リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
いろいろな理由で工期はは一ヶ月かかったが満足できる仕上がりでした
他社の提案より納得感があったから。一番要望に即した提案だったから。
この度は、満足との評価をいただき、誠にありがとうございます。仕上がりに満足いただけたとのことで大変ありがたいお言葉です。
今回の工事を機に、何かお住まいの事でお困りの際はぜひまた当社にお声掛けください。
末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ |
(70代/男性)
このたびは大変お世話になりました。いろいろ面倒なことをお願いしましたが、快く引き受けていただき、誠にありがとうございました。
お陰様で、私どもの希望通りの仕上がりになり、家内共ども感謝しております。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ホームプロでの評価が良かったからです。
遠隔地でしたが、効率的な工程表を組ませていただいた結果、お客様に大変ご満足のご評価を頂戴しました。
特に犬走りの亀裂に伴うブロック工事、コンクリート工事にあたり寒冷地でもある為、使用材料や施工にもより一層気を配り、丁寧に施工させていただきました。
施工にあたってはご協力を賜り、何のトラブルもなく完了いたしました事、大変嬉しく感じております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,721,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 その他 |
(50代/女性)
この度は大変お世話になりありがとうございました。
評価、クチコミの高さどおり、大変気持ちよく工事を完了して頂きました。
我が家は中古マンションに入居し、入居時の間取り変更含め水回りリフォームを数回、今回4回目のリフォームですが、文句なしに一番満足のいく企業様でした。
他の方の評価にもあるように、ご担当様のお人柄、知識、責任感は打ち合わせを重ねる度に安心となりました。今回のトイレ工事は壁を開けてみて変更箇所が判明するなど当初より大掛かりな工事となりましたが、当初の予定どおりの内容で完了して頂き感謝申し上げます。
4度目のリフォームを完了して思いますのは、営業のご担当様が良くても実際の現場職人さんの施工で仕上がりが違うということです。こちらの会社さんは電気、設備、大工、クロスどの職人さんも迅速丁寧な仕事で、大変満足しています。御社の益々のご発展を祈念申し上げます。
・ホームプロでの評価の高さ
・ご担当様の誠実なご対応
・納得できるアドバイスと価格
この度は弊社に工事お任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような大変高い評価と、嬉しいお言葉を頂き大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。無事予定していた内容で工事を終えられましたのも、Y様御夫妻の多大なるお心づかいと、ご協力があったからこそだと思っております。工事中もいつも明るい笑顔で迎えて頂き、職方共々本当に感謝しております。また何か御相談ごとが出てこられましたら、いつでもお気軽に御相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 879,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
(30代/男性)
施工内容について担当者が共有してくれない。
事後報告、事前に施工内容を確認てこない。
儀礼的な対応しかしてくれない。
契約前のような熱意を持って取り組んでくれない。
ホームプロの評価を参考にしました。
また、話を聞いて工事を柔軟に対応してくれると思っていた。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご確認不足により共有認識が徹底できず、また、工期に関しましても追加等含めて安易に工期内施工をお約束してしまったことにより、お引越し直前の完工になってしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
今後の対策として、議事録の取り交わしの徹底、及び余裕を持った工期設定を心掛けて参ります。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
担当営業・デザイナーの方が人柄・説明力・提案力全て優れていました。
長時間に及ぶ打合せやプランニングの度重なる変更にも対応してくれて非常に満足のいく家が出来上がったと思います。
一部、現場監督さんによるミスで据え置き家財が木くずで汚れるなどのトラブルもありましたが全体では高評価です。
ホームプロさんの評価の通り価格は若干高いですが、それに見合う提案はしていただけると思います。
ホームプロで6社比較検討段階で
・担当の営業が良かった(説明力・人柄・第一印象)
・担当デザイナーが良かった(人柄・第一印象)
・ホームプロ上での評価が良かった
・大規模なリフォームに強い
・支店がリフォーム先のそばにある
3社見積もり・プランニング比較検討段階で
・下見段階で家の問題点や改善点を的確に指摘してくれた
・下見段階でプランニングの可能不可能を判断してくれた
・プランニングが独創的でこちらの要望を加味したものだった
・プランニングの修正が迅速だった
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スケルトンリフォームで間取りを大幅に変える工事をご希望でしたので、プランニング段階を含め、何度も打ち合わせを重ねました。特にこだわりだった書庫のスペースは、書籍のサイズに合わせて棚の割り付けを綿密に打合せしました。ご夫婦がとても明るく、打合せは和気あいあいと進めさせていただき、毎回M様にお会いするのが楽しみでした。
家財道具の件ではM様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現場管理の向上については弊社でも話し合いを設け、今後こういったことが無いように努めております。
今後とも末永いお付き合いさせて頂ければと思います。弊社ショールームのお近くにお住まいですので、お買い物がてらでもお気軽にお立ち寄りくださいね。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
