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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早くて、きっちりできていて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

長雨の影響もあり工期が延びてしまいましたが、全体的な仕上りには満足しています。但し、外壁や屋根の塗装の場合は足場を外した後の手直しが出来ないので、施主の了解を得てからの足場を外した方が良いと思います。

この会社に決めた理由

他の会社は、職人さんを連れて来たにも拘らず屋根にも登らずに下から見て見積りを出して来た。こちらの会社のＭさんは、見積り時に屋根に登り写真を撮って現況を説明してくれました。その対応でこちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、タイル張りの寒さといくら掃除しても出てくるカビに悩まされていましたが、今回ユニットバスに変えて、明るく清潔なお風呂になり気持ちよく入浴出るようになりました。おかげで前より長湯になりました。
ユニットバスや工事の仕方について知らない事ばかりで不安でしたが、色々な質問に一から丁寧に説明していただき納得することが出来ました。細かい注文にも誠実に対応して下さったので、とても助かりました。担当者の気配りにも感心しました。一番寒さの厳しい時期の工事でしたので、職人さんたちも大変だったと思います。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを取ってから、担当者が何度も来て提案や説明をしてくれたので、他社との違いを感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介がこちらの会社だったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文も良く検討いただき、納得するまで良い工法考えて解説していただきました。
日程を守り、遅れていても、夕方まで頑張って、工事日程を守ってくれました。仕上がりも良いですね。小さいと思ったのですが、大工さんが来られるので、このついでお願いした家の中の修理も快く応じて熱心にやっていただいたのは、助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

難しい注文も良く検討いただき、納得するまで良い工法考えて解説していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの箇所をていねいに聞き取っていただきました。的確なアドバイスもしていただきながら、細かい小さな所も直していただき、感謝しています。相見積もりしてお断りした他社は希望していない高額のリフォームの話をいきなり始められて、気分が悪かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社員教育が徹底していて良心的な工事内容で満足のいく出来上がり感謝しています。
（コンセント工事、配管設備等）工事費もかなり安く上がりました。

この会社に決めた理由

地元で有る事。電話対応が良く信頼出来ると思った事。工事内容の説明と工事代が格安だった事。（職人さんが一人で電気から配管大工仕事までこなして下さったこと。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を細かく把握して、的確な提案と施工をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

要望に対して的確な提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の際には、顧客の立場に立って、費用の削減に協力頂きました。その結果、予算内で、十分満足できる仕上がりでした。営業の方は、工事中にも度々足を運んで頂き、安心感がありました。次回のリフォーム時にも、是非ご相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。今回の工事と同規模の工事実績が多かったこと。見積の金額も比較的安かったが、内容説明に直接訪問してもらい、担当者の人柄にも安心できたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者含め、大工さんにも工事に関わりのない所にまで、お気遣い頂き長い工事期間も、苦なく生活する事ができ、こちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。アフターフォローもとても丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
ホームプロを通じてのやりとりで、毎回質問に対しての返信がとても早くて丁寧だったこと。
代表の方と担当者の方の印象がとても良かったこと。