築年数：30年以上の評判・口コミ（1318ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住んだままと言う面倒な要求にこたえてくださって、有難うございました。
おかげさまで、何とか乗り越えられたという感じです。
キッチンの取り換えも、当初の予定を大幅に短縮して頂いて、とても助かりました。
食器棚の背丈を縮めることや、フローリングの質にこだわったりと、当初予定していたことは、ほとんどクリアーして頂きました。「よくなったねー」と家族で喜んでいます。

この会社に決めた理由

最初から担当者が同じ方で，何度も説明する必要もなく，スムースに相談できました。
見た目にいい提案をしても，次回には忘れてしまっている会社もありました。
なぜか，今回は触らないと言ったトイレにウオシュレットが２個見積もりに入っている会社もありました。概算見積にとても粗さを感じた会社がありました。Ｔ社は最初から担当者が同じで，ずいぶん気持ちが楽でした。洗面所のドアもアウトセットしかないかと思っていたら，ちゃんと寸法を精査して，後の洗濯機やユニットバスの交換に支障が無いか，確かめていただきました。本当にお世話になり，有難うございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と対応の丁寧さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

サッシ工事は部屋を使いながらのリフォームであったが 不都合なくて予定より1日早く完了した。最後の電気工事の工程調整が出来ず 結局 元工程通りの納期になってしまったのは 残念だった。 出来上がりの品質は 満足出来る。

この会社に決めた理由

工事内容の提案 及び工事価格が 当方の要求に一番 合っていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、職人さんすべての方の対応が丁寧で非常によく、とても気持ちよくリフォームが終わるのを待つことが出来ました。この度は親切ご丁寧に本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社と比較しＴ社さんに決めました。決め手は＋αの提案力です。他社さんからは出なかった施工方法、設備など色々とアドバイスをいただきました。お蔭様で大変満足のいくリフォームができました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い家のリフォームで大変だったと思いますが、ほぼ予定通りに仕上がったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めの対応が早かったのとご近所なので後後のことを考えるといいかと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の希望を上手く、くみ取って下さった。
工事費用を抑える提案もいろいろいただいた。特に自治体の補助金制度の活用をアドバイスしてくれたのが良かった。
その一方で、実作業者への連絡が不十分で工事が終わらなくなり室内作業が週末を挟んでしまって荷物が出たままになる、予期しない作業者が来訪する、当日遅くなってから追加の工事が決まるなど連絡、工程管理の面では残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の的確なアドバイス。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に住む部屋を移動しながらの4部屋リフォームでしたが、こちらのプライベートな予定にも配慮していただき、段取り良く行っていただけました。
リフォームはキッチン設置とクロス張り替えでしたが、リフォーム箇所以外の外壁の問題点を見つけてくださり、丁寧な説明と、応急処置をしていただきました。リフォームに関して、全般の知識をお持ちなので、リフォーム箇所以外でも見てもらえて、非常に助かりました。
見積もり時は、予想される最大の作業内容での見積もりでしたが、実際の作業の中で、不要な作業は省いていただけたので、最終的には少し安くなりました。
不要な作業の取り止め提案や理由説明などを丁寧にしていただけるので、非常に信頼できました。
担当の方の人柄も大変好感が持てますし、知識も豊富なので、安心してお任せすることができました。
またリフォームすることになりましたら、次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の人柄もよい。
見積もりについての内容説明が分かりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

①当初はオール電化では考えおらず、商談の途中からオール電化に計画を変更したにも
　かかわらず、親身になって相談にのってもらい予算を大幅にオーバーすることもなく
　オール電化のリフォームが実現できました。
②今回２階の大規模リフォームと１階の小規模リフォームを実施しました。２階のリフォームは
　他社に依頼し、完成後に１階の風呂・トイレ・洗面所部分の小規模リフォームを発注しましたが、小生の細々とした要望を聞き入れていただき、生活レベルの向上を図る事が出来、感謝しています。

この会社に決めた理由

①担当していただいた方が社長さんであったので、小生の要望に即断即決で応じてもらえた事。
②自宅と施工された会社が至近距離であったので、電話だけでなく面会して相談にのって
　もらえて意見交換ができた事。
③他社にも相見積もりをしましたが、一番わかりやすい内容で納得のいく価格で提案してもらえた事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初日の工事で施工したモルタルを2日目の工事人が剥がして、二度手間になっていたのを見た時は心配でしたが、最終的にきれいな仕上がりにできて、大変満足しています。
今回のことを初日の職人に伝えて、今後の施工時には注意してもらったほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

大きな工事ではなかったので、安価で確実に仕上げられる会社を探し、過去の実績情報も勘案して、間違いなさそうな会社と考えたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ほぼフルリフォームをタイトな予算でお願いし、唯一予算内でのご提案を頂いた。

・社長ご自身が、プランニングから仕様決めまで窓口になって頂き、急な変更やトラブルの際も迅速な意思決定をして頂いた。安心感もあった。

・施工時にややトラブルはあったものの、仕上げにこだわって細部まで手直し頂き、追加負担もなかった。

この会社に決めた理由

地元の信用力で集客をし、自社で職人も抱えておられるので
広告宣伝費や下請けマージンをオンされずに適正価格を提示いただけると思ったから