リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
このたびのリフォームを御社にお願いして本当によかったです。
心より感謝します。
次にリフォームする機会があれば、またお願い致します！
皆様へもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積り時のご担当者様の対応が素晴らしいものでした。
プロとしてのアドバイスを踏まえ終始丁寧なご対応を頂き、かつ、
予算も納得の行く価格でしたので契約を結びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁頂きありがとうございました。
大変ありがたいお言葉頂き感謝致します
これからもお客様に喜んで頂けるように努めます
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と大変で面倒な工事をお願いしたにもかかわらず、最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。現場監督や職人の方々もみなさん礼儀正しくとても良い印象を持ちました。仕事も丁寧で本当にお願いしてよかったと思っております。
アクシデントで修正工事が発生した際も迅速に処理していただけましたし、仕上がりにはとても満足しております。
年内に仕上げていただきありがとうございます。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことが最初のきっかけでしたが、実際見積をお願いしたときにもっとも具体的にご説明いただき、さらに問題点なども指摘されたことで信頼が置けると感じました。
実際に見積もり金額も他社と大きな隔たりはなく、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
マンションの構造上、難しい工事でしたが、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう努めて参りますので、
末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は、よかったが、電気工事作業の終了時にあいさつ
なしで帰られた。
クロス工事後の掃除があまりきれいでなかった。
大工さんの作業、対応は、よかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
提案もしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事（内装・洗面・建具・照明）をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
リフォームをさせて頂いた洋室のお部屋とお持ちでいらっしゃったシャンデリアがとても合っていて、私もすごくお洒落な空間に仕上がったのではないかと感じております。
ご指摘いただきました、職人の挨拶・清掃につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
現在も実施しております社内のマナー研修を継続し、徹底させていく所存です。
ご指摘ありがとうございました。
また、気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かった。
・一番気にしていた、基礎補修・湿気対応プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのすばらしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。２ヵ月間の長期にわたる仮住まいにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。基礎補修・湿気対策・耐震補強を施した事で、これまでのご不安を解消しご安心していただけた事を大変うれしく思います。今後ともお役にたてることがございましたら精一杯努めますので、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
本工事に関し見積・施工とも満足です。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者・工事関係者が言動態度が信頼できた。
リフォーム会社からの返答
満足のお声を頂き 大変ありがたく感じております、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 183,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで気を遣っていただき、不具合があったところについても丁寧に対応してくださり、大変満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相談当初より、できること・できないことなど明確に説明があり大変わかりやすく、また、誠実な対応に安心できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに入力して一番最初に連絡いただいた会社でした。
迅速丁寧な対応で、リフォーム内容も二転三転したお願いにも拘わらず、根気良くお付き合いしていただき感謝しています。
何より、自宅から会社が近いのも安心しました。
仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。
又の機会も是非お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに入力して一番最初に連絡いただいた会社。
自宅から会社が近いのも安心。
価格も満足。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。 また、嬉しい評価もしていただきありがとうございます.
また何か御座いましたら是非ご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足です。機会があれば再度、利用します。
この会社に決めた理由
・迅速性(見積り提出、工事日の連絡)
・対応
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたとの事、担当致しました工事スタッフも
お客様のお褒めの言葉を頼りにこれからも力を尽くしてまいります。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、ビルトインコンロ、レンジフード、洗面台の交換で、ガスに関して知識があり経験豊富なガス会社でもあるため安心してリフォームをしていただけました。
価格の安さ、見積もり、連絡の対応が早く、担当の方も説明が丁寧でとても良かったです。
見積もりの際、依頼予定になかったリビングと和室の板襖交換も見積もり対応いただき助かりました。
（別の会社で、対応不可と言われていました。）
レンジフードの設置で、使いやすさを考えて床からの高さを高くしたら、壁のタイルがない部分が見えてしまう状況でした。
その際、パネルの端材で見栄えよく仕上げていただきました。
つなぎ目もコーキングしていただきましたが、既存の目地と少し隙間がありそこだけがちょっと残念な仕上がりでした。
その他についてはとても満足いく仕上がりでした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が予算に近く、現状の住宅状況に合わせた適切な提案があった。
ビルトインコンロ交換を行うにあたり、ガスに関しての知識が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォーム賜り誠に有難う御座いました。施工に関しましてご納得いかない点もあったかと思いますが、今後ご満足いただける様努めて参りますので、またの機会が御座いましたら是非ともお声かけください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期間は長くなってしまいましたが、作業は迅速かつ丁寧でした。また機会があればお世話になるかと思います。
この会社に決めた理由
実際に話をして知識、実績など信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回は弊社をご指名頂き有難うございました。
また施工に関してのお声をお寄せいただき有難うございました。
材料の納期が定まらず、施工までお待たせする形になってしまいご迷惑をおかけ致しました。また次回ご用命の際はよりスムーズに手配及び施工できるよう心掛けて参ります。
また次回のご用命スタッフ一同お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 345,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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