リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4社見積もりを取りました。
私は価格ではなく
①担当者の人柄(うっかりさんだが、明るく礼儀正しく、説明も濁さずハッキリしている)。
②対応速度(在宅時間の少ない私との、時間の兼ね合い。テンポが良かった。)。
③相性(私の好みや希望が通じるか。これは大事。)
④地元企業である。
⑤今後もお願いしやすそう。
この5点で御社に決めました。
所々不安になった点はありますが、足の無い私をショールームまで車で案内して下さったり、後悔したくなかったので細々とした希望を伝えると何度も見積もりを作り直して下さったりと嫌な顔せず私に付き合って下さりました。おかげで満足のいくリフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①担当者の人柄(うっかりさんだが、明るく礼儀正しく、説明も濁さずハッキリしている)。
②対応速度(在宅時間の少ない私との、時間の兼ね合い。テンポが良かった。)。
③相性(私の好みや希望が通じるか。これは大事。)
④地元企業である。
⑤今後もお願いしやすそう。
⑥価格は安くはなかったが、上記5点を踏まえるとこちらが1番納得のいく会社だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、大変お世話になります。担当のＫです。
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｍ様にご満足いただける工事が出来、私も嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いさせて頂き、お役に立てればと思います。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 724,653円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
後から追加でお願いしたことも迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。
皆さんが礼儀正しく、テキパキと作業してくださったので、安心してリフォーム期間を過ごせました。
仕上がりも綺麗で本当に満足のいくリフォームになりました。
御社にリフォームをお願いして良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄が良かったので信頼してお任せできると思ったから。
リフォームプラン、提案が良かった。
何社か相見積したが、一番金額が安かったのに、プラン内容が素晴らしかった。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,047,304円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルもありましたが、嫌な気分にならなかったのは一生懸命さが伝わったからだと思います。アイディアと誠意を持った対応が良かったです。
この会社に決めた理由
プラン・提案が良かった。大会社ではないので小回りが利くと思った。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定とは大分変わり細かいこともいろいろお願いしましたが、
すべて対応頂き、満足のいく出来となりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の見積もりと比べて、金額の出し方が詳細で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご結婚を機にご自宅を完全二世帯にリフォームをさせて頂きました。新婚のご夫婦の新生活のお役にたてたことを大変うれしく思っております。
約3か月間生活しながらの工事の為、ご両親には不便な思いをさせたかもしれませんが、こちらの工事の進め方に快く承諾して頂きありがとうございました。
当社はわかりやすい見積書を心掛けており、その点で高く評価いただけたことに喜びを感じております。
ありがとうございました。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 14,489,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。思いどおりの快適な浴室に仕上がり大変満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・会社の対応が迅速で、的確だったこと
・担当者の説明が納得のいくものだったこと
・会社のホームページやパンフレットを拝見して、近隣の地域で、長年にわたって、顔の見える関係で仕事をしている様子が伝わってきたので、応援したいと思ったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
又、有り難いお言葉と評価をいただきまして、誠に有難うございます。
工事につきましては、お客様にもご協力頂きましたおかげで、
工事申請手続や工事の作業等、スムーズに進めることが出来ました。
お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後もご満足いただける様に、より良いご提案・対応が出来る様に、更なる向上に努めていきたいと思います。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 822,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧なお仕事で、お風呂も、外壁も､あまどいも､この先安心して住み続けることが出来ることが何よりも嬉しく思います。
この会社に決めた理由
インターネットにてアクセスしたとき一番反応が早かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
工事にご満足いただけましたようで、担当者共々、大変うれしく思っております。
何より、お客様に『安心』をして頂けるのが、一番でございます。
今後とも何かご自宅のことで不安な点・気になること等ございましたら、いつでもご連絡下さい。本当のお付き合いはこれからだと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
改めまして、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2ヵ月半、お世話になりました。リフォーム以外に色々（看板設置・べニア板カット・踏み台作成など）して頂き有難うございました。
初めてのリフォームで要領・手順が分からず、ご迷惑をおかけしました。リクシルさんの担当者対応に不満をもったら、totoさんを紹介して頂いたり迅速に対応してもらえ感謝しています。
設計される方は現場を見て設計されると、行き違いや間違いがなくなると思います。
今年の冬、暖かく過ごせること、一番嬉しいことです。
また、リフォーム案件がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
同じ羽島市で、近いから何かあったらすぐ来てくれると思ったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、貴重なご意見ありがとうございます。現場に入ってからの営業時との相違点が幾つかありましたことをお詫び申し上げますと共に、継続の部分で今回のようなことがないように心がけたいと思います。おばあさまのためのリフォームでこの冬に今までと違い、自宅で暖かいお風呂に入って頂き安心で安全な暮らしを送って頂けると嬉しく思います。近所でもありますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいな屋根になり、満足しています。大変、にこやかな方で、屋根の樋まで掃除していただき、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客さまには、１階テラス屋根の張替えをご依頼いただきました。既存の波板テラスはナイロン製であったので年数とともに劣化してきており、一部捲れも発生しておりました。今回の張替えには強度の高いポリカ波板ブロンズ色を使用いたしました。見た目にも落ち着いた雰囲気に仕上り、窓辺も明るくなり、また長くご使用いただけると思います。梅雨前にご依頼頂けたので、これからの時期お洗濯物も安心して干せるのが嬉しいですね。また日頃は高い位置にある樋なのでご自身では危なくなかなかチェックすることが出来ませんが、このような施工時など合せて樋の掃除や修理をしておくと安心です。またお近くですので何かお気付きの点がございましたらご相談等お声をお掛けください。この度は大変高い評価登録をいただき誠に有難うございました。またのご依頼をスタッフ一同お待ちいたしております。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見違えるように、きれいになりました
心より御礼申し上げます
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございました。
今回は店舗の外壁造作・サッシ工事をさせて頂きました。
一同、Ｔ様のお店が繁盛するように願っております。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても快適に使用できています。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・見積りを取った時から営業の方と技術者の方が来ていただいて対応が丁寧だと感じた
・マンションの制約の関係で、できるかどうかわからないことだらけだったが一つ一つ解決していってもらえた
・細かな疑問点でも連絡すると迅速に応対してくれる
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き誠に有難う御座いました。浴室、給湯器、トイレ工事でした。マンションの規定ある中で、M様の御希望に添える工事を行うことができ、私自身大変嬉しく思っております。そして、快適にお使い頂いているとのお言葉を頂くことが出来ましたこと、今後の励みにして頑張らせて頂きます。ありがとうございます。また何かございましたらいつでもおっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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