勤めてるので、土曜日を中心にした工期を希望しましたが、そのように進めていただきありがとうございます。また、事務担当の方からも丁寧なご連絡をいただき一層安心しました。
・ホームプロでの口コミ評価が良かったから
・希望のするリフォーム箇所のみでの見積で、余計な追加が無かったこと
(余計な提案をしないことにより、自身で迷わせずに考えさせてくれた。)
・金額が安かった。
・疑問に思っていることへの回答が早い。
この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。提案や対応、金額面など詳細に評価コメントをいただき大変うれしく思います。
今回の工事でお客さまの暮らしが少しでも快適になりましたら幸いです。今後もお住まいの事でお困りの際は、またぜひ当社にお声かけください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,406,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
(40代/男性)
「強く評価したいポイント」にも記載しましたが、担当者の人柄や説明力に好感が持てたので、工事をお願いしました。
築年数の古い物件で「既存のものを残したい箇所がある」というこちらの要望があり、難しく面倒くさい部分が多かったと思いますが、打ち合わせ時にいろいろとご提案いただき、とても頼りになりました。
実際に工事が始まってからの、想定外のトラブルへのご対応も、柔軟に適切な対処をしていただけたと思います。
ただ、仕上がりに関しては、生活に支障はないものの、見た目の良くない点がちらほらあり、応急処置、日曜大工に見えてしまう点がが不満です。
具体的には、「コーキングの見た目の悪さ」「木部塗装の色が違いすぎる」などです。こういう「細かい作業が得意な会社なのでは?」という期待を持っていただけに、残念です。
とはいえ、総合的には、この方にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
担当者の人柄が良く、説明が丁寧で、ご提案いただいた工事内容が、期待を持てるものだったので、こちらの会社に依頼することに決めました。
M様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
M様へご納得頂ける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後の弊社の発展において、施工部門を含めより細かい部分における適正処置において、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続きM様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、どんなに細かなことでも構いませんので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
また思い返すと、初めて現地にてお打ち合わせを行わせて頂きました際に、とても難しい工事になりそうだなというのが第一印象でした。
おそらく他社様も悩まれたのではないかと思います。
ただM様邸に携わらせて頂き、私としても工法など含め学ばせて頂くことが多々ございました。
私よりご提案させて頂きました工法をご選定頂きまして心より感謝申し上げます。
これからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,793,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(60代/女性)
デザインでも一級建築士のデザイナーさんが付き、施工現場でも一級建築士の監督さんが付き、細かいところまで使い手の立場に立った提案と施工で満足の行くリフォームになりました。完成後の細部の指摘も納得行くまで対応して頂きました。ありがとうございます。
最初のリフォーム後パースのデザインが決め手でした。
お打合せの度に、また解体後、躯体の状況により急遽現場でご説明させて頂く際にもご子息様には遠方からお越しいただき、お打合せにご参加いただき大変感謝申し上げます。
「恰好良くしたい」というご要望に、設計士・現場監督と細部のディティールもこだわり、お打合せさせて頂き、完成した建物にご満足いただけているとの事、大変喜ばしく思います。
今回リフォームされたお住まいで、ご家族様皆様がくつろいで、また楽しくお過ごし頂く空間として、たくさんの笑顔あふれる思い出をつくって頂ければ幸いです。
今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 36,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/女性)
マンションの水回りを除いた居室のリフォームでしたので、在宅工事を敢行しました。
マンション管理規程により平日9時から5時までの限られた時間のなかで、予定どおりに、またイメージ通りに仕上がって大変満足しております。
また工事途中の急な変更部分にも、快く速やかに対応いただき有難かったです。
在宅工事が可能なように的確に段取りをしていただいたので、当方でも家財の多くを外部貸し倉庫に移し、日中は極力外出するなど、双方にとって出来るだけストレスを減らす点はうまくいったのでは、と推測しております。
毎日、工事の進捗状況と翌日の内容などご説明いただき、丁寧に工事を進めていただいたので安心して任せることができました。
ホームプロでの評価が高かったこと、希望を丁寧に聞いたうえでプロとしての提案を頂いたこと。
この度は当社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございました。今回は在宅での工事という事でT様におかれても多大なご協力を頂き感謝致します。予定通りに完成できたのは事前のお片づけはもちろん工事中も施工に対して多大な配慮を頂きましたおかげでございます。
これからも住まいのパートナーとしてご協力させて頂ければ幸いです。末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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