築年数：30年以上の評判・口コミ（1321ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キレイになり快適です。風呂場の窓、ドア、サッシごと変えればよかったと後悔しています。少しずつでも片付けしていこうと思っています。契約直後、担当者が変わることを知らされました。とてもショック、だまされた感じを受けました。どうなることか・・・と思う中、工事が始まり、家を追い出される気分でウィークリーマンションに移りました。（トイレ工事10日間）トラブルから（マイナス）2週間　この事があってなのか、良くしていただいたと感謝しています。（特に内装ペンキ塗装）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、小さな工事にもかかわらず大変丁寧な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面は非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信が早く、メール対応も丁寧で安心してお任せできました。
商品に関する説明も十分でした。
当日の施工時間は予定より若干長くかかりましたが、現場の清掃を丁寧にしていただき非常に助かりました。
急ぎの工事を希望していたので、本当に助かりました。
おかげさまで快適に入浴することができ、家族一同感謝しております。
またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で的確だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

センスも抜群で、親切丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、評価が良かったから。
見積もりをして頂いたときの担当者さんの対応の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全般的に丁寧でした、優良業者と言ってよいと思います。

この会社に決めた理由

１．打ち合わせ日程の調整が用意。場所が当方。
２．上場企業子会社。（信用力）
３．工事実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かい点が少し丁寧ではないなと感じる所もありましたが、言えばイヤな顔もせずに、すぐに対応して直していただき、とても良かったです。満足して暮らしています。何かあれば、又、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

物が多すぎて片付かない状態を改善すべくリフォームしたのですが、そこに重点を置きすぎて、物の整理に疲れてしまい（かといってあまり減らなかったのですが）リフォームが終わってから、この壁紙をもう少し考えれば良かったとか、床暖房にすればよかったとか・・・反省点もあります。（もう少しよく考えれば良かった。）まだ完全には片付いていませんが、快適に暮しております。リフォーム会社を紹介していただいてから開始まで時間がかかったのは、紹介していただいた会社が多すぎて、どこにするかを決めかねたからでした。3社に見積りをとったのですが、説明が分かりやすかった会社に決めました。御紹介ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

金額から施工内容を決めたためか、屋根の葺き替え工事の依頼で屋根全体がきれいになると思っていたところ、屋根の軒裏部分は以前のままであった。いずれ外壁塗装をするときにその部分もあわせて塗装したらリーズナブルになると説明は後で頂いたが、下から見上げるとその部分は残念な感じがした。事前にもっとこと細かに確認しておけばよかったと思う。当初予定していたより工事の日程がはやまりそれは助かった。

この会社に決めた理由

見積もりをいただいたなかで金額は中間あたりで、口コミをみたとき細やかな対応がいいとあったのでそれに期待した。また比較的家から近いのでよければ次回以降もお願いできると考えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後とても気に入っています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時の訪問者の説明がとてもよかった。
価格対応もよかった。

この会社に決めた理由

上記の評価コメントに同じ。