リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。又 ご縁がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明と人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。また工事中は至らぬ点があったにも関わらず、大変満足の評価をいただき有難うございます。今後より高いご満足をご提供できるよう更なるサービス、品質向上に努めて参ります。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工時に起こり得る状況にも、逐次迅速に対応してもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は、当組合にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、工事に付きましても、ご満足頂けたようで大変安心しました。
今後とも、住まいの事で何かお手伝い出来る事がありましたら何なりとご連絡を頂けましたらと思います。この度は大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 415,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
近くで費用も１番、安かったのでお願いしました。
こちらの要望にもすべて応えていただき、ありがとうございました。
次回のリフォームにも是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
工事に際しましては、お客様と連係が取れてスムーズな工程が確保できて無事完了させて頂きました。配管等は床下で見えなくなるので注意して工事を行いました。今後は安全で快適なトイレを使用できると思います。これからもお役に立てるようお待ちしております。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡吉岡町 |
|---|---|
| 価格 | 170,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回玄関ドアのリフォームをして頂いたおかげで玄関の印象がとても良くなりました。希望していた採風タイプのドアにしていただき、風通りも良くなって快適な玄関になりました。こちらの会社さんに頼んで本当に良かったと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
打ち合わせの際、こちらの質問や希望などにとても丁寧に対応していただき担当者の方の良い人柄が感じられたことや、こちらが指定した時間ちょうどに毎回来ていただいたことが好印象でした(他社様では指定時刻より大分早くに到着されて少し困ってしまった事があったので…)。
そして最終的に決定したポイントは、予算が希望に沿っていた事です。他社では予算オーバーだったのでリフォームを見送ろうかと思っていましたが、こちらで希望に沿った見積もりを出していただけたので即決しました。
施工の際は職人さんに手際よく、1日で見事に工事をしていただき、出来上がりにもとても満足しています。施工後も1ヶ月後にまた確認に来ていただけるという事で、アフターフォローもしっかりしておりとてもありがたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
営業担当者・施工担当者共にお客様の立場に立って対応させて頂くよう常に心がけております。
今後もご予算組みから施工後のアフターフォローまでお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
何かお困りの事がございましたら、どんな小さなことでも結構です。
いつでも、ご連絡下さい。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 446,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。担当の方は、まだ勤めて日が浅いことから、こちらの質問に関し、その場で回答をいただけない事が多かったのですが、上司の方に相談し、後日、確実にこちらに回答をして下さいました。また常に丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。今後も頑張って下さい。
この会社に決めた理由
数社、見積もりで接した中で、最も丁寧で親切な応対であったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は評価をいただきまして誠にありがとうございました。なかなか即座にお答えして良いものか考えることが多く、上司に確認後、確実な情報やご案内をお届けすることを心がけました。お見積りやプランも上司の建築士や、同じ女性プランナーの先輩のフォローやアドバイスを受けながら、より良いものをご提案できるようにいたしました。
また工事中は毎日のように現場に伺いまして、作業の進展を管理して、不備等があった場合すぐに対応できるようにいたしました。工事中はベテランの職人さんに担当していただきましたので、安心していただけたのかなと思います。
経験はまだ浅いのですが、上司や先輩、職人さん、そしてお客様と連携して、とにかく誠心誠意対応するように心がけました。激励をいただきまして、本当に嬉しいです。今後も頑張りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,349円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームに関して、何の知識もイメージもないままお願いしたのですが、的確なアドバイスをしていただき満足のいくものとなりました。対応もよく、安心してお任せすることができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積もりの時点から、担当者の方々が親身になって間取りを考えたり、できるだけ予算を抑えられるように考えたりしてくださる様子をみて、この方々にお任せしようと思いました。実際、何社か見積もりを取りましたが、こちらの会社さんが一番安い見積もりを出してくださりました。
リフォーム会社からの返答
この度、工事に携わることができまして、またご満足いただき私含め職人・ﾃﾞｻﾞｲﾅｰも大変嬉しい限りです。今後もお家の事でお困り事がございましたら､お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡河内町 |
|---|---|
| 価格 | 12,724,092円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額的に可能なことと不可能なこと、的確にご対応いただき非常にありがたかったです。
担当者の方をはじめ、それぞれの職人の方々も非常に技術及びご対応がすばらしくさすがプロと思いました。
また何かあれば是非お願いしたい会社、方々と思いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
タイミングが非常に良かった。
端的で的確な対応で見積もりを出していただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度、日当たりもなくﾃﾞｯﾄﾞｽﾍﾟｰｽになってしまっていた洋室とﾘﾋﾞﾝｸﾞとの間仕切り壁をなくし、新しく採光ｶﾞﾗｽ入りの建具を入れさせていただき、洋室のｸﾛｰｾﾞｯﾄ建具も既存の商品がｸﾛｰｾﾞｯﾄ内部に比べて小さめの建具でしたので大きな幅の建具へ入れ替えをさせていただきました。
ﾃﾞｯﾄﾞｽﾍﾟｰｽだった洋室もｶﾞﾗｽ入りの建具を入れたことで雰囲気も明るくなり、ﾘﾋﾞﾝｸﾞとの行き来もしやすくなったので、かなり有効活用していただけそうですね。
ｸﾛｰｾﾞｯﾄも幅も高さも大きくなったので、前よりもかなり収納力が上がってたくさん入れていただけそうです！
腕の良い職人さんによる工事をさせていただき、仕上がりもご満足いただけ、大変嬉しく思っています。 今後もなにか気になることなどございましたら、ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽも迅速にご対応させていただきますので、お気軽にご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
リフォームが終了して数日経ってから、一部の部品が無くなっていたり壊れていたのに気付いたりということもあったので、その部分に関して少し辛口の評価にしましたが、生活は快適になり子供も毎日お風呂に入るのを楽しみにしています。
他社さんではエコリフォームについて聞いても面倒臭そうな対応をされたりしましたが、こちらは最初から対応する予定で動いていただいていたので、価格も思ったより抑えられて助かりました。
担当の方には、色々と奔走していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり等のやり取り時にきちんと期日を守ってくれたこと（○日までに出来ますと言って、全然連絡がなかった会社が多数あったので）、担当の方が話しやすく相談しやすかったこと、こちらが聞く前に最初からエコリフォームに対応して動いてくれたことで価格が安く抑えられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は御発注頂き誠に有難う御座いました。
施工の際の養生・気配り・配慮不足により、多大ご迷惑お掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
今後この様な事がないように現場管理を徹底し再発防止に努めて行きたいと思います。
何か気になる点等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
公示後の耐用年数などの希望に応えてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事中の天候にも恵まれ無事に完了ができてなによりです！
又、こうのような評価まで頂きありがとうございました。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという工事の特殊性があったにもかかわらず、順調な工事の進捗・管理がされていたと思います。それぞれの工事担当者もスキルは高いと思われ、安心してお任せできました。営業担当の方のレスポンス・提案も早く、完成もほぼ満足できる仕上がりでした。
大変お世話になりました。快適な生活になりましたよ。
この会社に決めた理由
工事実績、工事実績規模、口コミを参考に決めました。また、現地調査を実施した時の提案・アドバイスについても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,692,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 廊下 窓・サッシ その他 |
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