築年数：30年以上の評判・口コミ（1108ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にやって頂いた

この会社に決めた理由

適正な見積もり、説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
追加してお願いした事にも快く請け負ってくださり、色々と追加がでましたが予算内に抑える事が出来、本当に有り難く思っております。
リフォームは初めてで、不安な事ばかりでしたが、担当者のＫさんはもちろん、窓口になっているＭさんには、その都度素早く対応して頂き、安心する事が出来ました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、何社か見積りを頂きましたが、一番良心的な価格でした。また、担当者も気さくな方で色々とお話しをさせて頂き、安心してお願い出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

父が亡くなった家をリフォームしようと思いましたが、家具を含め処分するものが多くどうしようかと悩んでいて担当の方へ相談したところ、処分も含めてリフォームを
していただけるとのことで、とても助かりました。
共働きプラス子育てと年老いた母をみているので、職場に指定の時間に来ていただき打ち合わせができて、ありがとうございました。
築35年と古い家ですが家全体をリフォームして、今後お貸しする方に内覧したところ喜んでいただきました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価と価格と担当者の丁寧な対応に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁、屋根塗装と木の伐採をお願いしました。
見積りの段階から細かく説明、色々な提案をして頂きとてもわかりやすかったです。
職人さんもとても気さくで、手際も良く、質問にも丁寧に答えて頂き安心できました。
お願いした以外の気になる所も対処して頂き、本当にありがとうございました。
また今後家のリフォームなどがありましたら是非相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの時に詳しく説明、提案してくれた。価格でも予算内だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安価に作業いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

やすかった方から。
他社より柔軟性がありそうだったから。

お客さまのご感想

下見後、いつまでたっても工事日の連絡がなく数週間待って連絡を入れたらこちらのお願いが通じていませんでした
その電話で謝罪は全くなかったのでこちらがよほど紛らわしい態度だったのか？
なんども振り返り見積書への返事メールも見返しましたがなぜ、お願いを受けてもらってないのか全く不明でした
とにかくお願いしたのはまた最初から下見に来てもらい見積書を出してもらうというプロセスがもう面倒だったからです
見積書を出してもらうのは下見に来てもらったお宅を含む3社中一番迅速でしたがそのあと信頼して待っていたのに完全にお忘れのようでした
工事日に謝罪はありましたが軽い感じでした
ここにお願いしようと決めて顔を合わせて話をしたことが約1ヶ月もズレたことが非常に残念です
工事が終わりお金を振り込みましたが何の連絡もなく不信感だけが残りました

この会社に決めた理由

下見で他社が教えてくれなかったことを教えてくれた
下見の段階で大体の見積もりを出してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は迅速であったが、工期の読み、工期途中に介護申請の読みの甘さが見受けられ納期が大幅に遅れた点はやや不満が感じられました、また機会があれば、お頼みしようと思いますので迅速かつ丁寧な仕事をお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの他工事の評価が良かったので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で住んでいる父も喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と価格のバランスが納得したから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。留守が多い為不安はありましたが安心しておまかせできました。担当の方や作業してくださる方が、親切丁寧に対応してくださいました。近隣にも配慮くださり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかった。担当の方の対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り工事ありがとうございます。

この会社に決めた理由

日程調整、現地調査、契約時の説明、工事完了後の報告等々について丁寧な対応が印象に残った。