し早く対応ができたかな、と思っています。
また、頼んでいた電気の付け替えができていなかったことが残念ですが、
住んでみれば変更がなくても良かったかなーとも思ったので、
個人的には納得しています。
施行内容にはとても納得していますし、
きれいに仕上げていただいて感謝しています。
また細かいところでリフォームしたくなったらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介が1社だけだったので、
自分で調べて他の業者さんに見積もりやらを依頼しましたが、
内容の説明や工程など、相談に乗ってもらえたことや、
誠実にご対応いただけたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
このたびの改装工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。施工、片付けの時間が遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。配慮不足を反省し今後に活かしてまいります。遠方からのお打ち合わせも、たびたびお時間を合わせていただきまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 442,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
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