洋室・大阪府の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。

この会社に決めた理由

初めは、とても良いように言うてきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事の出来上がりが予定より早かった。時間のない工事だったので大変助かりました。

この会社に決めた理由

相見積を取り、安かった。話しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期中、想定外のことが発生し、すごく不安になりましたが、丁寧な説明と、すぐに対応して頂いたことで本当に安心しました。住みながらのリフォームということもあり、工事関係の皆さんには色々と配慮を頂き、ありがとうございました。
　また機会があると思いますので、その節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらの要望に沿ったもので契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい会社だと思います。社長が工事に携わる大工さん、職人さん、監督さんに対して敬意を払いご自身の家族のようにとても大事にされていて、お世話になったみなさんが本当に礼儀正しく、人情味があり親切な方ばかりでした。
実家の両親が上階に住みながらの工事だったので、毎日どういう工事を何時までするや、騒音が出るや細かい配慮をいただき安心してお任せすることができました。
また、壁クロスを選ぶときもプロの目で選定いただき、素人では選ぶことができなかったアドバイスで大変満足しています。
最後に完成の立ち合いで思っていたのと違ったという点が数か所ありましたが、言い訳することなく誠実に全てこちらが納得するまでご対応いただき、この上ない満足度です。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

高齢の両親が住む実家のリフォームをお願いできる業者さんを探していました。
①遠方に住んでいるため対面で打ち合わせするのが難しいのでメールやウェブ会議を使って柔軟に対応していただけたこと
②とても誠実なお人柄でこちらからの質問にも真摯に何度でも丁寧にわかりやすくご返答いただけたこと
③他社と比較したときにできるだけ同等の建材でよりよい価格でご提供いただけたことの３点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

室内クロスの貼り替えをお願いした時、いろい部屋の雰囲気を考慮してもらい、納得いくパターンを時間をかけて選ばせてもらえた。
また、作業も丁寧にしていただきお願いして良かったと思えた。

この会社に決めた理由

こちらの要望について、丁寧に説明をしてくれ予算以下に納まるように提案をしていただいたのでお任せしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長期安定な実績と品質および充実なアフターケア、担当者のわかりやすい説明と素早く対応、納得の価格と他社より早い納期

この会社に決めた理由

実績と品質の信頼性、丁寧な説明、素早く対応と連絡、他社より安い価格と若干短い工期の見積もり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入に際して、全面リフォームしていただきました。
期限までに決めきれないことや、追加の要望などにも丁寧に対応してくださりとても感謝しています。
おかげさまで、満足のいく内装になりました。
担当の方もとても相談しやすい方で、いつも臨機応変に動いてくださりました。
なにかとご迷惑もおかけしたかと思いますが、今後もアフターサービスなどで担当してくださるとのことで安心しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際の調査の段階から細かく希望を聞いてくださったり
詳しく提案していただいたりと、とても丁寧に対応していただきました。

また、施工スケジュールを共有しながら何をいつまでに決めていくのかなどを明確にしてサポートしてくださるということで、はじめてリフォームを経験するわたしどもにとって、安心してお任せできるという印象をもちました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かな目地割りなどこちらからのリクエストへのご対応に加え、現場で納まり提案をいただき、仕上がりは丁寧でとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番安かったわけではなかったが、こちら側のやりたいことの意図を汲んだうえでの提案が丁寧かつ的確であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者の方も、作業をされた方も大変親切、丁寧で、家の中が散らかっていたりして大変だったと思いますが、とてもきれいに仕上げていただきました。屋根の葺き替え以外にも網戸の張り替えや天井付のエアコン撤去等々、面倒なこともたくさんお願いしましたが、万事丁寧に対応され、ぐずぐず悩んでいないでもっと早くお願いしておけばよかった、と思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、雨漏りで大手に依頼したものの改善せず、高額な請求でしたがすみません、だけで済まされ、リフォーム会社には不信感がありました。他も雨漏りし始めたのにどこに頼んだものか決められず、壁や下の階の天井までダメにしてしまい、ネットで貴社のサイトに辿り着いた次第です。沢山ご紹介いただいた中から熱心なメールをくださった2社に見積もりを依頼。どちらの担当者も誠実な方で、迷いましたが元々屋根が専門、と伺ったこちらの会社に決めました。最初に来られた時、屋根に登って問題点をご指摘頂いたのも決め手の一つです。かなり慎重になっていて厄介な私だったと思いますが丁寧に、また率直に説明して頂き、お任せしても大丈夫、と、以前から気になっていたほかの工事も併せてお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明や対応が非常に良かった。工期や見積もりもはっきりしていた。
ただ、2日間のみの工事だったためか、実際作業する方との顔合わせは一切なく終わってしまった。
仕上がり等はとても良かったので問題ないが、誰が家に出入りするかは確認したかった。

この会社に決めた理由

いくつか相見積もりした結果、最も工事期間が短く、値段も安かった。また、近隣へ配慮した対応も考えていたため