築年数：30年以上の評判・口コミ（113ページ目）

お客さまのご感想

予め工事会社のスケジュールを確認の上、日程調整をしていたが、他の口コミにもあるように、結局スケジュール通りには進まなかった。また、作業者からの提案に従い、当初提示されたプランから変更をしたが、会社内のコミュニケーションが悪く、結局、当初の金額よりも高い請求金額となった。見積作成時には予想できた工事内容の変更であったため、最初から精度の高い工事内容の提案や見積をしてほしかった。また、作業者によるかもしれないが、細かい部分の仕上がりは期待したレベルではなかった。

この会社に決めた理由

複数社の見積を取り、高すぎず、安すぎずの金額であったため。
リフォーム会社ではなく、外構工事業者であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良好。

この会社に決めた理由

社長の人柄及び説明力が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は若干変更があったものの問題なく終了いただきました色々な要望も受け入れての提案もあり感謝しております
一点だけメーカーさんも交えて採寸にもかかわらず、職人さんによると少々採寸にずれがあり現場の職人さんと机上でのメーカーさんのズレが見受けられました、担当者の方もビックリされていたのでこのあたりの改善は必要かと思います
こちらは問題なく収まりましたので良かったですが・・・

この会社に決めた理由

紹介いただいた２社で圧倒的に早く丁寧な対応が気に入りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームの内容が変遷したにも関わらず、よく対応していただき、内容と価格に納得した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

同じ県内とはいえ、かなり遠いエリアから来て貰って助かりました。

この会社に決めた理由

事前の説明が丁寧であったことと、費用も予算をちょっとオーバーしたが納得の範囲内であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長には何度も来訪いただき助言をいただきながら我々の希望を具体化していくことができました。また、施工中に希望内容と作業内容に相違がみられた際には現場でご相談して現場監督はじめ職人の皆様にも気持ちよく対応していただき感謝申し上げます。
年末年始には子供、孫たちも集まって新しくなった部屋で楽しく過ごすことができ、
こちらの会社に依頼して本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

当方の希望が不明確な中、何度も変更に対応いただき納得の上で契約することができました。
特に、他社では困難と言われた家財を残置したままでの施工を引き受けていただき、しかも短期間で完成が見込まれたので契約いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、現場担当の方の説明が分かりやすく、当方の要求も叶えてくれた

この会社に決めた理由

担当者のリフォームの説明が分かりやすくやすく,当方が希望している要件を満たしてくれた

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

契約までの熱い対応に驚きました。打ち合わせ時の社員の方々の対応も感じが良かったです。社員教育をしっかりされている印象を受けました。住み始めて3週間ですが、悔いのないリフォームを終えることが出来たと思います。感謝しております。

この会社に決めた理由

予算内に要望を組み込んで下さったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の変更にも快く対応して頂き、大満足の仕上がりになった。

この会社に決めた理由

限られた予算内で施工可能だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素晴らしく、こちらの疑問、不安点を全て解消してくれました。
工期も予定どおりで、職人さんたちも礼儀正しく好感が持てました。
マンションにお住まいの方は安心して任せられると思います。

この会社に決めた理由

まず担当者であるMさんの対応力、明瞭な説明、工期の設定等々、どれも丁寧で納得のいくものでした。
この会社が特にマンション設備の専門であったことも安心に繋がり、他社と比較したものの、どの部分でも、この会社を越えるものはなく、契約しました。
当初予算をやや上回ってしまいましたが、それでもお願いして良かったと思えるのは、ひとえにMさんの手際の良さ、人柄に尽きるのではないでしょうか。
工事も予定どおりで職人さんも礼儀もわきまえていてとても好感が持てました。