リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（117ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業・監督・職人さん、みなさん感じが良くてチームで気持ちの良い仕事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
わかりやすい見積書でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「大変満足」評価、とても嬉しく思います。
お客様にご協力いただいたおかげで気持ち良く仕事をすることができましたこと、心より感謝申し上げます。
引き続き、アフターフォローなど行ってまいりますのでお気付きの点やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。
現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。
大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼した家は築５０年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期の工事で大変だったと思いますが、職人さんの頑張りのおかげで希望通りに工事していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難う御座いました。
工事の方もスムーズに進み良い仕上がりになったと思います。
今後ともお家の事ならお任せ頂けばと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
担当 M／O
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工終了まで責任をもって担当していただいたこと。
担当していただいた方が、とても話しやすかったこと等…
満足のいく出来上がりでお願いしてよかった思います。
また、作業にあたられた職人の方も感じの良い方で本当に安心してお任せすることができました。
今後も何かありましたら是非お願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工事内容の説明がわかりやすかった。
担当者の人柄・話やすさ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
私の方こそお話しやすく雑談が半分以上してしまい申し訳ございませんでした。
工事前に綺麗に片づけていただき職人もやりやすかったと伺っております。
お気遣いに感謝しております。
また何かございましたら全力で対応させていただきますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が親切に対応してくださり、また職人の対応も良かった。
この会社に決めた理由
素早い対応と、こちらの希望の予算に合わせてくれたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
大変満足のアンケートを頂き、大変嬉しく思っております。
施工した職人にも伝えさせていただきました。
新しいキッチンと玄関ドアが
これからの生活のより安心・快適に繋がりなりましたら、幸いです。
また気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,574,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかな丁寧な作業はもちろん、職人さんたちの人柄もよく、仕事で家をあけることもありましたが、安心してお任せすることができました。綺麗に仕上げていただき大変満足しています。
また暑い時期にも関わらず、長きにわたって携っていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
古い家で大変な作業になることがわかっていたと思いますが、他の会社にはない提案力、対応をしていただいたことが一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。高評価ありがとうございます！
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただき脱衣室、トイレ、サッシ、防水など工事範囲が増え住みながらの工事でご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力の元、工期通りに完了することが出来ました。
これもご縁ではありますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行完了日など色々と無理を聞いて頂き、最終的には当初予算の倍になりましたが、迅速丁寧に対応くださり感謝しております。
この会社に決めた理由
ご担当のご夫妻がとても話しやすく、要望をしっかり聞いて下さいました。施行期間も約1ヶ月と短期だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
お客様ご自身が協力的に進めて頂けた事が、打合から工事までスムーズに進み、職人さんも気持ち良く工事できた事に繋がったと考えております。
今後も今回の工事範囲はもちろんですが、それ以外の事でも、困り事等あれば、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
広く相談でき、色々ご提案いただいた点、ご担当者様の方の対応丁寧さ・柔軟さ、また、現場の方にも丁寧に仕上げていただいたと感じており、感謝しております。
この会社に決めた理由
他社と比較した上での総合力、担当者の丁寧さや提案力。また、他社と比較し、費用面も優位性があったと思います。
リフォーム会社からの返答
大変満足の総合評価を頂きありがとうございました。
今後、ご家族の皆様とこちらの建物へ足を運ぶ回数が増えて頂ければ幸いです。
ご使用になられて何か気になる点等がありましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 和室 階段 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
組織がしっかりしている。
連絡すれば当日必ず折り返しの連絡が来る。
工事終了時に壁紙の傷に気がつき 勇気を出してその場で話すと、嫌な顔一つ見せずに直ぐに職人さんに連絡して翌日には綺麗になおしてもらえました。
やはりこの会社に頼んで正解だったなと思いました。
この会社に決めた理由
相見つもりをした際の担当者の誠実さ。相談のしやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
ユニットバス・脱衣場・洗面化粧台・ドア交換・給湯器交換と多義に渡る工事でしたが、ご満足頂けて何よりでございます。
リフォーム産業は『クレーム産業』と言われえることもあり、意図せずして、工事後に手直しが必要になることがあります。
ですので、当社では『アフター対応』も含め1つのご契約と考えて取り組ませて頂いております。
また何かお困りごとがありましたら是非お声掛け下さいませ。
商品の色決めでメーカーショールームにご一緒させて頂いたり、工事期間中、家庭菜園のミニトマトをご馳走になったり、暑い時期の工事でしたが、思い出に残る現場となりました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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