リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
もともと給水管の老朽化で、お風呂のお湯が細くしかでなくなり、最後は水量不足で給湯器の沸かす（炎の）マークがつかなくなったため考え始めたリフォームで、ついでに浴室もユニットバスにしたいというのと、浴室横の以前室内にあった大きな給湯器の撤去後の無駄なスペースに、洗濯機置き場をつくれないかなと相談した。
担当者の人柄から、この会社ならきちんとやってくれるであろうと思った。
水の給水管の追加工事をお願いしたので当初の工程表が変わってしまい、途中から今日は何の工事になるのかが少しわかりにくくなった。
変更後の工程表があったらもっと良かったですが、工事後の出来上がりが想像以上であったので、大変満足している。
工事担当の方々にも、大変一生懸命やっていただいた。
たてつけの悪かった玄関ドアもスムーズに閉まるよう調整していただき、室内のはがれてきた壁のクロスもサービスで補修してもらえたのもうれしかった。
この会社に決めた理由
担当者との打ち合わせ等で信頼できると思ったから
きちんと対応してもらえるように思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工程表の件につきましてはご迷惑おかけしまして、申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂けたという嬉しいお声をいただけて、職人ともども嬉しく思っております。
生活の不便だった部分が解消でき、その手助けをすることができ、良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,106,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間で早く丁寧な対応、ありがとうございました
ご近所からも、段取りよく丁寧な業者だね。と感心されていました
この会社に決めた理由
早い対応と、質問に対しての丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、高評価を頂きましたこと、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく思っております。台風被害による屋根破損があり毎日不安の中過ごされていたので、その不安な気持ちを１日でも早く解消されればと思い対応させて頂きました。ご近所様からそのようなお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。またその他リフォームや外構等、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,308,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から見積もりまでの対応が早く、工事の内容や、施行時期の要望をよく理解していただけた。担当者の人柄も良く、工事代金も納得できるものを提示していただけた。
工事内容は、古い建物のリフォームで難しい所もあったと思うが、精一杯の工事をしていただけたと思う。当初の要望とは少し違った所もあったが、仕方がないかなと納得はできる。全体的には満足している。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が早く、説明もわかりやすかった。
工事の内容も理解してもらえ、実績もある様だったので安心できた。
料金も最初の見積もりから、こちらの想定内の金額を提示してもらえた事で信頼できると思えた。
担当の方の対応の良さだと思う。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
配管等の見えない部分に関しましては、工事をさせていただきながらお打合せさせていただく事も多くございましたが、ご理解いただけましたこと深く感謝申し上げます。
今後はアフターサービスとしても、末永くお付き合いいただきたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
さすが大きな会社なのでしっかりマネジメントをされていました。
この会社に決めた理由
営業担当がしっかりされていた。説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。無事に工事を完了させていただき、改めてお礼申し上げます。明確な工事のプランニング・提案を今後とも心掛け善処して参ります。工事が終わっても長いお付き合いが出来ればと存じますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから見積・施工まで、早くて丁寧だったと思います。不在がちな状況で対応していただき、大満足の仕上がりで本当にやって良かったです。またなにかあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初のメールの内容が、定型文等ではなくこちらの聞きたいことにちゃんと答えてくれていた。
マイナス要因も説明してくれた。
他社ではできないと言われたことをやってくれた。
リフォーム会社からの返答
お引渡しの際に『やって良かった』とおっしゃっていただけた事が何よりも嬉しく、これからの励みにもなります。
お客様に喜んでいただけるリフォームを目指し、これからも日々精進して参ります。
これからも末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、納得の工事でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算が決まっていたため、予算内で、きちんと提案があった会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、ご指名頂き誠にありがとうございました。
また、身に余る評価を賜り大変うれしく思います。
今後もアフターフォローを含め、住宅の事なら何でも、気軽にご相談頂けたらと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
耐震=安心・断熱=快適さ・間取変更=利便性を求め、ﾘﾌｫｰﾑの検討を始めました。親の思いも考慮し、上記3要件にプラス「親世代のレガシー」を加える事としました。
数社に提案をお願いいたしましたが、終始、我々の思いを優先したご対応を頂いたのがこちらの会社様でした。
各パートの職人さんも、とても感じの良い対応をして頂きました。
取り分け大工さんは、2ヶ月以上に亘り、ほゞ毎日接する日々を送らせて頂きましたがベテランのK氏、若手のS氏を中心にとても良くして頂きました。（同敷地内に仮住まいしていましたが気配りも大変有り難かったです）
日々生まれ変わって行く家を様々な思いで見てまいりましたが、担当のT様は、都度詳細な説明をして頂き、安心を頂きました。
これからは、夫婦二人の生活が中心となりますが老後が楽しみです。又、親の思いの詰まった部分を触り、語り合って行きたいと思っております。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ファーストコンタクトの段階で大変好印象を受けました。社長及び担当のTさんの人柄に惚れました。爾後の商談、発注に至る過程においても当方の要求を斟酌し、経験に裏打ちされたプロの神髄を発揮され、真摯にご対応頂き、更には、工事進行に於いてもとても満足の行く対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回のリノベーション工事は、内外部スケルトンリフォームとして施工をさせて頂きました。工事期間中は毎日職人さんたちへのお気遣いを賜りまして、誠に有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、職人共々大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,652,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期面ではもう少し改善の余地があったと思います。
それ以外は満足しており、色々細かいところまでサポートしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前もリフォームをお願いして、満足出来る結果だったため。
リフォーム会社からの返答
今回も当社へご用命いただきましたこと、心より御礼申し上げます。工事期間が予定より長くなってしまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後はスケジュールの組み立てを工夫し、よりご満足いただけるよう改善して参ります。また何かお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末長くお付き合いいただけますと幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,419,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社として、今以上にリフォームに頑張ってください。
細部の仕上がりをもっと良くしてください。
これからも、手直しが発生したときは、素早く確実にお願いします。
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと。
当該マンションでの実績があったこと。
ホームプロで評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
長い工事期間にもかかわらず、お客様には多大なご協力を頂きまして大変感謝しております。頂きましたお言葉を今後の糧にしながら、よりご満足頂けるリフォームを心がけて参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,762,762円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。住まいながらのリフォームで大変だと思っていましたが、きちんと計画していただき、職人さんも帰る時にお掃除して時間内に切り上げてくださって、工期内で仕上げていただけました。工事中の疑問、不安などいろいろ対応していただきありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、３社相見積もりした中で、担当の方の人柄、こちらの
希望をきちんと聞いてアドバイスをくださったこと、見積額、工期などに一番納得したので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただき、ありがとうございました。 3DKマンションの2部屋とダイニングの内装、建具及びトイレの工事を行いました。通風や採光、収納、ドアの位置など、ご提案内容をじっくり検討していただき、何度もお打合せを行いました。床をカーペットからフローリングにし、家具も買い替えられたので、使い勝手の良いお住まいになったのではないかと思います。住みながらの工事でしたので、お荷物を事前にまとめて頂く、お部屋の出入りに制限があるなど、ご不便を感じる点も多々あったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。まだ拝見していない新しい家具もあるので、次回お伺いするのがとても楽しみです。また機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,218,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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